家居卖场概念花哨迷人眼

icon 2010-08-23 09:24:15
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摘要: 多家卖场负责人均表示,对虚假宣传的商户一定严惩,但是个别销售人员口头上的“忽悠”,取证较困难。建议消费者购买家具建材不要迷信“实木”、“低碳”、“环保”等概念,结合价格和产品材质规格取舍。

  梁女士最近很郁闷,去年7月她在古田一家居卖场买了一张“全实木床”,五折特价只要3000元。谁知今年6月床头掉了一块皮,梁女士找人一检测,只有4条腿是实木的。

  本报家居卖场消费环境调查发现,不少销售人员把非实木家具当成实木卖给消费者,由于“口说无凭”,消费者事后维权遇到困难。

  “现在全实木家具越来越少。”一位多年经销地板的商户透露,以地板为例,现在实木复合地板是“主流”,有三层、多层之分,一般仅表面层是实木。目前实木复合地板价格,只有实木地板的三分之一甚至更低。许多商户打着实木的招牌和特价优惠的幌子,让消费者很心动。

  记者昨日到武昌几家大型家居卖场探访,地板的产品说明全部用的是材质、工艺等专业术语。

  “这是实木的吧?”记者询问一款实木复合地板,一导购马上点头,然后介绍材料是进口高档木料。在另一家地板商铺,导购坦言“实木复合地板,只有面上一层是实木”。

  多家卖场负责人均表示,对虚假宣传的商户一定严惩,但是个别销售人员口头上的“忽悠”,取证较困难。建议消费者购买家具建材不要迷信“实木”、“低碳”、“环保”等概念,结合价格和产品材质规格取舍。

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