Duravit销售及市场总监王晓刚：发扬卫浴文化
主持人：您个人什么时候加入Duravit的？
王晓刚：我是在2003年11月份加入Duravit，也就是Duravit刚进入中国市场的时候，到现在已经有5年的时间。
主持人：Duravit做的是高端卫浴，您个人对国内的高端卫浴市场怎么看？
王晓刚：中国市场我一般把它分成四类，第一类是顶端市场，第二类是高端市场，还有中端和低端市场。从Duravit的品牌定位来看，我们主要是辐射在顶端和高端两个市场。我们在顶端市场是一个品牌的领导者的角色，高端市场呢，我们的产品在中国生产，它的物流成本，他的销售成本包括生产力成本都在下降，这样会使我们的产品相对来说价格上更有竞争优势，那么在高端这个领域我们也能获取适当的占有率。这是我对中国市场的理解。随着人们生活水平的提高，包括文化知识面的提高，我觉得以后在高端和顶端的客户群会越来越多。
主持人：中国市场是一个很复杂的环境，既有国外的强势品牌的入驻，又有本土的品牌。在今年的金融环境冲击下，国内的很多卫浴企业在做产品的同时越发地觉得要打造自己的品牌，那么Duravit在这样的情形下感受到内外的压力是怎样的？
王晓刚：因为目前的经济情况大家都知道，但是Duravit并没有受到很大的冲击。首先就是Duravit的品牌价值，品牌也是一种文化的底蕴，你去培养一个品牌，并不是有钱就行，也不是很强的团队马上就能创造的，它需要有一定的时间去培养，去见证它的成功。Duravit是一个设计型的产品，它是去创造潮流的，在今年的经济动荡的情况下，我们还是推出了很多的新产品，一般很多企业都在收缩，减少费用、维持现状，但是我们还是投入很大的费用在研发里，包括三月份会参加法兰克福的展会，有1400平米的展区来展现我们全新的产品。为什么我们持续地在这么做？就是一个品牌的概念，一个设计的概念，卫生间的概念。我觉得明年如果是一个单一的产品销售企业，我认为会面临比较大的挑战，但是如果你这个企业能够去销售一种卫浴的文化，会去销售卫浴的理念，我觉得他是会继续取得成功的。原因在于在经济最为恶劣的情况下，人类追求美好的愿望是不会停止的。我们明年也制定了一系列的政策，从市场推广，渠道建立以及具体的一些策略等等我们都准备了一些计划，09年是一个比较困难的时期，但是机遇和风险往往是成正比的。我们还是很有信心在明年做得更好。
主持人：很多人都说金融危机对欧美市场影响很大，但是对发展中国家来说是一种机遇，那么Duravit在这样的情况下有没有考虑把全球的整体策略比重更大地投入到中国来？
王晓刚：我们每个市场都有自己的投入，中国这块的整体计划已经完成了。我也了解到我们在欧洲一些地区的市场他们的确受到了冲击。中国市场也有这种迹象，但是没有太大的影响。明年我们在广告方面的投入就是“集中优势兵力打歼灭战，”我们会继续广告投入，消费者也会看到我们的展厅也会在扩张，在媒体上，展会上还会继续看到我们的品牌，我们还会带来更激动人心的产品给消费者，从全球范围来讲，预算肯定会有一些影响，但是对中国这块市场还没有太大的影响。
主持人：目前在中国的销售比例占全球多少？
王晓刚：大概在7%左右，Duravit在全球市场都比较成功，在欧洲是非常成功的品牌，欧洲所有地区都有销售机构，在南非、北非、亚太地区、美国、中东地区都有比较强的销售网络，从全球范围来讲，Duravit是一个中型的企业，但是它的全球网点建设是非常成功的。
