网民再曝万科精装房“质量门”：用“纸”装修？

摘要：近期一则有关万科精装修房屋用“纸”做装修材料的网帖在各大论坛里流传，帖子称当初宣称“每平方米送3000元精装修”的深圳万科第五园六期出现了大面积发霉、墙面涂料脱落等装修问题，有业主拆开装修材料一看：衣柜、鞋柜等竟然是“纸”做的。

　　近期一则有关万科精装修房屋用“纸”做装修材料的网帖在各大论坛里流传，帖子称当初宣称“每平方米送3000元精装修”的深圳万科第五园六期出现了大面积发霉、墙面涂料脱落等装修问题，有业主拆开装修材料一看：衣柜、鞋柜等竟然是“纸”做的。

　　【核心网事】网曝万科第五园遭遇“纸板门”

　　日前，有网友在网上发帖称，售价在每套250万元至400万元之间的深圳万科第五园六期，出现了用“纸”做装修材料等问题。

　　网贴称，“售楼处当初宣传装修3000元／平米，是万科有史以来最好的装修。可是到了业主们收房的时候发现，简直是一屋子的垃圾，有的业主整改维修了几个月还是惨不忍睹。最让人惊心的是，万科使用了新型材料――‘纸’，作为业主的室内门。”

　　网帖中还贴出了大量图片，不仅有被拆开的看似纸一样材质的板材、从室内家具上取下来的疑似纸的材料、各类发霉的装修材料，还有千疮百孔的吊顶、锈迹斑斑的灯罩、出现裂缝的地砖等等。

　　【记者调查】“纸板”装修情况属实 万科承认“有问题”“在整改”

　　针对网友爆料的情况，记者日前前往深圳万科第五园六期实地调查看到，不少业主已经将万科装修所送的鞋柜、衣柜、门框等拆卸下来，目的是展现这些家具“光鲜外表之下的实质”。

　　业主杨小姐递给记者一块用作鞋柜侧板的板材，记者看到，这块板材一面刷有白色涂料，另一面没有涂料，由于受潮已经被绿霉覆盖。杨小姐告诉记者，业主们初步判断，这一批精装修房中的鞋柜、衣柜使用的都是这种板材。由于室内门没有拆卸下来，所以还不能下结论，但门框使用的也是这种板材。

　　今年1月15日入住新房的业主原先生告诉记者，由于很多业主家中的鞋柜、橱柜等都出现大面积绿霉，大家怀疑万科装修用的“纸质”材料有问题，万科答复说：这是一种“密度板”，质量合格。

　　22日，记者从万科第五园六期几位业主家中取出部分装修板材，前往深圳市福田区新闻大厦，该大厦负责装修的一位工程人员看过记者提供的板材之后答复说：“这是一种纤维板，行业内称为‘纸板’，遇水之后容易受潮、长霉，价钱十分便宜。”

　　业主杨小姐告诉记者，前不久曝光的万科“地板门”事件已经动摇了大家对万科精装修的信心，因此“纸板门”事件发生后，不少业主提高警惕，拒绝收楼。业主们开始有组织地与万科公司交涉，目前万科公司正在对万科第五园六期进行维修。

　　记者了解到，万科第五园六期共有6栋楼300多户，分别于2011年12月23日和2012年1月4日交楼，目前有140多户业主正在针对装修质量问题进行维权。

　　万科总裁郁亮接受“中国网事”记者采访时坦承：万科第五园六期确实存在一些质量上的问题、瑕疵，目前正在挨家挨户排查、整改。“凡是我们做得不够的地方，我们全部更换”。现在装修出现的问题主要集中在柜体背板发霉、石材起灰、涂料受损等方面。

　　业主们告诉记者，考虑到房屋的主体结构经过验收合格，因此并不打算退房，只是希望可以尽快解决装修问题。然而，他们认为装修材料存在质量问题，单靠小修小补于事无补。

　　【反馈链接】“纸装”房甲醛超标 “精装房”质量问题引人忧

　　3月19日，万科第五园六期业主们委托深圳市高迪科技有限公司对精装修房室内空气进行检测，这是一家拥有合法资质的专业从事环境检测的高科技企业，检测报告显示：“主人房中的甲醛、苯超过标准限量，大厅中的苯超过标准限量，主要污染物来源于室内装饰、装修材料中的油漆、胶粘剂、溶剂。”

　　尽管检测人员强调这份结果并不能直接证明装修材料有问题，但业主何小姐认为，放有衣柜的主人房、放有鞋柜的客厅都出现了污染物超标的问题，而其它房间则检测结果正常，这说明可疑的“纸板”是污染物的主要来源之一。

　　记者调查发现，这个项目出现大面积的装修质量问题，主要有以下几个方面原因：一是装修合同未对装修材料做具体约定。记者查看了万科第五园六期业主提供的装修工程委托协议，发现双方并没有就装修材料的品牌、型号等做出约定。二是装修材料常被掉包。业主毛先生说：“买房时，销售人员说‘完全按照样板房的标准来装修’，可是收楼时发现根本就是货不对板。”三是“赶工”导致工艺欠佳。

　　深圳市房地产研究中心主任王锋认为，由于质监部门对装修质量的验收检查力度不足，而业主又没有全面检查的能力，只能看看表面，因此很多问题难以发现。如果这样下去，装修问题还会频现。因此，装修过程应该透明化，在合同中明确装修材料和违规条款。而供应商和开发商也应该加强质量和流程管理。同时质检部门应该加大装修部分的检查力度和相应的惩罚力度。

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