观丽博橱柜纪录片《追梦人》有感:匠心独具 让品质一目了然

  高品质生活是所有人的梦想，而实现这些梦想的人，是无数普普通通的劳动者。10月3日，在CCTV发现之旅频道《品质》栏目播出的第267期《追梦人》中，镜头对准了一家始终坚持厨房领域艺术探索的匠心企业——丽博橱柜。从丽博橱柜董事长、总经理、总顾问，到丽博橱柜设计师、工艺员、售后技术员……他们用智慧的大脑，用勤劳的双手，用贴心的服务，演绎着平凡而又不平凡的工作，诠释着劳动创造价值、劳动创造幸福的真谛。

  场景一：温馨的做饭时刻 有温度的设计创造幸福的味道

  幸福的家，离不开美好的厨房生活。在这部纪录片中，女儿和妈妈在厨房做饭的场景让人记忆犹新，女儿的一句“在外面吃了那么多好吃的东西，还是妈妈做的饭最好吃”更是让人感同身受。在刚刚过去的十一七天小长假中，我除了和朋友见见面，哪里都没去，就窝在家里，吃吃喝喝，随意走走，然后发现吃来吃去，还是家里的饭菜最好吃。

  温馨的做饭时光

  片中，已经在丽博橱柜工作十多年的设计师金孟权受邀去客户家里用餐，他表示，“能设计出一款让客户满意的橱柜，让她们为家人做一顿可口的饭菜，感受他们生活幸福的点滴，很有成就感。”众所周知，设计是产品的灵魂。丽博橱柜的每一款产品，设计师都会考虑到操作者的习惯，如操作台的高度、左右手的习惯等等，坚持人性化的设计理念，让客户能有更舒适的体验。丽博橱柜设计师的这种态度，令人称赞。而十四年来，丽博橱柜也不遗余力的培养设计师队伍，始终坚持走原创设计道路，吸收国际前沿理念，源源不断的将艺术佳作带入市场。

  丽博橱柜设计师金孟权

  场景二：严谨的研发、生产之路 “匠心产品”的诞生令人惊叹

  严谨的生产是品质的保证。橱柜制造有多重工序，只有每一步都按部就班，严格执行标准，才能保证橱柜产品完全符合质量要求和消费者个性需求。这部纪录片在介绍丽博橱柜产品的生产时，没有过多的人物对白，主要是用画面和解说词来展示：设计师认真地画着橱柜设计稿、生产人员仔细地挑选板材、工艺师精心地雕琢……看到每一套产品的面世，都走过这样一条严苛的研发、制造之路;看到丽博橱柜对工匠精神的践行，力求把厨房的每个角度，创造出细节之美，这种精神令人惊叹。

  事实上，在丽博橱柜的发展中，企业斥巨资扩建工厂，引进全球领先的德国豪迈生产线，同时在行业内率先实施覆盖生产、销售、服务全过程的数字、图形一体化信息管理系统，将产品从开料、封边、排孔、质检、包装到运输的每一个环节都严格的管控起来。不仅如此，连接前端和后台的强大服务系统，实现了消费者和门店实时了解订单所处的流程与工期，方便又快捷。

  德意控股集团有限公司董事长高德康指出，只有从客户的角度出发，了解客户的需求，才能打造出真正适合客户的产品。“比如，现在的消费者十分注重板材的环保性，丽博橱柜有一个专业化的实验室，对每批材料都会进行检测，以确保产品质量。”而总经理何国平及总顾问赵汉青，在记录片中也分别对生产设计软件的应用及产品设计研发的构思做出了解说。从调研、构思到产品制造、打样上市，丽博橱柜对于生产过程的注重，值得学习。

  德意控股集团有限公司董事长高德康

  杭州丽博橱柜有限公司总经理何国平

  场景三：周到的售后服务 让人感受“没有后顾之忧”的放心

  橱柜作为定制产品，服务的好坏在很大程度上会影响橱柜品牌的口碑。在纪录片中，丽博橱柜售后技术人员，第一时间与客户联系并及时赶到客户家，针对橱柜出现的问题进行周到、细致地维修，并耐心地告知客户不用太担心。看到这一幕，我感受到默默无闻的售后技术人员，凭着丰富的经验和过硬的技术，为让客户能享受到安全、干净、健康的厨房生活所付出的用心，也感受到丽博橱柜对客户的那一份责任。

  杭州丽博橱柜店长毛月萍表示，“我们每年都会响应总部的‘免费服务季’活动，不管是对老客户，还是对丽博橱柜有所关注的客户，只要有需求，都会派人上门传授橱柜保养知识，并提供免费的维修、调试和厨房清洁服务。”如此贴心的售后服务，让人放心。

  【结语】就像片中最后主持人张腾岳所言，“家，温暖的港湾。厨房，幸福的起点，未来的厨房是什么样子，我们很难去解答。但人们对于生活便利化，艺术品质化的追求，却从来没有停止过。”

  千里之行始于足下，唯有实际行动才能成就梦想。在丽博橱柜已经走过14个年头的今天，不管是企业领导，还是下属员工，始终不忘初心，打造坚实的品质基础，坚持实用主义与艺术生活的完美融合，为提供高品质的橱柜而努力。而这样的行动，也将让未来人们的厨房生活、家庭生活更幸福、更美好!

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