芬尼张靖：聚焦用户需求，芬尼用科技力量打造智慧生活

摘要：作为暖通行业的先驱企业，芬尼惊艳亮相中国制冷展，多分区实际应用场景搭建，用创新科技打造沉浸式家居空间，为观众带来赏心悦目的舒适新体验。

  在疫情、市场、消费者需求改变等各种元素的影响下，暖通行业需要找到新的发展前景，企业要有卓越的产品性能，更要有敢于求变的底气。对于多数企业来说，今年是需要改变以往战略，重新打造自身优势的一年。在行业发生变化，用户需求也在变化的时候，行业内外都在期待企业能在今年的制冷展上推出怎样的精彩产品。

  8月1日，作为暖通行业的先驱企业，芬尼惊艳亮相中国制冷展，多分区实际应用场景搭建，用创新科技打造沉浸式家居空间，为观众带来赏心悦目的舒适新体验。

  展会现场，新浪家居对话广东芬尼能源技术有限公司总经理张靖，畅言市场前景，看芬尼如何立足于当下，创造出全新未来。

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产品突出特色，求成更求变

  在一次次创新产品的同时，芬尼做到了符合国家政策，助力建筑节能减排的实施。

  访谈中，张靖表示，此次制冷展上，芬尼推出了一系列高端创新产品，亮眼的展位吸引了无数人前来观看。其中最引人瞩目的就是麒麟HP系列超低温空气源热泵，该产品实现超静音运行，智能远程操控，打造恒温、恒湿、恒静、恒氧、恒洁，五恒的居住环境，用一体化解决方案让消费者省心省力。

  值得一提的是，超低温变频空调热泵以突破行业科技的低温能效和能力，做到了零下三十五度的运行，水温也可达到零上六十五度。从主机到室内机到控制系统、传感器，张靖表示，芬尼正在逐步增加配套方案，不论顾客有何需求，都可以在芬尼找到一站式解决方案。

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智能化、系统化发展，芬尼打造核心战略

  中国正处于经济高速发展的状态，人民收入水平逐步向发达国家看齐。这个时候，人们不止追求产品的基础性功能，更多是属性方面的需求，市场也在激发企业朝着用户的消费习惯进发。

  谈及未来家用的发展方向，张靖表示，除了本身设备的提升之外，当属产品与智能化的连接，发展趋向于智能化、系统化。“人离不开手机，各种智能家电广受欢迎，暖通行业自然也要顺应消费者的需求，从普通的功能性变成智能型来满足各个客户需求。”

  张靖谈到，如今，客户要的不仅是单纯的设备，更是系统化与智能家居的结合，与云端互联网的结合，让产品可以在网络上运维。这不仅仅是对热泵产品提出的要求，更是在物理方面提出了舒适需求。

  其次，家庭中每位成员对于环境的需求同样是有差异的，对于环境的温度、湿度的需求都会有差别。从整个家庭的使用到个人的使用，企业推出的产品要能多方位满足每个人的需求。“客户越来越趋向于购买整机，而不是单个产品，单个产品是有限制的，再优化也不会满足客户所需，而芬尼系统化的一套方案，一站式服务能够帮助客户无忧解决问题。”

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瞄准用户画像，线上线下多渠道、同赋能

  “以消费用户来言，商务方面自然是企业消费较多，但是家用和企业消费占比相似。展望未来发展，家用客户需求在提升，增速较快。以前客户只需要解决冷暖，但是现在要解决空气的质量、温度、湿度、含氧量等各种问题。”访谈中，张靖告诉新浪家居，芬尼服务于中高端人士，基本上是刚改或别墅客户，而面临家用市场的需求变化，芬尼更针对性地做了各类解决方案，以应对不同客户情况，提供相匹配的定制化智能配搭系统及产品。

  为此，芬尼在线上、线下双渠道同发力，芬尼完善的线上渠道，包括在各大自媒体平台合作多位达人，提升品牌推广效应。再加上线上引流客户到渠道商，链接多个环节，打通闭环。

  比如设计师渠道，这是行业内避不开的一个渠道。多年来，芬尼线下的渠道商都有在和设计师合作。“到目前为止，合作的方式肯定有变化。以前更多的是当地的渠道商跟设计师合作，而未来可能是品牌商要跟着设计师做更深度的连接。”

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顺应市场变迁，未来仍潜心前行

  最近，国内外市场受到了各种各样的因素干扰，但是从整个大环境说起，芬尼保持的相对很好，今年的增势达到了预期。虽然上海近阶段受到了供应链的影响，有所滞步，但在上海供应链恢复之后，有了很大的提升。

  在采访最后，张靖指出，唯有矢志不渝的创作，深挖消费者需求，才能真正把握发展方向，用自身战略优势赋予品牌独特的魅力。希望更多的客户看到优秀的作品，跟同行人员多交流未来行业的发展方向，共同节能减排，让行业环境变得更好。

  在未来，芬尼将会继续紧跟用户需求，潜心钻研创新科技产品，用科技力量创建智慧家居生活，为家庭中每一位成员带来舒适健康的家居新体验。

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