3D木门薛桂斌：团队是企业核心竞争力

摘要：中国木门行业经过十多年的发展，已经取得了巨大的成就。十一五期间，中国木门行业总产量已经跃居世界第一。根据相关数据显示，近十年以来中国木门产业平均每年都以25%的增速在增长。截止到2010年，中国木门行业产值已经接近于800亿元，其总产值已经...

　　中国木门行业经过十多年的发展，已经取得了巨大的成就。十一五期间，中国木门行业总产量已经跃居世界第一。根据相关数据显示，近十年以来中国木门产业平均每年都以25%的增速在增长。截止到2010年，中国木门行业产值已经接近于800亿元，其总产值已经占林业第二产业产值的7.5%。进入十二五期间，国家的一系列方针和政策又给木门产业带来新的机遇。

辽宁省家协白红和3D木门薛桂斌访谈

　　主持人：各位新浪网友大家好！今天非常荣幸邀请到辽宁省家具协会的白红秘书长以及3D木门的薛桂斌薛总。两位好！请薛总简单的介绍一下我们的企业情况吧。

　　薛桂斌：我们3D木门做家居流通行业已经十多年了，随着农村这几年的一个发展，目前我们在全国已经有300多个专卖店，可以这样说，我们所有的目的都旨在打造中国木门的第一品牌。进入这个行业多少年，我们是在2009年第一次进入，在这个行业做了这么多年关注这个品牌的商家、同行也非常非常多，我们第一次亮相开始就在业内引起震惊，因为3D是突破性的行业，我们每一次做很多很多超过普通思想的动作，这样才可以让你的企业与众不同的快速发展，才能让你真正的作出亮点和特色，这种突破就是一种特点，也是一些巴非特的艺术在里面，导致我们这么多年很疯狂的扩张，这么多年过来，我们觉得每一天每一天都有很多事情做，不断的改变自己。然后每天发现自己的问题，再发现，再解决，这么多年就是这么过来的。全国关注我们的品牌企业，意向交叉也非常多，对我们的团队来说也是一种责任，别人对你的信任，对你所做的很多事情产生了认同之后，我们后续对我们来讲也是对我们的客户是刚刚开始，是我们过去还有很多很多事情要做，所以在任何时候都能够让自己保持创业的心态会更好。

　　主持人：白会长请您简单讲一下我们对3D木门的认识或者说我们协会对3D木门的评价？

　　白红：3D木门应该是我们业内比较优秀的企业了，刚才参加这个展览会，从门口进来我感觉特别的骄傲，展会特别大，进入里面感觉这么多消费者关注我们的木门，心里很高兴，而且我们也为3D取得这样的成绩感到骄傲，应该说我们辽宁本身有资源的优势，林业的产区比较近，同时辽宁还有继续加工的能力，生产基地，这么多年我们行业协会通过行业自律，检查，使我们的产品也不断的完善，有这样的基础，木门行业这两年发展特别快，但是可以说3D木门异军突起，把自己的工厂建到了广州，而且广州的工厂也做的特别好，这也是我们的骄傲，所以我希望3D木门做出更好的成绩，回报家乡父老也好，行业也好，都是一个激励。

　　主持人：本次木门展是我们第几次参加？

　　薛桂斌：这是我们第三次在北京参加这个国际木门展，去年在广州参加一次，如果说参加展会历程应该是北京第三次，我们感觉每一年我们都在超越自己，我们第一次是270平米，也是单品牌场地最大的，去年是360平米，这次是430平米，每一次的风格也会有变化，产品也会有变化，就像我们的企业发展一样，要不断的作大。

　　主持人：白会长您第几次参观我们的展会？

　　白红：有了这个展会我每年都来。

　　主持人：那您参加了这么多次了，您觉得这次展会和其他展会相比有什么亮点？

　　白红：第一次在新国展，规模上更大了，参展的企业多了，而且从每年他们生产的情况来看，我觉得每家的装修，风格都有自己独特的特点，特别今天到3D这里来感觉非常的不同，所以每年都在发展，上升一个台阶。今天我过来看到很多外国的人士过来，变化还是很大的。

　　主持人：薛总，我们公司为这次展会做了哪些准备，带来了哪些新产品？

　　薛桂斌：我们准备的非常早，应该是上一届展会的最后一天下午就开始准备了，因为我是在去年展会的最后一天下午来到这个展馆，知道2011年在这里开，就过来在这里选择位置，选择广告位，所以把提前都定完了。你也可以感觉到我们我们这次展会广告牌占了很好的位置，我们董事长的一句话非常经典，他告诉我，你想的有多远，您今天做的事情就有多正确。因为当时他也是在现场，我们知道这个信息之后逛了一下午，而且那天绝对不是布展，这只是一个前期的铺垫，在很多的过程中，包括推陈出新，不断的完善这个公司内部的流程和团队的建设，我们想2011年对我们是非常好的机遇，这个行业走了很多年，上午和我们白秘书长在一起聊，我们的队伍进来之后，大家可以在这个平台上做，你员工有很多的错误和失误，老板会帮你认真的纠正，给我们提供了很好的平台发展。这么多年下来，200多个经销商，其实他们考虑跟我们是一样的，我要对别人的认同负责任，对自己所做的事情负责，也导致了所有的人没有时间考虑周边其他的事情，就是当我们发生了事情就解决，解决了之后该往哪里走就按照公司的指令进行。

　　主持人：您觉得我们3D木门和同行相比最大的竞争力是什么？

　　薛桂斌：我觉得是产品本身吧，一切来自核心团队的竞争，一些企业的竞争力不见得是产品，产品是做出来的，所以做的核心竞争力就是你的团队，你的核心团队的组织运营能力，面对市场竞争的应变能力，开发新产品的投入度，怎么样做这些东西是无法复制的，这才是核心品。我们比较关注队伍建设。

　　主持人：马上3.15了，不管是对行业来讲，还是木门来讲，作为商家应该对消费者采取什么样的措施？

　　薛桂斌：这样说吧，3.15我们也非常的重视，哪年3.15我们都会推出新的产品，服务方面我们也在完善，要想保证一个品牌做好，一个企业发展作大，售后服务做的不好是不可能的事情，我们背后做了多大的努力我觉得在这里一句话很难描述，企业成长的很快，力度发展的很大，我相信中间的步子都是一步步的，没有很快就起来的我们公司有一个售后服务，我们每天都在客户的终端事情，基本上当天的事情24小时之内全部解决。

　　白红：就像薛总说的，3.15可能是一个消费者权益的保护日，但是我想消费者想的是天天都是3.15，作为一个品牌来讲，应该做什么，无论是3D还是其他的企业都会非常注重社会服务，我们行业来讲，如果出现问题再解决，有一些问题矛盾会激化，我们通过行业的自律，通过和企业共同完成的自律把这个行业净化，通过自律的成果再展现在消费者面前，我想消费者一定会得到很好的，满意的服务。所以我在这里呼吁我们这些行业做品牌的企业，像刚才薛总说的，不是3.15才要维护消费者的权益，而要想到消费者想要的是天天都是3.15。

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