家居离“共享”有多远？

摘要：租家具、租家电、租饰品，家居租赁是否真的能解决消费痛点，消费者是否愿意为其“买单”？

  近年来，除了租车、租充电宝、租雨伞，人们可以开始租家具了，一些家居租赁经营如今被称为“共享家居”，开始被关注。有人觉得“共享家居”可以降低购买成本，将是行业的新风口，有人则认为其回归本质依旧是租赁，是个伪命题。那究竟有多少人会为这份从未尝试过的“共享”买单？

  投入“共享家居”市场的企业

  “共享单车”“共享充电宝”“共享雨伞”……近两年，在“共享”模式的迅速发展下，人们从最初陌生的概念到积极使用“共享”产品，共享经济已经逐渐渗透到生活的各个领域，而如今“共享”在家居范畴内也开始被关注。

  所谓“共享家居”即消费者可以用租赁代替购买家居，商家以租为切入点，打造家居租赁的流量入口，引入第三方商家接入平台后，为用户提供家具产品的租赁，部分商家还提供电器、家居配饰等全品类的居家用品。

  据了解，现已有租立方、Dorm、我在家、抖抖家居、聚家家、轻松住、包租喵等品牌在进行家居租赁的经营。而这其中大部分都是2015年至2017年才步入这一市场，可以说都是较新的品牌，而其主营业务几乎都主要面向企业、公寓、连锁酒店、房东、租客等提供家居类租赁服务，一些品牌也会在宣传上强调自己是共享租赁平台。

  这些近年来进入租赁市场的“共享家居”，似乎已经被一些风投看好，其中部分品牌也受到了资本的青睐。有报道称，创立于2016年的“我在家”已完成由今日资本领投，金沙江创投、隆领投资和王刚天使跟投的A轮5400万人民币融资。而此轮融资前，“我在家”也曾获得隆领投资的1500万天使轮投资。抖抖家居已经获得美国纳斯达克上市公司航美传媒联合创始人300万元的天使轮融资。

  “共享家居”自助下单

  记者在浏览了多家家居租赁平台后发现，如今强调“共享家居”的各租赁平台的模式基本相同，主要采取B2B(品牌-长租公寓&个人二房东)模式、B2B2C(品牌-租房分期平台amp;中介-用户)模式，B2C(品牌-用户)模式。不难看出，在家居租赁这一领域，之前较多是为企业提供办公桌椅、绿植、配饰等家居类服务，现在的“共享家居”除为企业提供服务外，还扩展为面向公寓、连锁酒店和个人提供服务。而大多数品牌都在网上平台进行操作，极少数有线下体验店。

  在网络用户端，租赁用户可以通过各平台自助下单，选择自己喜爱的款式家具，多数品牌租约一般从1个月起租。下单后，平台会派人和用户联系，从而进行家居产品的配送和安装服务（部分平台物流和安装是由合作的第三方服务商或有安装服务包购买，用户也可以选择自己安装），安装完成后开始算租金。租赁期满后，平台将上门回收家具。同时平台还负责家具后续的维修和保养（一些平台表示如故意人为破坏需要收取费用），部分品牌还提供上门量房服务。

  记者在各品牌的网上租赁平台看到，一般情况下都按照单件家具、套餐（按照居室搭配的整套方案）、平方数的收费方式进行收费。以抖抖家居的微信商城为例，记者可以看到，有床、沙发、柜子、桌几、品牌家具（顾家、曲美、威斯汀）等单品家具可以选择，费用也从80元-3000元不等，其中品牌家具单件价格都在500元以上。

  而租赁方会在自己的租赁须知中明确表示，用户可能遇到的情况该如何处理，如租期到期需要提前申请退租，提前结束租约，需要支付违约金。拿到家具后不满意，需要自己承担运费、安装费等相关费用。租期中更换产品，需要承担更换产品产生的额外配饰费用和补差额。

  是风口还是伪命题？

  有房屋的需求自然也会有家居的需求，“共享家居”服务从模式和价格上来看，对于用户可以减少一次性的购买成本，租期灵活。对于品牌而言由于多数采用线上租赁的方式，可以节省店铺租金、人员支出等成本。从环保的角度上看，提高了旧家具的二次利用率。

  “共享家居”其依靠的主要是租房人群，而多数品牌也在C端发力。新京报记者采访了几位租房者，在自如平台租房的刘先生表示，因为租房平台已经给自己搭配了床、书桌、茶几等简易家具，虽然都很普通，但也干净整洁，所以不想再花钱租赁家具。而租下两居室的一对夫妇则表示，自己租房就是特意找家具、家电配套齐全的，这样省去很多麻烦。而房东吴女士则认为，与其每个月花几百租赁家具再租给租户，不如一次性把家具配齐，长久利益更可观。而王女士则表示，如果选择租赁家居，会比较租赁和上网买哪个更合适，因为如果租房的话最少得2年时间，如果租赁太贵，还不如直接网上买。顾女士则对租赁家居的卫生性表示堪忧。

  不难看出面对租房市场的C端客户，“共享家居”似乎并不是人见人爱，大多数C端用户会在价格、时间、卫生性等方面考虑租赁家居的必要性。而“共享家居”面对的目标客户就从简单的租房者变成了希望改善租房环境，把租房日子过得像“自家屋子”一样的有需求人群。在面对这类人群的时候，“共享家居”无论从品质、美观度、卫生性、服务方面就将有更高的要求。而且家具属于低频次耐用消费品，流通率低，如果常换新将面临物流、翻新等成本压力。加上“共享家居”租赁按月缴纳资金的模式，资金回笼也较慢，面对C端客户的路似乎并不十分好走。

  也有业内人士认为“共享家居”其本质上仍是一种家居租赁服务，是一种伪共享，只是借助网络平台设置了一个租赁的入口。一个产品的持续发展，并不是其名字有多跟紧潮流，而是能否真正解决消费和需求痛点。如果没有较好的盈利模式，虽然会形成一段时间的风潮，但退去也会很快。（来源：新京报）

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