柏森家具火爆鞍山 打响淡季销售反击战

摘要：2012年的这个盛夏，烈日炎炎，酷暑难当，可对于家具市场而言，却如寒冬一般。面对变幻莫测的楼市，以及各行各业经济状况的明显下滑，如今正处在转型阶段的家具行业更是危机重重。五一过后，家具市场进入平淡期，大部分品牌的销售状况与往年相比都差强人意...

　　2012年的这个盛夏，烈日炎炎，酷暑难当，可对于家具市场而言，却如寒冬一般。面对变幻莫测的楼市，以及各行各业经济状况的明显下滑，如今正处在转型阶段的家具行业更是危机重重。五一过后，家具市场进入平淡期，大部分品牌的销售状况与往年相比都差强人意，谈起市场，很多经销商都是一筹莫展、束手无策。

　　相比之下，柏森家具面对平淡的夏季市场，选择了主动出击，逆境突破。 2012年6月30日，鞍山红星美凯龙柏森实木家具专卖店举行了“新品鉴赏会”活动，活动当天销售额突破280万大关，全月单店销售额更高达320多万，一举创下了鞍山实木家具销售历史最高，人气最高，鉴赏会当天到店人数高达六、七百人，场面异常壮观，成为鞍山红星美凯龙商场历史上最火爆的商家之一。

　　近日，记者采访了鞍山柏森专卖店的王长远经理，“做活动就要雷厉风行，我本身就是个急性子的人，最受不了做事儿拖拖拉拉的！”王经理一开口便给人热情洋溢的感觉，浑身透着东北汉子浓浓的直爽劲儿。当问及鞍山柏森店的销售状况，王经理不无骄傲的说：“近几个月，尤其是市场淡季到来之后，柏森家具专卖店的销售状况缔造了鞍山实木家具销售的传奇。”对于此次取得的傲人成绩，王经理就其个人感受，向记者娓娓道来。

　　品牌：

　　“选择一个好品牌，就走好了活动成功的第一步。”

　　王经理说：“消费者喜欢咱柏森这样的大品牌，商场搞活动，很多人是冲着柏森来的。”作为实木家具第一品牌，柏森有着全面到位的服务，优越精良的品质，及时有效的售后，2011年最受消费者喜欢的实木家具品牌就是柏森。如今柏森家具在鞍山乃至全国都已经是知名的实木品牌，凡是想要购买实木家具的消费者大多听说过柏森。有了这样良好的品牌形象，让活动宣传方面省时省力，消费者因为喜欢柏森的家具来参加活动，这不仅为活动提高了人气，也大大增加了活动的成交量。

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　　天时：

　　“选择一个好日子，不如自己去创造一个好日子！”

　　对于销售来说，6月确实不是一个好季节。经过了“五一”促销活动的消费刺激，紧接着天气开始愈趋炎热，消费者的购买欲望开始不断下降，市场随之进入一年中最为平淡的阶段。但俗话说“对于销售来说，每天都是好日子，没有淡季的市场，只有淡季的思想。”无论什么季节消费者都需要为生活添置必需品，而各行各业的销售平淡恰恰给真正会销售的人带来一个契机，利用好这一机会，突破逆境，才是真勇士。此次鞍山红星美凯龙柏森专卖店，在六月这一消费淡季促销活动取得了巨大的成功，正好证明了：选择一个好日子，不如自己去创造一个好日子。

　　地利：

　　“顾客喜欢开心的购买，我们就占个好位子让大家热闹热闹！”

　　鞍山柏森家具店其位置一直是商场中最显眼的一块，这更容易使消费者对柏森家具有清晰的品牌认知。而活动当天，鞍山红星美凯龙商场天井、大堂几乎都被柏森家具的展品占满。顾客一进入商场便看到柏森的产品，先留下了一个好印象，为使大家感受热闹愉悦的气氛，王经理更举办了各种惊喜抽奖活动，让消费者轻松了解产品，不知不觉的爱上柏森家具。

　　人和：

　　“共赢才是硬道理。”

　　王经理介绍说：“无论是公司总部、商场、员工还是新老顾客，我们都希望与他们共赢。公司总部每次活动都给予大力的人力物力方面的支持，公司品牌战略发展中心为我们经销商提供了全面完善的促销方案，督导部又为导购提供了实用的技巧培训，这些都是活动得以执行的最重要的因素。同时，红星美凯龙也为柏森专卖店提供了一个好平台，训练有素的导购员又为新老客户提供了一个详细了解产品的机会。这其中每一个“提供”都是不可或缺的，只有大家都能尽心尽力，才能真正做到‘人和而赢天下’。”

　　许多顾客对鞍山柏森家具店的导购和售后服务都给予了很大的肯定。训练有素的导购员，为顾客提供了最专业和详细的产品信息，而过硬的售后，又让客户感觉买家具既实惠又放心。王经理更是对老客户进行定期回访，举办PARTY等，如此细致的为顾客着想，让顾客的好评率大大提升。

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　　执行力：

　　“300多平的大厅一夜之间就布置好了，他们看到的时候都呆住了。”

　　活动当天，鞍山红星美凯龙大堂300多平米的场地都是柏森家具的展品，天井的条幅、海报，大堂的地贴、展架等，将现场的氛围推到了一个又一个的高潮。但人们都想不到的是，这么大的工程，王经理带领员工仅仅用了一个晚上的时间就布置好了。

　　王经理说：“无论是前期的宣传预热、还是活动当天的准备执行，我都要求必须雷厉风行，说干好就干好！争取做到将消息传达给每一个客户，照顾到每一个消费者的感受，并让活动的每一个环节都井然有序，因为一个活动能取得好的效果离不开强有力的执行力！”

　　采访过程中，王经理一直谈笑有仪，直爽中又不失幽默。记者认为，如此乐观、积极而有干劲儿的经理，也是活动成功的重要因素之一，因为只有你乐观，你的员工才能乐观，你的团队才能乐观，顾客才会喜欢和你的团队打交道。

　　柏森家具黄志辉董事长说：“在2012年，家具市场就是一场艰苦而困难的战斗，如何在逆境中求突破是我们面临的最大考验！柏森董事会今年拿出3000万的大手笔资金投入市场，旨在提升终端影响力并密切新老客户。”鞍山柏森家具专卖店响应总部的号召，此次促销活动取得的成功，是柏森家具今年终端爆破的又一次大捷，打响了淡季销售反击战，为全国经销商提供了良好的启示，更好地激发了广大消费者的刚性需求，是柏森家具2012年做消费者名牌战略取得的成果。

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