市场上的“毒家具” 谁给了它“通行证”

icon 2015-01-04 10:33:56
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  笔者最近参与了某家具生产重镇市场安监局对近40批次床垫床上用品的抽查,对“家具环保”的话题上了心。刚巧,近期发生了两件毒家具索赔的案件,牵涉的家具厂一北一南。北方的案件:从2004年到2014年,消费者通过漫长的法律申诉获赔80余万元;南方的案件,就发生在笔者所在的镇,毒床垫致婆孙俩患白血病,床企担责四成赔偿16.9万元。

  其实在家具界,因为甲醛超标而导致的消费诉讼可谓连绵不绝,从未断过。在百度搜索“毒家具”,相关信息283万条;搜索“家具甲醛超标”,相关信息548万条。毒家具在市场上无孔不入,那么,是谁给了它“通行证”?

  行规:《家具使用说明书》只是江湖“传说”

  早在2004年,国家质检总局就颁布了有关《家具使用说明书》的强制标准。根据国家质检总局的要求,商家在销售家具的时候,必须向消费者提供详细的使用说明书,还要在使用说明书中,明确标注家具加工生产的环境指标、原料数据,以及家具产品的有毒物质含量等。

  然而作为消费者,我们可能只见过精美的家具画册,那里面有高清产品图片、全套家居效果图,至于家具,顶多会标注材质,要知道工艺、各种数据恐怕是难为了商家。《家具使用说明书》在国内家具生产企业中只是一个江湖“传说”。2013年8月份,广州市工商行政管理局拟推行《广州市家具买卖合同》,却也仅仅是听到在征求意见的消息。

  微友们要了解家具的使用说明书长什么样子,小编建议大家翻阅无印良品的家居产品型录,包装不精美,但是对材质、工艺、尺寸、环保的数据非常细致,看完后绝对长知识。

  检测:一张报告反复用

  市场竞争激烈,企业出于营销目的或者受困于入驻卖场的强制要求,近年逐渐把产品送往第三方检测机构检测。但很多厂家只在新品推出时送检,之后的批次都沿用同一份报告。

  企业这样做似乎有自己的理由。对于一些成品厂来说,本来就走低端路线,营业额不高,如果每个批次的材料都要送去检测,无疑会产生额外的成本;对于材料厂来说,下游家具厂客户要求不高,要检测也是更倾向于材料的实用性能而非环保性能。

  以上还不是最缺心眼的,有的企业直接借用合作伙伴的检测报告复印件充“门面”。

  笔者从家具检测技术员那里得知,不同批次的材料,在生产过程中品质很难做到稳定如一,企业送检都是抽样,只代表合格概率,不代表每一件家具都是环保产品。

  买家:买前犯迷糊,买后多认栽

  在大众媒体消费观灌输下的买家们,注重家具的款式、搭配、价格,极少会要求卖家提供该产品当批次产品检验报告。即便有少数消费者关注环保指标,卖家也有各种“复印件”对付。没有需求,就没有市场。买家环保意识的薄弱,在某种程度上给毒家具开了张最长效的“通行证”。

  毒家具买回家,买家发现了,有的卖家会同意退换,但即便退换也难保合格;多数情况下消费者只能认栽,因为目前还没有相关强制性的规定;毒家具致病 后,也并不是所有买家都能实现法律追讨。一是现行的穿孔检测甲醛法,需要对家具每部分进行破坏性取样;二是我国有两个家具甲醛检测标准,企业往往会依照此 中一个标准进行生产,那么双方在进行甲醛检测时,会出现标准差别、检测结果差别的情况。在与企业漫长的拉锯战中,买家要付出超常的时间和精力。

  事前预防永远比事后的追责要好。在众多对簿公堂的毒家具案件中,厂商与消费者双方都损失惨重,谁都不是赢家:消费者失去了宝贵的健康,企业失去了公 众信赖,有的甚至在为有病史的买家额外担责。从源头上杜绝毒家具,需要行规的完善和企业的责任意识,更需要消费者提升环保意识。市场上负责任的生产商多了,理性的消费者多了,毒家具才能真正减少,才会没有出厂门的“通行证”。

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