2023家居消费者口碑调查Day4 | 参调品牌持续增长 涂料品竞进入白热化阶段

摘要：“洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”，自4月15日正式启动以来，《2023中国家居消费者口碑调查》进入活动第4天！

  新浪家居 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”，自4月15日正式启动以来，《2023中国家居消费者口碑调查》进入活动第4天！

  本次活动由中国房地产业协会内装产业专业委员会、中国建筑材料流通协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会全程指导；乐居家居、新浪家居、大国中居、全国工商联家具装饰业商会联合主办。问卷涉及16大家居品类以及近千家家居品牌。>>点击参加2023消费者口碑调查问卷

  本次消费者调查问卷活动一经开启，就引发了广大网友的热烈反响，截止4月18日19时，「2023中国家居消费者口碑调查」第四日共收到有效调查问卷28617份，参调品牌增至约197个，问卷有效填写份数与参评品牌持续增长中。

  从上榜品类上看，家电、舒适家居、门窗、涂料均是本次活动的热门品类，其中家电品牌增至37个，舒适家居品牌增至35个，窗类品牌增至22个，而涂料相关品牌一举增长至51个，成为本次单品品牌上榜最多且品牌竞争相对激烈的品类。

  就具体上榜品牌而言，诸如海尔、美的、中广欧特斯、A.O.史密斯、万家乐、卡洛尼新风、SAKURA樱花、四季沐歌、安吉尔、德国威能、林内、澳克莱、千年舟、莫干山板材、大王椰板材、欧派木门、皇派门窗、伊盾门窗、派雅门窗、新标门窗、轩尼斯门窗、保利管道、TCL中央空调·热泵、日立中央空调、CBD家居、伊莱克斯、大金空调、伊蕾科斯、左右沙发、玛格、书香门地等一些耳熟能详的泛家居品牌均有上榜，且表现不错。

  而在近期竞争较为激烈的涂料品牌中，紫荆花、荷兰蔻帝艺术涂料、德国鲸彩漆、贝莱维斯、三棵树、VERYLUX威罗、立邦等涂料品牌均取得了90分以上的优异成绩，而诸如美涂士、MUSE沐瑟、Alpina阿尔贝娜、JOTUN佐敦、PPG大师漆、多乐士涂料、阿贝罗尼现代大师、嘉宝莉、萨泊、FEMA菲玛等涂料品牌则徘徊在榜单中游；KABEL卡百利、爱丽舍、萨铂、华润涂料、保俪莱、佰丽安等相对小众品牌则排名垫底。

  另外，装饰公司品类调查中的品牌表现也同样优异，其中，博洛尼家装、业之峰装饰、圣都家装、生活家装饰、广东星艺装饰、东易日盛、尚层别墅装饰等装饰公司甚至均有上佳表现。

  不过就客观而言，由于家居消费者口碑调查问卷有两天问卷时间时值周末，所以有评审认为，对于上述部分品类、品牌得分尚需审慎看待。

  另外，对于门窗上榜品牌及得分而言，有业内人士表示，目前消费者对各大窗企与门窗品牌认知有待深入，品牌彼此间没有形成差异化打法，甚至有些产品同质化严重，且行业分散度较高，所以形成了地域特征较为明显的地方客群，反映到品牌得分上，窗类总体得分较为近似，除尚品本色系统门窗分数相对较低外，行业内头尾品牌并没有拉开明显差距。

  据了解，本次消费者口碑调查覆盖家居全品类，通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖，同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，并根据调查结果，最终于5月发布“2023家居消费者口碑品牌榜”与《2023中国家居消费蓝皮书》，并在全国质量月来临之际发布《2023中国家居质量先锋志》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。

  本次活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。

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