实录：中国现代板式家具创新发展高峰论坛(3)

　　主持人：谢谢！王总原来我知道是哑铃式的运营模式，我想在这个问题之前有一个问题，原来我知道你的营销是做的特别棒的，我们业内都知道，怎么又转到做制造产业去了呢？

　　王东升：首先主持人夸我非常的不自在，上次在东莞跟鲁豫对话，穿了白西装她就叫我白马王子，我都不敢说了，结果现在所有人都叫我白马王子，我觉得我的形象又不对称，我都不敢穿白衬衣了。刚才主持真问我这个问题，为什么不务正业，好好的怎么做制造业，这个问题问的很好，其实有两个原因，第一个我这个人是危机感比较强的人，我知道一点，市场的经济一定是越来越残酷的，有一个法则，最后剩下来的就是行家里手，所以光会开店还不能算了一个家具人，真正的家具人，因为我是做下游的，上游怎么回事，材料供应这些我不太懂，所以我想了解一下，假如我能全面地了解，我就成为一个真正的家具人，真正的行家里手，这第一个原因。第二个原因我们改革开放之后，我们就出国了，到国外旅游是一个方面，更重要的是看国际行情，我们不难发现一点，其实家具作为一个传统的劳动密集型的产业，西方已经开始向东方转移，因为中国的基础设施建设的比较完善，相对我们东方国家带说，中国还是比较完善的，中国又是世界上的人口大国，所以它就成了一个最好的承接地，事实也是如此，现在我们的家具展上看到人潮涌动，可能有30%是老外，我跟我的客户说，中国家具价廉物美你不在中国采购，一定会被淘汰的。所以说全球这么多的客商都来到我们中国采购家具，这是我们中国家具人千载难逢的好机遇，另外就是内销也很旺，我们的经济增长很好人民的生活水平改善很快，我们人口又那么多，所以我们也有很多很多生意，我是温州人，温州人有一点比较出名，就是对市场比较敏感，对商机比较敏感，所以意识到这一点，我一定要做家具制造，就是这么两个原因。

　　主持人：从设计到生产，再到后面做的分销，你要了解其中的环节？

　　王东升：对，了解比较全面，跟人家讨价还价不会一点目标都没有。

　　主持人：我想请问哑铃式的营销怎么理解？

　　王东升：哑铃式是这样，我们也是根据我们的企业特点，刚才说了，我们企业的前身是做家具商城的，所以相对来说对生产制造这一块来说还是薄弱一些，而且就家具这个行业和特别，他所有的材料几乎都可以用来做家具，真正来说你要把所有的家具都摸头，一辈子都绝对不够，所以根据我们自己的特点，根据这个行业的特点，我就制定的一个策略，就是说我们和同行企业进行联手，进行整合，这样我们的发展会更快一些，然后我对家具特别痴迷的陈，也满足了我的兴趣爱好。

　　主持人：我还想问一个我比较关心的问题，我代表崇州政府问，你有了战略的眼光，有企业家的精神，我特别想知道你今天来大成都，看到了成都，见到了，闻到了，因为你是从广州到温州，又从温州到广州，哪里有市场你就到哪里，看到了崇州，你有没有想法是否来到成都投资？

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　　城市之窗集团董事长 王东升

　　王东升：今天这一天的感受很多，来到成都感受很多，刚才主持人说了，有没有意向，其实我觉得今天一天对我的诱惑特别多，我看到了崇州家具产业链非常完善，同时也看到了崇州政府大力支持，服务非常的亲切，我们副市长就坐在车上给我们做介绍，而且人力资源方面，不说很充沛，但是至少很稳定，我跟明珠的王总交流了一下，王总告诉我，他的员工90%都是在本地，每天骑着自行车、摩托车来上班，非常的稳定。所以刚才说七大优势，八大优势，这个优势确实很多，遗憾的是我跟瑞海同龄，假如我们少十岁，我们肯定来，而且非常有可能崇州多了一个全友，多了一个掌声明珠。我们看了以后，我们在车上，今天温州家具来了十个企业家。我们在车上就讨论了，假如说能够年轻一点，我们就在这里拼，这是一个非常好的环境，是我们特别羡慕的，我们干个八年十年，一定能够创造出一片天地来，那么也有人提议说我们温州人不是很擅长抱团，我们能不能抱团一起来搞一块。

　　主持人：大家给一点儿掌声！

　　王东升：到时候在基地里面有一个温州家具园，我一定把这个信息带会我们商会一起分享，希望我们温州跟崇州有缘，谢谢！

　　主持人：谢谢，不愧是做哑铃式的营销，真正的看准了，选未来不如选平台，选对池塘钓大鱼，今天上午我在酒店吃早餐的时候，碰到一个人，其实我对他的名字旧闻大名，今天会面是第一次，有一个环节让我们做女士的很感动，因为我吃白粥，他也吃白粥，他很绅士的让我先盛，现在有一句话说的做教授很容易，做老板很难，做老板很容易，做绅士很难，其实这个人我都不用说了，大家看他都已经很绅士了，他就是意风家具的董事长温世权，我想这个话题还是产业集群与创新管理，你今天来到这里的感受，我想听听。

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　　北京意风家具公司董事长 温世权

　　温世权：我们的赵哥说了不超过5分钟，放心，我4分钟搞定，首先感谢商会给我们提供这样一个学习的机会，这一次来是学习之旅，三句话概括，第一句话是震动，第二个是高兴，第三个是羡慕，今天全友、包括明珠的工厂让我们很震撼，我们经常到温州去，说心里话，出来的机会都差不多，今天看来这些工厂给我们这些小的企业树立一个榜样，我注意到几个销售，生产这一块我们本身不太强，看了明珠这些企业我觉得我们有了学习的榜样的，我觉得对我来讲收获很大。第二个是高兴，觉得我们中国人真的太厉害了，在做大做强的过程当中，不是说板式家具，不是说亚洲，而是全世界的家具未来5到10年的时间都全部产自崇州。第三个是羡慕，北京是不可能有这样的环境，包括土地、政策，因为北京对家具不支持的，为什么呢？因为北京是一个大城市，有各种企业，500强有很多，所以人力资源等包括政府支持，银行的支持，包括商会的支持，这几点给我们的感受很深，主持人问我嗅到了什么，我在管理上向明珠在学习，我们也可以活，但是没有他那么滋润，但是我们也会努力的活下去，来不来成都，都说“少不入川，老不出蜀”，我们这个年龄完全可以入川嘛，回去考虑考虑。谢谢大家！

　　主持人：意风是家具的龙头地位，特别是意风的产品，在商场上任何一个角落都可以卖疯，你们在销售方面能不能给我们在场的来宾有一些好的经验分享一下。

　　温世权：我们北京的企业谈不上什么经验，因为北京一个大市场，在这个过程当中，逐渐的总结了一些经验，因为我们在北京经常沟通，我认为商会就是服务，第二个这个行业要想做得好，要爱这个行业，对这个行业要有献身的精神，还有一点在销售的过程当中，怎么感动客户，服务过渡我觉得问题就比较大了，有的说把我们的服务做到什么什么，有的说保质期15年，其实现在中国的企业都知道，我们的企业平均寿命是29名，你说你这保质期15年现不现实？

　　主持人：为什么很多企业把你们的销售当成家具市场的晴雨表呢？

　　温世权：这个是我的运气比较好，有一点像招财猫一样，运气比较好，

　　主持人：是东北人吧？

　　温世权：对。

　　主持人：具有范伟卖拐的特质。(笑)

　　温世权：就是做专卖店以后，提供了一些机会，在北京城，在皇城根底下，我们今天也是要跟他们学习的。

　　主持人：谢谢！就是把服务做好，让客户满意，还是要具备范伟卖拐的精神，谢谢我们的绅士。我们的林教授是北京林业大学材料学院的教授，最重要的他也是做企业的，还是新加坡家具协会的会长，林老师他在讲每一个案例的时候都非常的经典，但是在他没有说话之前，我给大家打一个招呼，因为他经常在国外口音有一点混杂，大家耐着性子听。林教授您一直在国际市场，我想针对国际市场的一些先进的案例，能不能给我们分享一下，包括一些具体的做法，给我们分享一下。

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　　北京林业大学材料学院教授、博导 林作新

　　林作新：我第一次到四川崇州还是今年7月份，我看到全友跟明珠，我非常的震撼，我在国外看了很多工厂，几百家工厂，首先预祝你们越做越大，越做越棒。我是一个当老师的，我说一些自己的看法。

　　主持人：先我们介绍一下国外的案例。

　　林作新：我从国外的眼光来看崇州，首先板式家具已经发展很多年了，基本上是几十年了，走到今天已经很成熟了，首先我们要考虑的问题是两个，第一到底是我们的市场导向还是生产导向，有区别吗？我们是以制造为主来做市场，还是以生产为主来做市场，我们到底要做多大的企业，是不是越大越好，这个要考虑一下，从崇州来看，从投资到某一个程度之后，他投资回报不是按比例的，会有某一种下降，从经济学的角度来看，所以要体现一下什么样的规模才适合崇州的家具发展。德国有一个专家叫米歇尔(音)，他那儿有一个以板式为主的家具厂，他在欧洲的一个地方，比利时、德国、卢森堡、波兰等地区做，这么小的地方开了40多个厂，为什么呢？他是以800公里来计算，800公里以内一个厂，你的运输成本，售后服务的配套，还有地区不同设计的不一样，所以各个地区不一样，在各个区域设了厂，这个概念可以给中国参考，这不是成功案例，他后来倒闭了，是因为他投资了房地产，结果倒闭了。为什么板式家具可以全国布点呢？因为板式家具的生产相对简单，比实木来说板式很简单，可以运到不同的地区去，因为当地不同的文化可能有不同的要求，就招标，投标，所以在这个地区就设了10多个厂，这个是我们横向来考虑，到底崇州的板式企业能做到多大。另外考虑如果进驻我们崇州的企业有很多特别，就是在这边的这一部分做很完善，有材料生产、销售，在它们在市场上做的很特殊，跟全世界比很特殊，这么大规模，这么有效率，但是回到上一层面来说，一级的市场并没有介入，有一家日本人的公司，他在马来西亚开了一个厂，它也是生产板式家具，它是双包，他买了一个专利，用简单的方法来生产，用橡胶的废料来生产，制造大量的板式家具，日本是地震多发带，但是日本的房子地震倒掉的很少，家具砸死的人比较多，所以他们家具不能用实心来做，我们的建筑物可以抵抗八级地震，但是家具不行。我提出的意见也不一定对，仅供参考。我看到很多工厂的倒闭是因为过分买设备，我在深圳家具杂志看到四川的家具，四川的家具同样的设备，同样的材料同样的设计同样的营销手段，结果争的你死我活，利润空间很窄，板式家具的生产，明珠和全友是落地的，这个基本上是做到从总头到尾涡轮化(音)生产，日本的工程或者是德国的工厂，意大利的工厂，他的设计是以本国为主，所以应该立足于本质的经济为基础，我们不能老是请外国人设计。

　　主持人：量身定做的产品是不落地的，成本相对要少一些。

　　林作新：对，我们也请外国的专家来设计生产线，不一定要引进这个设备，我也提出一点，大学应该开一个课程，连接自动化的(音)的课程，这个课程在中国没有，应该把现有的设备连接起来。每一个厂的产品都一样，成本一样，价格一样，到最后这个竞争是不可持续的。

　　主持人：一句话就是量身定早的是最适合发财的。

　　林作新：这就是创新。

　　主持人：好，谢谢！今天我们在座的各位共同见证了中国板式家具产业基地坐落崇州，我想请台上的几位嘉宾，每个人用最精辟的一句话，对中国板式家具产业基地落户崇州给予最好的祝愿。

　　赵瑞海：回去的车票给报吗？(笑)希望 崇州有好的环境，好的企业，好的基础，崇州有希望，大家拭目以待，崇州这一块土地给我们中国家具做出更好的贡献，

　　林作新：我祝福崇州的家居业赚钱，真正赚钱！

　　王东升：我祝福崇州的家具园区能够成为全世界家具人的典范，为我们中国家具争光。

　　温世权：祝福园区健康发展，也祝福在这个园区的企业家身体健康、快乐！

　　陈宝光：祝我们崇州的板式家具更强大，祝我们下一次世界板式家具论坛在这儿开。

　　王学茂：我们希望政府加强对我们企业的指导和关心、支持，我们四川企业和全国的家具企业共同发展，和谐发展，发展才是赢道理。

　　王建斌：中国家具产业基地感觉到是一种责任，这种责任沉甸甸的，但是我相信有我们的政府，有我们的企业，我相信我们一起能够在中国这个市场乃至于在世界市场走出我们的一片天地，谢谢！

　　主持人：谢谢！我想现场在座的来宾，再一次用热烈的掌声欢迎我们台上的七位嘉宾移步台下，谢谢！今天的论坛无论是从点、线、面都给了高度的概括，刚才几位嘉宾的发言，无论高度、深度、精度都给了我们在座各位创新的思路，我们不难发现让我们更加领悟到在产业集群的领域当中，创新环境的重要性，同时我们更希望在场的所有人，像今天的论坛一样，一提到集群就要用全身心来拥抱这一片热土，我们相信在未来，中国现代板式家具基地一定会成为中国最好的板式家具基地。

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