专注高端别墅整装18年，星杰是如何做到零投诉的？
近日，星杰国际设计被授予“上海名牌”的称号，这份荣誉的背后除了是家装行业对于星杰国际能力的认可，更是18年来客户对星杰国际品质的信任。“上海名牌”，并非星杰国际获得的唯一一份荣誉，从2000年成立的这18年以来，星杰国际以极高的品质和专注的态度，多次获得家装行业大小奖项，每年服务的客户总数高达2000个家庭，并且做到零差评、零投诉。
不妨来细数星杰国际18年来获过的荣誉：连续6年，获得上海市优秀装饰设计企业；连续14年，获得上海市信得过家庭装饰企业；中国家装行业“金钻奖”、中国家装行业特别贡献奖；116个行业荣誉认证、50余项别墅室内设计奖项。每一项荣誉，都是记录星杰在别墅装修领域孜孜不倦的匠心。而从客户的评价中，我们也能了解为什么每年会有2000个家庭选择星杰国际：因为专业，不仅在把控预算和施工规范这些应该做的事上专业，更表现在能站在客户的角度，考虑客户都想不到的问题；因为省心，即使客户不在现场，星杰国际仍然力求让客户安心；因为品质，星杰国际的出品能做到100%还原效果图
除了专业、品质和让客户宾至如归的服务态度，星杰国际更是以“男友力MAX”的设计作为目标，即设计人性化到尽管你平时注意不到，它却能在你需要的时候给你贴心的温暖。星杰国际组织员工远赴德国参观海蒂诗的工厂，学习海蒂诗的人性化设计，如“轻轻一推，抽屉匀速关闭，自动闭合”的抽屉阻尼系统。其实“男友力”也存在于星杰国际18年来服务中，星杰国际发现大多数客户只对设计风格和大件家装有要求，而忽略五金配件、主材质量等细节问题，星杰的材料管家提供一站式专业服务，在最开始就为您把关产品，提供高品质的主材和辅材选择，不是简单的选择最好最贵的材料，而是根据您的生活方式，搭配选取不同的人性化设计。
有数据表明，今年315中家装行业投诉比例比去年增长37.8%，在这样的行业背景下，星杰国际还能做到好评率逆增长，难怪每年有2000个家庭选择星杰国际，因为选择它，就是选择了安心。
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