摘要：体验，正是智能家居行业变革的关键词。

“人工智能的iPhone时刻”“AI 2.0时代到来”“颠覆性的创业机会”“下一代的操作系统”......伴随着ChatGPT以及GPT-4出现的，还有人们为其赋予的各种代表时代变革意义的宏大名称。

技术赋能生活不再遥不可及，毋庸置疑的是，ChatGPT已开启通用人工智能（Artificial General Intelligence，AGI）时代的大门。而作为人工智能技术的下游产业，智能家居又将发生怎样的变革？

一棵树是一个生态系统，而一片森林的联动便构成了更大的生态环境。在智能家居互联互通底层协议的推动下，不同智能家居产品逐渐摆脱各自为营的状态后，如果遇上ChatGPT等生成式AI模型会带来怎样的变化？

中金公司曾在3月表示，以ChatGPT为代表的生成式AI模型有望大幅提升智慧家居场景体验，为智慧家居体验提升的进步点亮新的方向。

体验，正是智能家居行业变革的关键词。

交互体验指数级优化

由于目前“读心术”研发进展缓慢，人与智能家居之间的交互就必须要有一个中介。这个中介可以是中控面板，也可以是智能语音助手。

然而市面上的智能家居中控面板可以实现的功能和场景较为死板，智能语音助手也只能对相应问题做出简单回应，例如“打开台灯”“关上窗帘”“播放音乐”等，如果用方言发出指令还能收到花样百出的离谱回应。

事实上，如中金此前所表示，当前的智能音箱、家庭陪护机器人的交互更类似于搜索引擎，而生成式AI模型则能够大幅提升和优化对用户意图的理解，反馈的丰富程度及准确性大幅提升，进而改善消费体验。

一个最直观的比较便是，同样是希望智能家居助手帮忙开灯，普通智能家居助手必须要收到“开灯”的回答，而集成了生成式AI模型的智能家居助手可以通过“有点黑啊”理解到你的意图，进而开灯。

一个在给出指令后能推断出背后的真实意图并基于指令优化沟通手段的助手，比单纯给出程式化反应的助手，显然更令人期待。

但这种交互体验的提升还需要一个必要条件：家中的智能家居产品能形成联动。

在Matter协议为代表的智能家居互联互通底层协议的发展推动下，目前以华为、苹果等科技巨头为代表推出的全屋智能产品已经能够实现绝大部分智能家居单品联动。

但由于成本、市场认知度等种种原因，全屋智能目前在全球家居市场中份额并不高，这也因此让生成式AI模型在全屋智能领域的应用潜力和发展前景变得十分庞大，智能音箱、家庭陪护机器人、智能电视等相关单品有望重新进入高增长期。

设备智能化水平提高

Josh.ai家庭自动化系统的联合创始人Alex Capecelatro曾对媒体表示，“如果我们不采用ChatGPT类技术，像我这样的企业将在一年内将不复存在。这对任何在家中进行语音控制的人的未来至关重要。”

像ChatGPT这类生成式AI模型对于智能家居企业和产品而言，也有着极大的利好。

例如，生成式AI模型可以担任智能家电的“产品经理”，用反馈性学习、联想和记忆能力，让产品不再只按固定程序交互的情况，同时也可以提升产品智能化程度，进一步助推行业渗透率提升。

也正因此，涂鸦智能在3月便宣布接入ChatGPT相关技术，并宣布即将推出智能家居和智慧商业场景下的ChatGPT应用，并将于近期发布Demo。

当下，对中国智能家居企业而言，更触手可及的生成式AI模型是百度推出的“文心一言”。目前“文心一言”已吸引了包括美的、小度科技、海信等在内的众多家居企业。

其中美的表示接入百度“文心一言”后，美的智能家居、美的家庭服务机器人将优先内测和试用百度“文心一言”的能力，力求提升现有产品和服务的智能化水平。

当然，即使生成式AI模型的入局必然会帮助智能家居厂商“老树焕新”，生成式AI模型在智慧家庭场景的落地应用仍需要解决算力、成本、数据安全等问题。

尤其需要警醒的是，目前人们对它的期待远远比不上对它带来的自身隐私数据泄露的担忧。科技发展的双刃剑已显示出逼人的锋芒，如何通过更合理的标准规制、引导生成式AI模型的发展，如何将其融入已经逐渐实现全屋联动的智能家居，是需要每一个人思考的命题。（文/新浪家居 桑绍严）

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