奥斯墁冯乔勇：人才是最终核心竞争力

　　主持人：在刚才二位的谈话中我抓取几个重点，第一个是人才，第二个是技术。请二位针对这两个点，如何抓住人才，在跳槽如此频繁的年代，怎么留住人才。另外一个技术方面如何开拓？

　　冯乔勇：我先说一下。作为一个企业的话，最终的核心竞争力在哪儿，就是人才。我们奥司墁是靠事业留住人才，用一个非常好的空间平台，同时又有一个不错的薪资待遇应该是可以留住一些优秀的人才。目前来看，加入这个团队的都是专业性的人才，包括市场营销，培训，会议主持方方面面都是行业的精英。有了这个团队，我们就能够给消费者提供一些好的服务，能够把好的产品推向市场。通过像新浪这样的一个好的平台，我们经营企业文化，然后把这个文化传播出去。

　　目前，木地板从94年到现在就是十几年的时间，发展速度是很快的，这是毋庸置疑的。但是反过来看，很多企业现在所谓的强势，不是绝对的强势。通过这个现象我们看到一个问题，目前的企业大多数是以经营产品经营企业。而我们奥司墁是以经营企业文化来经营产品。我们通过企业文化的传播，通过我们的传播文化，这样就能打造我们奥司墁品牌。

　　陈江滨：冯总也讲得很全面了。我认为我们的管理体系是比较领先的，也是吸引人才最大的吸引力。所谓的人才，不管技术的，销售的，等等各方面的。我们是通过一个很好的平台，然后请了国内最好的咨询管理公司，为公司量身定做一套适合每位员工未来发展的体系。也是能够形成企业核心竞争力的东西。让每个员工有做主人公的感觉和自豪感。这个是每个奥司墁人在做的一个事情，就是打造企业的核心凝聚力，每个人都是主人公，每个人的形象，每个人的言语都代表着企业的文化。

　　另外，我们觉得有了这么好的平台，这么好的体系，以及对大家量身定做的未来的发展之路，我觉得员工跳槽的概率还是比较低的。我觉得随着企业的不断发展，奥司墁品牌力不断加强。我们企业投入在人才的成本上会越来越多，随着我们的规模化，随着我们的品牌进一步走强，对人才的要求会更高。企业在未来会拿出更多的资金投入在人才团队的建设，包括提升这块，我们会做出非常大的努力的。

　　主持人：由此我们看到奥司墁集团对人才的重视。刚才冯总也谈到我们的产品在地域上进行了细分。因为我们的基地在东北，地理环境是非常有优势的，您可以从选材和技术开发介绍一下我们的产品？

　　冯乔勇：好的。从选材和技术上讲的话。首先就是谈到一个创新，创新首先要从技术上，技术这块。包括我们从美国、加拿大的一些木材工业研究所，包括我们聘请了一些行业的专家作为企业的顾问。加上企业本身有一个独立的实验平台，从产品创新这块，从技术上进行把控。第二个，我们的木材资源，因为木地板最终的一个竞争除了以前单纯地贴牌生产，最终要往上游走，把控资源，目前我们在俄罗斯，西伯利亚有一部分林地，第二个也有一些长期的战略合作伙伴。这样选材上我们就可以把控产品的品质，第二个，我们能够保证长期的供货渠道，就是原材料购进。加上我们企业的研发生产平台，加上刚才讲的生产设备和生产环境，以及引进的专业人才，我们就可以打造一个非常好的产品出来。

　　我们基地为什么设在抚顺没有设在南方，南方一般是走的东南亚的原料，我们北方有北方的地理优势。首先从西伯利亚过来的原材料购进成本就是一个非常大的捷径。第二个实木地板以及实木复合地板的龙头基本都在东北，我们的董事长高瞻远瞩，十多年前就知道今天，有非常好的资源。第二个，那个地方的人力资源也是非常好的。

　　陈江滨：俄罗斯的林产品是非常丰富的。很多网友都知道木材是一种资源性的东西，很多大树砍伐了以后，他要经过几百年甚至上千年才能成材。因此你可能今年买的地板是200一平米，可能第二年就是250了。我们从选材上进行了考虑，我们大部分产品是来自俄罗斯的，西伯利亚的天然林，有少部分是舒适林是国内的，更多的是来自国外的，这样对我们国内的原始森林有一个很好的保护。大家可能会担心，在东北会不会对木材的砍伐有很大的问题，这个大家大可不必担忧。

　　主持人：奥司墁是第一个进入国际市场的地板品牌，在国际上的销售和中国市场有什么差别呢？

　　陈江滨：大家知道中国是一个多民族的国家，包括南方和北方的温差也很大，可能我们一个省比欧洲一个国家还大。在中国我们的销售是很多元化的，但是在国外呢，他没有品牌化，国外的产品基本在超市里销售，只不过贴上你的品牌统一销售。我们走向国外的时候，当然要借助超市的渠道，也许我们会在国外组建自己的专卖店，我们也有海外事业部。奥司墁严格意义上讲不是第一个走出中国的地板品牌，但是可能没有做强的，我们现在走出去的机会是比较好的，很有可能在短时间内在国外做大做强。

　　在国内这块呢，国内的环境更复杂。有5000多个品牌，就算今年死掉2000个，还有3000个。我们在国内的投入是最大的，包括品牌营销，包括研发，包括产品，我们对中国市场充满信心，包括通路我们也是准备多元化的，把产品奉献给中国所有的消费者。

　　主持人：我们知道经历了金融危机之后，现在政府出台了一些对于老百姓来说比较利好的政策。比如前段时间出版的新版《家具买卖合同》还有“环保标签”，都是对老百姓比较好的，但是从另一个层面看也是加强了对企业的要求。您觉得这个是不是金融危机以后，对企业优胜劣汰的一个信号吗？

　　陈江滨：这个不算是一个优胜劣汰的政策。我觉得是中国整体走向市场的一个演变，到现在企业的整顿是必须经历的一个过程，可能金融危机也加快了这个进展。大家知道以前我们和俄罗斯做买卖是假冒的羽绒服，穿一次就坏了，经历了这次变革以后，很多的小品牌也变成了大品牌了。我个人认为是这样的，到今天不光是地板行业，很多行业都是这样的，规模化，规模化导致产品成本降低，而不是成本降低。质量永远是重中之重。你要达到标准的话，如果没有足够的规模的化，你的成本会很高。大的企业，他的成本会低很多。这个也是国家为什么要支持这块的原因。我个人认为，目前来讲也会进一步加速各个行业的洗牌。这种规模化，品牌化，对自己的产品的技术和质量比较过硬的品牌会如鱼得水，也会越做越大。那些没有自己自主品牌的，对自己的产品质量不是抱着认真负责的态度，我相信他是会被市场经济淘汰的。

　　主持人：问一句题外话，陈总是哪里人？

　　陈江滨：我是重庆人。

　　冯乔勇：我老家也是重庆人。

　　主持人：南方人管理这样一个北方地域的集团，有什么感想呢？

　　陈江滨：出生地在南方，98年以后一直在北京工作，因此对北方的市场相对来说比南方更了解一些。当然从事的工作，做地板行业11年了，对中国几个比较重要的区域都是比较了解。毕竟作为一个地板人吧，我对这个行业也是充满了热爱。同时，也是希望和所有奥司墁的同事一起把奥司墁最好的一面呈现给所有的消费者，所有的网友。

　　冯乔勇：我虽然是南方人，但是从年龄角度来说，也算半个北京人，这个是从生长环境来说。第二个，我一直在北方上班，一直从事木地板行业，也是工作了11年了。所以针对全国的市场非常熟悉，无论是北方，东北，华南，西南都是北京熟悉。站在这个角度来讲的话，对北方企业并不陌生，对他的一些运作模式，一些风土人情并不陌生。针对全国的市场来说，我们都不陌生。第一个，我们引进了最好的管理咨询企业，第二个引进了行业最优秀的专业人，加上引进了像陈总这样的职业经理人团队，我觉得这几点结合在一起的话，是能够把事情做好的。我觉得我们和其他的品牌，其他的公司相比较而言，我们有了这几个资源的话，我们应该是能够做好的。

　　主持人：陈总在地板业具有资深的地位，从您的眼光来看，奥司墁集团在未来发展过程中，除了地板行业，会不会延伸其他的行业，比如木门，橱柜？

　　陈江滨：是这样的，从品牌的打造和力度和决心来说。因为我们掌握了非常好的木材资源，我们肯定会在今后的过程中延伸出和地板相关联的木制品，我们每出一种新的产品，我们肯定是经过千锤百炼，肯定是拿出最好的东西给消费者。而不是我有了一定的品牌以后，我就拿出一个贴牌的东西糊弄消费者。我们准备两年之内，对包括比较好的实木家居，包括其他的一些沿边的家居产品都是我们企业要提供给消费者的。

　　主持人：现在我们基本都是做的一线城市吧。

　　陈江滨：基本是一线二线城市全面铺开。

　　主持人：有进军三线城市的计划吗？

　　冯乔勇：今年是局部进军三线四线城市，因为我们觉得在市场运作过程中也是要循序渐进的，首先抓住重点。第一个能够使我们的品牌在全国的战略布局来讲，我们在全国设立了两个子公司，比如上海和北京。在全国设了几个办事处，比如武汉、重庆、西安、沈阳。基本全国的网点，我们的分支机构平台已经建立起来了。分支机构平台建立起来以后，我们还会建立一个物流仓库，这样的话减少经销商的成本，把他们的资源最大利润化。从今年来看，我们是重点针对全国的一二线城市，包括局部的三级市场。针对这些市场，我们从产品上也有不同的策略，比如上海和北京我们是以实木地板为主，强化为辅，针对二线市场我们是以强化为主，实木为辅，第三线的城市，我们是以强化为主，实木复合为辅。另外整个产品的体系通过不同的竞销渠道，这是我们今年针对市场的一个运作策略。

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