尼尔森:海尔是消费者最喜欢的家电品牌
摘要:3月11日,在海尔品牌发布会的现场,国际著名市场调研公司尼尔森发布了名为“互联网时代的家居生活—洞察用户对未来家电的需求与期望”的报告。
3月11日,在海尔品牌发布会的现场,国际著名市场调研公司尼尔森发布了名为“互联网时代的家居生活—洞察用户对未来家电的需求与期望”的报告。通 过大数据分析,让在场观众了解了消费者对于智能家居的期待和真实想法。报告主要分四个部分展开,通过随机抽样和多个城市小组座谈的形式得到了以下结论:
Section 1
互联网时代消费者消费行为的变化
当下消费者的消费观念在转型,正从基础性需求过渡到高生活品质需求,比以往更关注健康和生活品质。
此外,尼尔森指出,由于互联网的信息透明和获取便利,使得消费者家电购买选择高度依赖互联网, 2014年电商增长迅速,同时,移动商务规模和潜力巨大,足以影响明日格局。
Section 2
互联网时代消费者生活态度\方式的变化
互联网时代,消费者渴望回归美好家庭生活,所以主打家庭观念和生活方式的家电品牌更容易让人记住。在家电硬性条件相同的基础上,76%的消费者更关注家电产品倡导的家庭观念,60%的消费者更关注家电产品倡导的生活方式。
Section 3
消费者对家居生活的期待
消费者期待未来的家居生活更智慧、更简单、更有趣。他们期待高度自动化的未来家居产品, 81%的被访者表示,家电是重要的生活助手,60%的被访者期待家居产品实现高度自动化,可以解放双手和时间。数据同时显示,58%的被访者期望家居产品 更加聪明/智慧,能主动实现人机交互,理解用户需求,并且实现真正的互联互通
Section 4
海尔家电品牌认知:最受消费者欢迎
在报告的最后,尼尔森讲到一组数据,是关于2014年消费者最喜欢的家电品牌调查,海尔以31%的比例稳居第一名,高出第二将近10%。
在进行深度剖析后尼尔森发现,消费者对于海尔的品牌形象认知集中于精致体面、丰富有趣、智慧简单、健康安全和绿色环保。海尔在以往成熟品牌形象基础上,正在注入新的年轻元素,时尚、简单、智能、创新的认知逐渐有所显现。
以上就是尼尔森对互联网时代未来家居生活的诠释,可简单概括为:以绿色环保和健康安全为基础,通过智慧家居,让生活更简单,有趣,更有品质,实现最佳生活体验。
在此方面,消费者最喜欢的海尔已经在路上。近年来,海尔一直在进行互联网转型,积极布局智能家居,目前已经打造了从用水到食品、洗护、娱乐、空气、安全、 健康七大生态圈,每个生态圈都通过创新产品的互通互联为消费者带来健康、简单、智能的生活体验,本次发布会上,海尔又全面发布了7大生态圈中的最新网器产 品,让消费者期待的智能生活真正落地。
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