阿里斯顿荣登2022家居消费者口碑榜

摘要：阿里斯顿荣登2022家居消费者口碑榜

  新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日-5月10日，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。通过广大消费者网络问卷调查，千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审，阿里斯顿荣登2022家居消费者口碑品牌榜。

  升级品牌理念，可持续的世界从家开始

  作为意大利供暖热水世家，阿里斯顿集团在近一个世纪的发展历程中，始终保持在传承中创新。2022年3月品牌理念升级为“可持续的世界从家开始”，意在秉承供暖热水产品及解决方案的专业坚守，成为高效节能系统方案的提供者，并致力于维护人与家庭的温暖，传递浪漫温情、品味高雅的生活方式。家的温暖和舒适不是简单、片刻的感官概念，它既包含空间中人与环境的互动，也包含人与人的关怀。阿里斯顿一方面通过提供专业的产品和解决方案，帮助用户打造一个温暖的实体家居环境；同时通过专业的售前咨询设计方案与系统安装、周到的售后服务与关怀，与用户建立情感联系，让用户轻松享有 “一直有温度的家”。

  精益求精，专业打磨卓越产品

  阿里斯顿专注于供暖热水系统及服务解决方案，并坚持以产品品质为基石，打造出一代又一代优秀的供暖及热水产品。以阿里斯顿冷凝壁挂炉中的明星产品ALTEAS ONE雅智为例，其核心部件采用专利技术打造的XTRATECH™迅特主热交换器【1】，集先进制造工艺和设计理念为一体，赋予产品优秀的品质和较长的使用寿命，为消费者带去了舒适耐用、省心放心的使用体验。

  全心全意，竭诚做好客户服务

  产品为基，服务制胜。阿里斯顿以消费者需求为核心，打通了售前、售中、售后的全链路服务环节。在售前阶段，阿里斯顿售前工程技术服务人员会根据消费者需要，提供量身定制的个性化解决方案。在售中和售后环节，阿里斯顿全国约300多个售后网点为消费者提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障，充分满足消费者一站式服务的需要。

  查看此次所有上榜品牌新闻：重磅！2022家居消费者口碑榜家电|健康舒适品类上榜品牌揭晓

  本次活动历经55天，累计收到有效调查问卷53.6万份，超2600家企业参调。其中调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大维度。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。

  活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，为美好幸福生活所做出的努力。

  注：

  【1】专利类型：实用新型：专利号：ZL201620249557.3。

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