“享你所属”论家居定制服务

图为TATA木门董事长 吴晨曦

　　TATA木门董事长-吴晨曦：为每一位顾客提供全定制产品

　　高端定制整个家居里面，所有的木制品都在定制，我们现在就在做这个，现在做的量很小，基本上每年都会做非常少的，所以服务的客户肯定是小众的，高端的木制品的定制，另外还有一个常规的定制，就像我们目前这种定制，仅仅在尺寸上进行定制，这种还是比较方便，比较快捷的。我们TATA木门是全定制的东西，每个客户的产品都是我们定制出来的。

图为迪古里拉涂料总经理 严明

　　迪古里拉涂料总经理-严明：个性化的服务是涂料企业未来发展方向

　　涂料从两个方面可以提供个性化的服务，第一个是颜色，像传统的喷涂色卡的，但是涂料的色卡是不一样的，很多颜色是设计师设计的，我们有一套色卡，650个设计师做的，这样的话，最终用户就可以在这里通过特殊的调色找到自己想要的。另外现在涂料跟壁纸是互相竞争，互相发展的一个产品，壁纸可以做特殊的效果，涂料怎么做特殊效果呢，无非就是增加一些颗粒物，表面做一些特殊的形状或者特殊的模具刷产生凹凸感，还有金银的颜色，亮光的颜色通过这些做一些定制化的要求。

　　目前在中国，这种效果需要非常好的油工，相对这个方面，推广起来会有一定的难度，同时他们需要一些艺术的感觉，有一些墙面要靠手绘，需要有一些绘画的功底，通过模具做一些整体的效果。很多人喜欢这个，会打一些色浆，找一个会画画的朋友自己在墙上画一些东西，现在这些很流行。

图为依诺维绅总裁 杨建伟

　　依诺维绅总裁-杨建伟：定制家具会慢慢的走向边缘化

　　定制服务和企业定位有关系，现在定制在消费者当中被理解为高端，这是误解。因为如果说涉及到一个耐用的消费品，定制化的标准绝对是不统一的，材料的使用也不统一，所以按照正常来说，消费者买一个功能的家具，在家具质量上得到统一，批量生产的比较稳定。定制在环保方面，很多方面是不稳定的，虽然可以按照你的形状，你要求的尺寸做，现在的定制不是给你提供你要求的设计，而是你要求的尺寸，大小去设计的，一定程度上只不过满足了消费者的心理需求。我们企业是不做定制家具的。因为定制家具，我们本身每一款产品的量比较大，你做定制家具受一定的限制，所以企业的定位有一定的关系，在国外的发展，我看过欧洲的，定制家具慢慢的走向灭亡。

　　个性化不是定制的家具，如果你作为一个消费者，你定制家具，要想象一个什么形状的话，一定要拿一个现有的形状复制，因为你不是设计师，个性化是另外一个事情，因为个性化的东西，你真正想要的，个性化的产品按照你的设计去做的话，你的费用承担不起。现在的定制化的家具是厂家自己设计好的情况下改一个大小尺寸，只不过这个名字说到你心里去了，这是给你做的家具。定制化的家具只不过商家的基础上，不同企业的规模做了一个市场的细分定位而已，而作为企业，一般的大的企业绝对不会做定制家具。

图为特普利墙纸副总经理 杨帆

　　特普利墙纸副总经理-杨帆：壁纸行业走向品牌化个性化定制化 

　　定制人群肯定要有一定的生活品位，而支持这个品位的肯定是财力，最好的墙纸要画图，墙纸的来源，早期的欧洲的壁画或者欧洲的壁画来源是这些，19世纪才开始工业化，工业化产品就要有量，所以我们大部分的定制产品都是为一些精装的楼盘，或者主题性的专卖店做的，我们还曾经为法国LV做过他们的库房店面的一些设计，包括很多北京的饭店的墙纸都是采取一些定制的，这样更能体现设计师想体现的风格。

　　目前，定制化的服务可能占总量的比重不会超过5%。因为毕竟是一个工业化的产品，真正能消费起定制产品的人群或者有品位定制的人还是占少数，但是我相信在未来的社会，中国的有钱人品位提升上去，或者有更多的人跨入有品位的行列，他们会更多的消费定制的产品，而我们也是一直在致力于做这种定制型的产品，比如说我们为酒店做精装楼盘，我们希望以后把定制延伸到更多的领域，让墙纸在整个的室内装饰方面产生更大的作用。

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