颠覆·移动互联网时代的家居行业

摘要：2014年12月3日下午，由一起装修网主办的“颠覆•移动互联网时代的家居行业-第四届中国家居网络经济（年度）高峰论坛”在北京举行！

    2014年12月3日下午，由一起装修网主办的“颠覆•移动互联网时代的家居行业-第四届中国家居网络经济（年度）高峰论坛”在北京千禧大酒店拉开帷幕！中国建筑装饰协会住宅委员会秘书长张仁，全国工商联家具装饰业商会副秘书长殷超，一起装修网集团总裁黄杰，艾瑞研究院副院长金乃丽，奥普总裁吴兴杰等1000多位家居业界领袖、业界精英、知名专家共聚一堂，共同探讨移动互联网时代的家居行业发展。

第四届中国家居网络经济（年度）高峰论坛隆重举办

一起装修网董事长黄杰

    会后，记者对一起装修网集团总裁黄杰进行了采访，作为此次论坛的主办方，黄杰认为，移动互联网对于家居行业影响巨大，无论是对于用户端，渠道端，还是营销手段而言都是颠覆性。正是基于这样的考虑，才将此次论坛的主题确定为“颠覆•移动互联网时代的家居行业”。而这一主题的确立，也获得了与会嘉宾的一致认同。中国建筑装饰协会住宅委员会秘书长张仁认为，家居行业存在巨大的发展潜力，在这个离不开网络的时代，移动互联网必将成为一种大趋势，它颠覆传统，不断创新。

中国建筑装饰协会住宅委员会秘书长张仁

    与此同时，记者了解到，一起装修网作为最大的装修行业平台，它致力于打造紧密黏结用户及流通体系的家居移动互联网平台。而它所采用的发展模式则是O2O2O即从线上到线下再回到线上的模式。黄杰介绍，业主可以从线上了解产品及装修流程，同时在线上业主与商家进行更多的交流互动，之后才是购物。当产生交易时，业主需到线下看样或是确认，再是测量，签合同。但这只是开始，并不是结束，一起装修网拥有一套健全体系来保障产品质量及后期服务，帮助业主解决一系列售后服务问题，保证整个过程的循环往复。

    在论坛中，张仁秘书长曾说“马云的成功在于成功的进行渠道整合”，当谈到一起装修网成功的原因时，黄杰说，“一起网注重的是售后与服务的整合。”这是根据家居行业的特性产生的，所以对于家居行业而言，是无法延续淘宝产品类的发展模式。“这就要求我们对于家居行业中的链条更有细致化的作为，比如说售后问题的解决力度，线上业主评价深入化等更具价值化的信息及更为具体化的服务，以及优质的线下体验。”

    如果说2013年是互联网颠覆传统家居建材产业的拐点，2014年是传统产业互联网化的颠覆，可以预判的是，2015年将开启传统家居建材行业移动互联网时代的新篇章，在面对移动互联网巨大的冲击和挑战的时候，“注重售后与服务的整合”或许开创了一种新的模式。正如黄杰所说：“一起装修网历经五年的发展主要倚赖于业主的口碑传播。”

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