箭牌卫浴周智伟：打造一个更年轻更有艺术范的箭牌卫浴

摘要：4月19日，2018中国（佛山）国际陶瓷与卫浴产品展览会在潭州国际会展中心拉开帷幕，吸引了国内众多知名陶瓷卫浴品牌参展，箭牌卫浴以“智享乐身心·年轻艺术范”为主题，并携V7“碟”系列、音乐系列、新中式产品等一众新品亮相展会。新浪家居现场采访...

  4月19日，2018中国（佛山）国际陶瓷与卫浴产品展览会在潭州国际会展中心拉开帷幕，吸引了国内众多知名陶瓷卫浴品牌参展，箭牌卫浴以“智享乐身心·年轻艺术范”为主题，并携V7“碟”系列、音乐系列、新中式产品等一众新品亮相展会。新浪家居现场采访箭牌卫浴事业部总经理周智伟，听他聊聊箭牌卫浴的新发展与新战略。

箭牌卫浴事业部总经理周智伟

  新浪家居：本次参展，箭牌卫浴带来了什么新产品，想要给消费者传达怎样的信息？

  周智伟：本次中陶展，箭牌卫浴带来的主打产品是V7“碟”系列超薄一体智能坐便器，V7“碟”系列包含了很多最新专利技术在里面，如V7“碟”系列智能坐便器对水压没有要求，冲水大而且节水，只需要0.1兆帕的生活用水，就可以实现4升的冲水效果，在断电的情况下也能正常冲水，解决消费者在坐便器使用过程中的一大痛点。同时以“UFO”飞碟造型为设计灵感，20mm超薄盖板设计，外观十分精致，是一次全新的突破。在以后的产品研发过程中，我们会围绕以用户为中心的思路去考虑，在产品设计包装等方面，让产品更年轻、更有颜值、更有娱乐性。

箭牌卫浴V7“碟”系列

  除此之外，箭牌卫浴还带来了不少具有中国文化艺术元素的浴室柜新品，传承民族文化，赋予产品更多文化内涵。

箭牌卫浴浴室柜新品

箭牌卫浴浴室柜新品

箭牌卫浴浴室柜新品

  新浪家居：箭牌卫浴推出了不少跟“智能·音乐·艺术”相关的产品，这是出于怎样的品牌战略考虑？

  周智伟：箭牌卫浴有两个非常重要的属性，第一我们是大众化品牌，第二我们这两年增加了不少设计、艺术、互动、智能、音乐等元素，让很多年轻消费者开始关注我们。

箭牌卫浴音乐元素产品

  现在整个消费年龄结构在不断往年轻化方向发展，70/80/90后是主力消费军，未来两到三年，箭牌卫浴会重点向品牌年轻化去走，下半年大家会看到箭牌卫浴一些更好玩、更有娱乐性的创新产品出现，会给人耳目一新的感觉。在全体箭牌人的努力下，希望消费者对箭牌产生新的认知，这是一个更年轻更有艺术范的箭牌卫浴。

  新浪家居：您提到箭牌卫浴是大众化品牌，在产品/营销/品牌推广上有怎样一些更有成效的做法，可以分享一下？

  周智伟：箭牌卫浴将赋予品牌更多的科技、环保、健康、智能、音乐、设计等属性，同时积极落地到终端品牌运营中。

  在营销活动上，箭牌卫浴强调服务前置化，让消费者感受到实实在在的便捷性。2018年，箭牌卫浴将加大力度建设五金优选店渠道，开展类似快 闪店、社区店这种地推模式，在这过程中，不仅提供上门服务，还帮消费者挖掘需求，比如将电动晾衣机、智能坐便器送到客户家里，现场推广，现场保养。箭牌还推出马桶上方的收纳柜，免钉挂件等产品，极大提高空间利用率。我们也会给客户提供上门量房、免费测量、免费出效果图、免费出水电图等服务，拉近与消费者的距离，让消费者的生活更加便捷。

  在品牌推广方面，箭牌卫浴会继续保持跟年轻消费者产生互动，讲他们喜欢听的故事，谈他们有兴趣的话题。

  新浪家居：近两年除了智能是一大热门词之外，定制也是逐渐在崛起，箭牌卫浴接下来在智能和定制这两个模块如何发力？

  周智伟：智能这个板块，我们已经从最基础的智能马桶转向智能浴室空间做一些规划和考虑，接下来会继续抓住智能的红利去发展。

  至于定制，我认为它应该是一个系统性解决消费者在这个空间所有行为的方案，箭牌卫浴对浴室空间、风格以及消费者的使用习惯等方面有着十分深入的研究。箭牌卫浴甚至已经考虑到水电怎么规划，以及浴室空间的功能与互动。例如箭牌新推出偏女性的空间，加入化妆的功能，解决了女性在化妆上的困扰，在销售过程中备受客户好评。

  卫浴定制任重道远，虽然还需要一段时间才能发展成熟，但是速度一定会很快，箭牌本身拥有卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜等系列产品，有能力从产品销售转型到空间解决方案来，系统解决消费者的全屋定制需求，而箭牌2018年从卫生间成功向阳台空间进军，做以电动晾衣机、智能晾衣机为流量产品，市场反应良好。箭牌卫浴希望成为行业里的标杆，助力行业顺利转型，为消费者提供一站式服务。

  新浪家居：2018年箭牌卫浴有怎样的目标和规划？

  周智伟：整体布局除了整体的产品升级、品牌升级、渠道裂变以外，同时还有新的三大战略执行。2018年，对箭牌卫浴来说是全新的起点，希望在未来三到四年内，能给行业、给终端消费者带来一个比较大的整体服务变革。

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