张经甫：品牌企业应该扎实做好环保

摘要：2012年，中国消费者协会将3・15的主题定为“消费与安全”。在社会消费品领域，随着家居市场的规模和产值越来越大，家居消费已成为重要的一个消费领域。由于家居行业“大市场、小行业”的特征，以及行业品牌集中度不高、消费者维权意识的缺乏，消费投诉...

张经甫：品牌企业应该扎实做好环保

　　主持人：刚才宋主任说十年前美巢也是创业不久，美巢是做装修辅料的，我们很难感觉到他们的存在。但是美巢的张总一直想做品牌。张总谈一下做品牌，或者说品牌企业在构建成熟的消费市场方面的作用？

　　张经甫：谈到品牌，谈到环保消费，我谈一下十几年前，十几年前大家都知道107胶，甲醛作为这个胶的引发剂，十几年前这个胶水是可以合法地用的。第二，在家居存在着甲醛的载体，应该就是在板材的制作过程，也是存在的。另外是福尔马林，有些产品里面作为防腐剂使用。甲醛过去曾经承担这几种作用。随着社会的进步，包括今天我们谈到的环保，为什么人们对环保家居空气的关注度那么高？我个人认为代表了社会的进步。十几年前人们对家居的需求是满足基本生存条件下，在生活质量上追求的第一步，我们对居住环境产生了需求，基本上是居住环境的改善。大约以五年为一个阶段，以后人们开始关注环保问题，同时也存在着大的环保问题，社会的关注，舆论的推动，环保问题成为家居在一个阶段人们关注的话题。十几年前名正言顺地在家居行业可以使用的107胶水彻底退出历史舞台，取代的是一些没有污染的产品。

　　另外，人们对环保的关注度是代表一种社会进步，你企业是以什么态度应对的？我不止一次强调这个话题，环保的问题代表了社会进步，代表了消费者合情合理的诉求。但是我认为作为一个企业人不应该是一个话题，你提供社会和消费者的产品就应该是符合环保标准的。所以我说环保对企业不应该是一个话题，就应该扎扎实实做好你的工作。

　　环保和品牌的关联是什么？我认为一个品牌企业之所以成为品牌，应该在很多方面被社会认同，自觉地承担了社会责任，我相信在环保上应该做得很好，才可能成为一个品牌产品。所以，如果说品牌和消费的关系，任何一种商品的消费，功能性需求提出来很容易，如果对产品功能内在的质量，个性的特点做出充分判断是困难的，这个时候你如何去消费？如何去选择一个产品？我个人一个建议，就是选择品牌。因为一个品牌的背后沉淀着规范，沉淀着责任，沉淀着一种实实在在的承诺。我们有一句广告：环保美巢，安居至焉。

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