新版家具买卖合同实行 终结定制市场乱象

摘要： 天津市市场监管委批准的新版《天津市家具买卖合同》于2015年1月1日正式推行，合同细化了老版合同的很多条款，并对定制家具提出了详细标注的具体要求。对于当下的定制衣柜市场来说，新版合同的出现将有望终结定制市场存在的乱象。

  天津市市场监管委批准的新版《天津市家具买卖合同》于2015年1月1日正式推行，合同细化了老版合同的很多条款，并对定制家具提出了详细标注的具体要求。对于当下的定制衣柜市场来说，新版合同的出现将有望终结定制市场存在的乱象。

  ◆新版合同横空出世

  据了解，新版《天津市家具买卖合同》已全面实行。在新版《天津市家具买卖合同》中，不仅要求每件家具必须附《家具使用说明书》，还要求明示真实产地。

  值得消费者关注的新亮点体现在保障售后纠纷处理方面。新版合同规定：买方违约退货的无权要求返还定金，卖方违约不能交货的，应双倍返还定金。经国家认可的家具检验机构检验，家具的有害物质限量不符合国家标准的强制性要求的，买方有权无条件退货，并要求卖方赔偿相应的检测费、交通费、误工费等损失。

  新合同还规定了每件被销售的家具不仅必须符合国家质量标准，且须附带符合国家标准GB5296.6要求的《家具使用说明书》。而且家具保修期为一年，如果在“三包”责任条款中，卖方做出更有利于消费者的承诺条款的，则必须按承诺执行。

  ◆终结定制市场乱象

  纵观定制家具市场，存在较多问题。例如，定制的衣柜送来后，发现尺寸不对，但因为没有合同约束，往往会导致消费者与厂家各执一词，真假难判。新版《合同》对定制衣柜等家具提出了详细标注的具体要求，买方和卖方甚至可以约定提供家具图纸。买方在签约时支付总价款不超过20%为定金，余款在货物交付时一次性付清。交货时，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。

  专家指出，这些规范的程序将为双方的交易行为提供证明，有助于维护消费者的合法权益，有望终结定制家具市场乱象。据了解，天津市新区各家装卖场已开始更换新版《天津市家具买卖合同》，并承诺在商户撤离引起纠纷的时候做好先行赔付工作，保障消费者权益，让消费者在购买衣柜等家具时能够放心。

  ◆有效规范商家行为

  新版《合同》规定，买卖双方签署合同后，须加盖商场有效印章。此举将保障一旦衣柜等家具商家撤离商场后出现纠纷的，由商场负责联系厂家协商解决。若厂家不能及时解决或没有正当理由不予解决的，由商场为消费者先行承担赔付责任。

  此外，新版合同中还有很多条款被进一步细化。比如新《合同》明确了标注境外品牌的家具，销售时必须标注真实产地，不能是国内生产组装却标注为纯进口的“假洋货”。

  虽然目前新版《家具买卖合同》还只是在部分城市推行，但是，在全国范围内普及是迟早的事。衣柜企业和商家应该以此作为自身的行为规范，确保定制衣柜市场乱象得到有效缓解。

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