跟踪式家具设计体系 宅居客家具打造家具服务新理念

摘要：  房子别人装修，家具自己决定，这种半专业化的家装已经成为了当代家装的主流模式。但是随着房价的抬升，消费者对房屋装修的要求也在提升，大家越来越关注如何能够在有限的可能内，无限的提升住房体验。北京宅居客家具在深入了解家具市场的专业化需求后，迅...

  房子别人装修，家具自己决定，这种半专业化的家装已经成为了当代家装的主流模式。但是随着房价的抬升，消费者对房屋装修的要求也在提升，大家越来越关注如何能够在有限的可能内，无限的提升住房体验。北京宅居客家具在深入了解家具市场的专业化需求后，迅速转变家具销售模式，推出跟踪式的家具定制体系，不仅是装修专业设计，配套家具同样上升为专业级别。

  近年来，家具定制的发展已经远远超过了成品家具直销的模式，人们更加喜欢为自己的房子挑选合适的、个性化的家具。根据装修情况，挑选家具款式，让整个房屋更加浑然一体，是目前年轻人追求品位和审美的体现。而宅居客家具正是通过深度挖掘这种高品位、专业化的市场需求，借鉴家装领域的一房一设计的形式，打造出全新的家具服务理念，帮助每一个客户从专业的角度慎重思考颜色、款式、规格等问题，定制出与装修完美契合的应景家具！

  据悉，北京宅居客家具有限公司，成立于2012年1月，其扎根于北京新锐设计师联盟，以整合大量的精锐设计人员为特色，将家具设计师从幕后搬到台前，用专业的设计与客户直接对话，旨在提供年轻、时尚、实用的全屋家具设计及产品。其采用“体验馆+设计室”的经营理念，以“用户至上，信誉取胜，质量优良，服务优质”为宗旨，形成了“真诚对待客户、充分信任员工、降低客户成本和风险、追求可持续发展”的公司文化。2013年5月，宅居客公司又成功牵手京派老企业“福达轩家具”，联合创立“宅居客家具”品牌。利用双方优势将板式标品、板式非标、板式异形产品和家居中的软体融合在一起，并承诺前期测量和设计均为免费服务，主张先定制家具，后装修设计，突出业主需求在家装和家具购置中的主导作用，以团队的专业能力帮助客户实现从个人构想到专业设计的升华。

  记者了解到，宅居客家具对每一位客户都将进行详细的个人需求了解，根据客户所提出的抽象要求，具化家具款式。将家具定制和房屋装修有机的联系在一起，并可以代替客户与家装公司进行直接的对接。实现在保证满足客户需求的条件下，达到专业家装和专业家具定制的专业合作氛围。彻底摆脱家装专业化，家具业余化的问题，让业主花同样的钱拥有更高品味的房屋。目前，以健康环保为基点，宅居客家具最高已达到欧洲E0级标准，安全健康程度远远超过内地家具标准。为了令客户可以享受到可靠的高品质服务，宅居客更是打出了质量保证、板材保证和五金保证的服务体系，保证产品寿命凌驾于内地市场水平。

  不仅在品质上得到了业主的认可，宅居客还注重打造良好的客户体验。通过资源的整合和人才的深挖，宅居客一经进入家具市场，便展现出了非凡的服务理念。一物多用的极致功能、款式搭配的多姿多彩、7-15天的超短付货周期、“24小时做出反应，48小时出具方案，72小时内解决”的极速售后服务。每一个细节都令业主无可挑剔。

  一名宅居客家具的设计人员告诉记者：过去的家居设计都是与装修分离的，中间的联络人就是业主本人，我们与装饰公司是没有直接联系的。而业主的设计要求也往往建立于个人对装修的理解之上，是被装修所主导的。但是宅居客现在就要打破这种现状，让业主完全成为房子的主导，是业主带领家居设计和装修设计两部分人员完善自己的房屋，有了宅居客，业主就不再是联络人，而是名副其实的设计统帅！

  将半专业化的家装升级为全专业的家装，从家具风格到家具摆放，从家具规格到颜色搭配，从装饰建议到饰品推荐，宅居客家具用跟踪式家具设计体系为客户提供全面的服务，打造家具服务新理念。

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