领袖型企业家俞凌雄：创多元价值 助开拓市场

摘要：2014年8月4日-5日，由上海真蒂装饰材料有限公司主办、中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会支持的“2014中国壁纸行业千人顶级峰会”在上海国际会议中心成功举办。本次峰会主题是“纸点江山，共赢天下”，峰会现场真蒂特以200万巨资出场费邀请顶级...

  2014年8月4日-5日，由上海真蒂装饰材料有限公司主办、中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会支持的“2014中国壁纸行业千人顶级峰会”在上海国际会议中心成功举办。本次峰会主题是“纸点江山，共赢天下”，峰会现场真蒂特以200万巨资出场费邀请顶级创业家导师、上海浙商集团董事长、“与世界第一CEO杰克·韦尔奇”同台演讲的俞凌雄先生亲临授课，分享品牌高效发展之道，教授来宾创业秘诀，让经销商们更快实现创富梦想，成为创业达人。峰会现场，新浪家居记者有幸采访了俞凌雄先生。

  以下为采访实录：

  采访地点：上海新国际会议中心

  采访嘉宾：上海真蒂装饰材料有限公司 董事长 林以钦

  采访记者：新浪家居 黄星星

  【记者】：俞老师，您好，关于真蒂举办的这次峰会，你最大的感受是什么？你是怎样评价真蒂公司的？

  【俞凌雄】：在壁纸行业中，真蒂举办这样的活动，我认为过去是没有的，可以用前无古人来形容吧。在我看来，这是一个有战略、有抱负、有理想的企业家做的事情。一般在壁纸行业的老板应该是没有这样的战略和格局，就算他有钱，他也拍不了这样的板去做这样的事情，所以我认为这是一个有战略，有理想，有格局的企业家才能做得出来的，我认为真蒂装饰的林总具备这样的战略格局和魄力，他想做大事，他有理想，所以才举办了今天的峰会。这个峰会在壁纸行业内我觉得影响很大，大在哪里？直接奠定它在行业的地位，同时能够影响壁纸行业的所有下游，通过培训、授课、分享的形式，将他们的思想凝聚起来，这样也有利于营销的整体发现。我认为有很多的意义在里面，一个是奠定行业地位，第二是对营销发展有很大的意义。

  【记者】：现在壁纸行业竞争越来越激烈，您觉得真蒂应该怎样去营销自己，才能够走向高速发展的道路？

  【俞凌雄】：我觉得所有的营销都一样，不管是哪个行业竞争都很激烈，我认为传统的销售模式都已经过时了，从原来的陌生开发模式要转变为粉丝模式。如果现在企业在销售模型上不改变，就会过时。早上我还在说一件关于出租车司机的事情，有的司机的生意很好，有的司机生意不好，为什么呢？有一个司机的生意特别好，他手机里面有一百多个从市区到机场，浦东机场高端客户的电话号码，所以他每天都会接到很多的电话让他去接送，很多司机要到机场去等生意，他却不用等生意。核心的是他拥有什么？在于他有粉丝级的高端客户群体。从一个出租车的案例，我们就可以延伸到一个企业的案例。今天一个企业如何去做营销，就必须把陌生开发的模式转变为粉丝营销，把所有的最忠诚的粉丝让我们来经营他，我们来服务他，把百分之百的精力和资源花在这些客户身上，让这些客户去口碑传播，去裂变，这是我们营销最重要的根本。

  【记者】：您讲课的时候有说，你观察过身边所有的企业家，他们在自我成功的过程中都会经历一个自我毁灭的过程，因为在成功的道路说可能一帆风顺不是常态，您自己本身有没有经历过自我毁灭的过程呢？最后是如何走出这个低谷的，请你给我们分享一下。

  【俞凌雄】：其实这句话的意思是这样的，老板做大事，凡是老板有一点理想的，都不能追求自我成功。企业要获得成功，首先要齐心动力。凡是老板齐心动力想帮助员工成功的，最后这个企业就成功了。为什么呢？因为帮助员工成功的过程中，员工成功之后，反过来想帮助企业成功，这个企业的凝聚力就比较强。如果老板一味追求自己成功，却从来没有想过帮助员工成功，员工的心就很难凝聚。反过来讲，员工也很难帮企业成功，因此这个企业就很难成功。所以总结来说，凡是追求自我成功的老板，一般来说个体户还可以，想大成很难。想做大事的老板，齐心动力必须去成就一批人，再用这批人去影响另外一批人，这个企业才能做大事，核心在这个点上。在企业经营当中，一定会遇到很多困难，不管你用什么样的齐心动力来做事，不管你是成就人家，还是成就客户，都会遇到困难，风风雨雨是很正常的。我认为企业没有问题是不正常的，有问题是正常的，问题是什么？问题是一家企业的肥料。什么能让一个企业变强大？就是遇到问题，解决问题，才是让一个企业走向成熟和强大的一个过程。

  【记者】：能否简单跟我们谈谈现代企业想要赢得市场，背后需要怎样的一种管理理念支持？

  【俞凌雄】：赢得市场应该是营销理念，这个管理理念上面，我觉得要强调根本，很多企业家做不大的原因是没有抓住根本。实际上经营企业的根本就两条，一是客户，二是员工。一就是满足客户需求，二就是成就员工。从理念上来讲，这两条只要抓住了根本，这个企业不会差，凡是差的企业，都是脱离根本的表现。从营销根本上来说，是为客户创造价值。在价值这个点上，我的感受比较深，现在很多企业都在创新，创新“创”什么？其实创新核心点都是在创客户价值，过去很多企业业绩很好，现在不行了，核心点是什么？是顾客变了，顾客的口味变高了，过去的看法已经没有办法再满足顾客了，怎么办呢？我们必须创造更大的价值，或者是去整合跨界的价值，这样才能够满足顾客需求。

  举例我们做培训，按理来说将培训做好了就可以了，但是培训做好了，顾客也不满意，因为顾客觉得做培训已经不够了，我们口味变高了，怎么办呢？我们提出了另外一个价值叫商业圈，什么意思呢？我们不只让你接受我们的培训，帮助你思想、理念得到提升，方法得到提升，我们还帮你开拓做生意的渠道。这样的话，既可以学习，又可以赚钱，顾客的凝聚力也就越来越强。核心点在什么地方呢？理论上来说就是成就客户，方法上来说，就是帮助客户创造多元的价值，这是具体方法，只有这样才能真正的打开市场。

  【记者】：浙商集团如今已发展成为多元化的战略型投资集团，集团今年下半年会有哪些新动作？有没有考虑投资、开拓新的领域？

  【俞凌雄】：我们公司与所有的企业有点不太一样，公司的定位、商业模式比较高端，公司主要经营企业，经营老板，而我们过去是经营产品，所以我们公司的发展速度会比较快，会进行大量的投资和并购，投资并购什么企业呢？我们主要是并购六大产业，主要包括健康、互联网、金融、教育、及文化产业。接下来可能会重点的收购或者投资一些健康产业的企业。最近我们在谈的企业是做虫草的，它是关于健康领域的，因为人们有钱后，对健康看得越来越重，所以我们想进入到虫草领域中。而浙商集团旗下最大的资源就是我们拥有十万企业家资源，这十万企业家又是虫草的客户群体，所以投资这个企业之后，可以用我们的渠道来打开全国市场。这家企业通过进入我们的渠道来打开他们的市场，这叫互相整合合作，让彼此的资源放大。第二个在谈企业也属于健康领域，是一个癌症早期测试产品。如今物价局的定价已经下来了，我们正在谈最后的细节问题。如果细节问题谈妥，未来两个月我们就会推出这个产品。另外一个是关于金融领域的，到年底之前，我们会投资、入股收购大概五个企业。我的计划是未来十五年浙商集团拥有投资、入股五百家企业，所以它是一个投资并购型的一个企业。

  【记者】：谢谢俞老师接受新浪家居的采访。

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