数字化时代下的家装“天择”：三维家家居企业前后端一体化解决方案应运而生

icon 2022-08-04 16:30:12

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摘要：三维家3D产品负责人曹健在2022中国家居产业生态大会暨《2021-2022中国家居行业精品年鉴》发布会上专门做出了题为《全线通达行业增长新创新》的主题演讲，希望凭借三维家9年来在家居设计生产前后端一体化解决方案以及3D设计软件开发应用等方...

商界中的“天择”即是选择追求效率。在“十四五”数字化经济浪潮的推动下，我国产业数字化迎来加速升级，家居产业正从过去信息时代（电商潮）的基础之上开始迈入数字化变革时代，并依托人工智能、大数据等新技术的变迁与应用，构建企业端到端的数字化链条，从而减少中间信息无效信息的传达与失误，更好地实现企业在营销端与生产端双方面的降本增效。

目前，伴随我国对房地产政策的调控，中国房地产市场开始从过去的野蛮式增长逐步进入良性发展时期，过去随便建厂捞钱的“黄金时代”已经悄然逝去，取而代之的是要求企业在产能、门店数量以及规模方面的精准匹配，从而实现企业生产效率与交易效率的双双提升。如何在企业发展壮大，扩张规模的同时，最有效率的配置企业自身的边际成本，是目前很多家居企业需要直面的课题之一。

针对上述问题，三维家3D产品负责人曹健在2022中国家居产业生态大会暨《2021-2022中国家居行业精品年鉴》发布会上专门做出了题为《全线通达行业增长新创新》的主题演讲，希望凭借三维家9年来在家居设计生产前后端一体化解决方案以及3D设计软件开发应用等方面的经验，更好地赋能家居企业发展。

三维家数字化革命锚定定制家居行业痛点

定制家居作为目前大家居行业中发展较快的板块之一，消费占比逐年走高，有调查显示，在精装房市场中，定制家居消费占比已高达50%以上。面对市场迸发出的巨大需求，很多家居企业纷纷逐鹿定制赛道，但在定制行业快速发展的同时，不少企业也遭遇了诸多问题。

据调查发现，由于定制行业发展过快，前端设计师群体相对匮乏，企业在招到设计师之后，却发现很难符合企业工艺的培训要求。同时，定制家居存在大量非标订单，乱下单的现象层出不穷，甚至有的前端设计师直接将CAD图纸转给后端，让后端人员去做，无形中抬高了企业的运营成本，降低了企业的生产效率。

此外，在家居企业的前端营销结构中，由于存在一些设计师“天马行空”的设计方案与营销人员对于产品工艺的认识不足，常常导致家居企业在后端生产中，碰到许多产品制造工艺与现实需求无法匹配的情况，徒增了企业在营销环节中拆单、审单的成本，以及原材料的浪费，制约了家居企业签单与落地执行的效率。

由于前端无法做出适配后端生产的标准化方案，所以给业主的报价及服务也不标准。标准率下降的问题又会限制企业生产规模的提升，提升生产的出错率，诸如板材的原材料利用率会相应降低，并且交付的预期偏差也会相应增大。

虽然很多家居企业为解决问题采购了一些传统的拆审单软件，但由于与前端的实际需求对接的并不紧密，传统拆审单软件作业实施难度很高，前后端各有一套独立的数据库，不仅徒增了人力成本，在产品更新迭代上也极其不便。对于发展较快的企业来说，一年内至少出现两次产品更新是常有的事情，如果前后端数据库不一致，那么内部信息管理人员与采购人员就很难协调工作，全国报价预算因而也很难准确同步。

总体来看，传统软件不仅无法解决企业建库成本高的问题，并且信息传达的容错成本也相应较高，每次工艺的改变与产品的更新，都可能会造成企业因信息不对称而出现错误。如何真正意义上实现前后端一体化，打通企业前后端发展“瓶颈”，是家居行业、特别是定制家居企业亟待解决的问题。

三维家“前后端一体化”解决方案应运而生

为释放更多的人力成本，减少企业前后端矛盾的出现，更好地提升企业生产效率，回归良性循环，三维家特别针对行业痛点，打通了设计、下单、报价、审拆单等关键节点，为家居企业搭建了一套适配家居企业“端到端”运营的全流程信息化管理系统，并且为家居企业研发了与前端设计师相适应的数智化3D设计软件。

通过设计软件在前端产出的有效数据，与软件自动化、AI辅助等工具，使设计师与消费者沟通过程中，更为直观、便捷地考虑到在后端生产工艺方面上的问题，杜绝签单无法执行落地的情况，并帮助拆单人员提升效率，更好地实现前后端“无缝衔接”的一体化运营，为企业实现降本增效。

纵观市场，伴随当下家居制造工艺的升级与技术的进步，不少家居企业开始在拓展自己的产品边界，积极尝试诸如板式门、板、墙、柜等家装模式，但这种模式同时也非常考验家居企业的统筹制造与协调能力。

三维家软件通过前后端数据库的统一，在工厂将整套模型库维护好之后，前端设计师可以直接调用库中的数据，既可以做自由设计，又不会违背企业原有的约束规则，实现准确下单。

利用三维家软件中的配置模板，企业可以轻松完成诸如封边工艺“三薄一厚”的配置，并且无论是配置背板结构——大背板与小背板，还是配置背板厚度以及设定五金规则，都可以进行灵活设定。

此外，便于后期维护运营的报价模板，可以实现企业不同区域的报价——不论是按活动报价，还是按展开面积报价，都可实现任意配置，并且在订单系统当中做到批量化下单。为了确保物料与图纸实时同步，三维家软件还引入了可视化的审拆单分析功能，通过对可视化面板的研发，帮助企业完成数据分析。

整个三维家前后端一体化的方案，从设计、下单、到审拆单、入库全流程均实现了集成式管理，有效提高企业的原材料的利用率。

“10分钟出图”三维家自由柜2.0全新升级

三维家自由柜2.0可以轻松实现更多的家具造型设计，比如说做鞋体柜中的楼梯柜、斜角样式的门板、抽屉的安装以及圆弧门板的生成，全部可实现自动化免公式入库，前端设计师可以轻松完成自由造型的编辑，并且通过全局参数的模板，免除在工艺方面上的约束，免去审拆人员后面的困难。

三维家自由柜2.0采用空间驱动，设计更加灵活，无论是做倒角、倒圆还是镂空造型，整个柜体都可以随意拆分、组合，任意“异形”都可随心设计；另外，它还支持手动绘制CAD线框图，并支持导入生成造型。

以儿童房设计举例，如果沿用传统模式，设计可能需要1~2个小时的时间，现在利用自由柜2.0中的功能，算上效果图的出图时间，设计师只需要10分钟就可搞定。

三维家数智化开启“板式门墙柜一体化”新思维

三维家板式门墙一体化功能，支持设计师在做好柜子之后，通过一键铺贴功能，快速生成墙板与板式木门等的色彩和样式，同时可以导出从报价、图纸、物料清单等素材。

在实际操作过程中，前端设计师在画完墙板的时候，可将作品存到个人设计师库中，还可以把作品存到企业库中，便于分享给全国设计师调用方案。由于它也是参数化的，并且是免公式入库，可以实现自动化适配整墙的面积，设计过程非常便捷；并且关于墙板灯带以及柜体结构等相关设计元素，还可以实现一键安装。

三维家“全屋下单报价”系统让报价一目了然

三维家全屋下单报价系统可以支持全屋的大方案制作，轻松剥离出全屋产品与定制产品到购物车中，使客户对报价一目了然。关于报价细节，企业可以灵活设置是按空间报价还是按柜体分类报价，并且在后端的订单系统中，根据报价分类的不同，每个订单都会拆成不同的批次来展示。

自动化审拆与快审功能提升用户体验

三维家特别加入自动化审拆单能力，例如审拆列表中如果检查出订单异常时，这时三维家软件会通过3D视角来展示出具体出错的位置，比如说是门板出了错误，还是门板开合的时候出了问题。

另外在以往的审拆过程中，通常要一个柜子一个柜子去进行拆单，这就需要在后台针对不同的订单批次，挨个去打开一遍3D软件。为避免麻烦、提高效率，三维家软件加入了快审能力，即在3D软件里可以快速找到跟空间相关联的订单，这样便可无须重复加载3D软件，来提高拆单元的效率，从而提升用户体验。

三维家“可视化”管理让运营数据清晰可见

为了便于企业对数据进行分析，三维家软件集成了“可视化”的信息化管理系统模块。通过该系统，企业清晰明了的看到全国订单生命周期的情况，并通过数据“可视化”的方式，直观地展示订单的待审数量、审拆状态，以及漏单补单的情况。此外，在数字化报表的BI数据智能场景中，也可以轻松了解定制企业哪些区域下单比较多，哪些审拆人员审拆效率较高。该功能无论是对于企业的总经理，还是工厂的厂长而言，都是非常有效的管理工具。

初创企业的福音：三维家平台共享海量家装素材

凭借三维家多年来的行业积累，三维家软件现已储备了大量的基础物料库、工艺柜体库与五金库，种类已覆盖上千家品牌，数量累计已超10万之多。以上这些全国通用的素材，三维家都会无偿提供给企业，以便企业可以通过公库去量身修改企业相关的配置列表。比如企业需要改变一下公库产品中的背板工艺，企业可通过三维家私有化的工艺配置库来进行相应修改并保存企业属于自己的配置，以便所有的门店设计师调取。

通过三维家提供的海量素材，用户可以自定义配置包括公库在内的所有工艺柜体库，用户只需简单把选定产品拖进去之后进行二次编辑，保存至自己的库中，就可以形成企业自己的内容。这无疑对原来没有工厂经验或者不知道如何累积初始物料的初创企业来说，是一个巨大的福利。

另外，五金对于家具生产是不可或缺且十分重要的组成部分，三维家相比传统软件，也提供了大量的五金配置模板，市面上常见的基础五金和功能五金的配置，三维家都有收入库中，企业可通过自定义配置，来配置一套独有的五金配置库。

三维家BOM报价引擎：零门槛快速配置家居企业专属报价

在企业配置好基础物料、柜体工艺规则或者五金规则后，这些数据源都会在后面的BOM引擎里查找到，通过BOM报价引擎，家居企业可以快速的配置企业专属的报价规则。

在全国经销商报价管理功能中，企业可以针对不同区域设置不同的报价，整个实操过程不但友好且门槛极低，以往一家大企业做一份报价单，可能需要一个月才能把整个报价做完，但借助三维家软件中的BOM报价引擎，企业只需整理好一个报价规则后，用BOM引擎基本上两天就可以完成全国的报价，报价效率非常高。

三维家图纸配置引擎：全屋3D方案一键生成

三维家图纸配置引擎，支持全屋3d方案一键生成平面图、立面图，并支持在线预览及编辑施工图纸，自由配置图片生成的logo模板、图框模板。考虑到企业可能需要有自己的图纸标注规则、培训体系以及施工体系与自己的平地面规则，三维家图纸配置引擎除了可以在线配置图纸外，还可导出整个PDF文件，或生成CAD文件去做二次修改。

9年来践行初心三维家应用框架历经五次迭代

现今三维家前后端一体化的应用架构，已是三维家第五次整个框架迭代升级后的成果，在投入了巨大的研发成本后，目前已蜕变为整个it行业中领先的框架。为了更好地实现家居企业端到端的数字化革命，无论是在企业ERP或是API对接上，它都变得非常便捷，三维家软件中很多实用的功能，免去了企业二次开发与配置的成本。

三维家全新的前后端一体化解决方案，相比传统的前后端对接方式，无论是在设计效率、下单效率，还是在审拆的精准度跟拆单人员的效率方面都有明显的提升，并且在定制家居行业、成品转定制领域，亦或是对于定制工厂的初创者来说，三维家软件上手门槛低，使用集成度高，整个一体化解决方案非常贴合行业的发展。

畅想智数未来：三维家自动化3D样板间与AI知识图谱的应用与创新

近年来，面对行业新技术、新业态的到来，三维家持续发力自动化、低成本3D样板间与AI知识图谱的应用创新。凭借AI的自主学习能力，再加上知识图谱的应用的创新，三维家开发了一款较为可控的AI系统。

通过聘请专业的设计师来加强设计规则与算法，再结合AI机器的自主学习能力，目前三维家智能设计的AI大脑已经逐渐能够完成比较基础、重复性较高的一些设计工序。

从三维家的AI知识图谱数据平台中可以看出，三维家AI系统是一个非常庞大且复杂的体系，其中涉及很多技术架构。三维家为此花费了长达六年的技术积累，并且通过与华为、英伟达NVIDIA等一些世界先进技术团队建立合作，来构建这套面向家居行业的大数据知识库平台。

在三维家的行业图谱编辑器中，企业可以定义属于自己的知识图谱。原来AI布置的逻辑，可能是从工库里去挑选的一些风格，但是这个风格的产品可能跟你没有关系，但现在三维家可以通过AI大脑，把整个空间的布局位置全部搜索出来，比如说空间当中有20个布局，每个布局的位置挑选出来之后，它可以根据布局、尺寸、大小来匹配企业的尺寸链。

配置好之后，前端的导购与设计人员可以通过读取整个三房两厅的户型中所有的关键位置，在后台选择套餐，比如一平米多少钱，或者说整个三房两厅多少钱，都可以在后台配置好相匹配的方案。

最近三维家推出全新的家居导购出图解决方案 “三维家3D秀”，面向门店导购员，通过移动端AI自动设计，解决出图难的问题。三维家技术团队提出了一种崭新的便携出图模式，门店导购员使用三维家3D秀，无需登录电脑设计软件或下载APP，仅需手机/平板PAD登录微信小程序，选择业主户型，即可10分钟生成全屋整装720°VR全景图，并自动置入商品套餐。设计过程无需人工干预，AI全自动设计，大幅降低使用门槛，拓宽移动端应用场景。目前这款产品已经上线，并可通过访问三维家官网，看到相关产品的展示。

数字化时代下的家装“天择”之选

对于家居企业而言，无论从线上营销，线下导购，还是AI设计，集成审单，还有整个在后端的柔性制造到交付到工厂实施，三维家软件平台都具备端到端的数字化解决方案的能力。

三维家基于3D云设计，不单可以在线上快速形成效果图、做视频，还可把视频分享到线上的营销平台。目前，三维家是字节跳动全国最大的视频代理商之一，三维家致力于帮助家居企业做广告投放。通过累积日均在线生产的上百万张的家装效果图，三维家基于大数据知识图谱的规则，可以帮助前端设计师跟导购人员，减轻签单时的方案工作量，以便节省出更多的时间，大大提升方案的执行与落地效率。例如在为业消费者做意向方案的时候，企业可以利用三维家AI来辅助快速生成一个全屋的效果图，然后进行初步的报价，帮助前端人员确定消费者的意向，这样便节省大量的时间。