真言2015|冀静：互联网的本质是产品与服务

摘要：新浪家居在产品探索方面一直走在前列，在早期的垂直门户的媒体格局上，新浪家居又推出了“家居就”电商平台，“抢工长”装修服务平台，新浪新闻客户端家居频道等，形成全新的产品矩阵，并且在媒体产品上一直结合互联网趋势不断进行创新。

  编者按：

  2015年，家居行业的发展既有有迹可循的判断，又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透，特别是移动互联网所带来的冲击和影响，几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。

  在这种背景下，行业既有的格局，以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突，合作与联合，创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此，我们更需要可以穿透行业迷雾的视野，更希望听到振聋发聩的行业真言。

  新浪家居新闻中心2015年度重磅策划，“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬，智慧企业家深入对话，通过我们的对话、思考和记录，去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。

  从进入互联网广告行业至今，历经十年，冀静经历了多重身份的转换，从最初的广告公司营销人，到如今的新浪家居城市总经理，她在不同的角色上服务过数百个家居品牌，也经历和见证了中国家居行业网络营销的整个发展历程。从最早的门户、到后来的垂直门户，再到现在的移动互联网，中国互联网在十余年的时间内经历了翻天覆地的变化，但冀静认为，互联网媒体的本质仍然是产品和服务。

  网络营销：不断成长的家居行业

  门户网站是互联网发展初期的一种特殊形态，最初的互联网资源分散，大多数网民面对茫茫网海无从下手，因此门户网站出现了，扮演了引网民“入门”的角色，成为网民进入互联网的“门户”。而新浪网等门户网站，通过提供海量的新闻信息服务，使门户网站拥有媒体基因，并在积累大量用户后，受到品牌广告亲睐。

  随着门户本身的成熟，综合性的信息已经无法满足网友的需求，垂直门户因此得到发展。一方面，门户网站自身开始重视对垂直领域的开发，另一方面，一些独立的垂直门户开始出现，家居行业的垂直门户也随之出现。而现在，随着智能手机和PAD等移动终端的普及，移动互联网的到来进一步改变了网民对互联网的使用习惯，反过来也影响了互联网本身业态的发展。家居企业对互联网媒体的运用，大致是从家居垂直门户出现后才开始规模化的。

  “从早期的装修论坛互动，到简单的无差别品牌硬广，再到后来的事件营销、内容营销，家居建材企业的营销手段也经历了快速的发展。但不管是对互联网媒体的理解，还是广告创意、广告形式的选择，家居建材企业都还比较落后。”冀静经历了整个互联网时代的变革，并亲身参与了家居行业企业“触网”的历程，在她看来，家居企业对互联网媒体的运用能力仍需提高。

  新浪家居华南区总经理冀静

  新浪家居：不断创新的媒体平台

  冀静为家居行业提供网络营销服务的时间超过十年，服务过的品牌也多到难以统计，她认为，从家居垂直门户模式出现至今，媒体本身也经历了极大的变革。

  在垂直媒体发展的早期，为企业提供的营销方式主要还是以品牌硬广展示为主。那时候的家居企业刚刚“触网”，对于互联网广告的理解和运用都处于尝试阶段。而媒体本身，也缺乏丰富的媒体产品。而随着媒体自身的发展和企业的需求变化，越来越多的互联网营销模式开始出现。

  冀静以新浪家居为例，讲述了媒体自身的变革。早期新浪家居和其他家居垂直门户一样，主要以售卖品牌广告为主，媒体主要产品也只有行业资讯、消费资讯、网友论坛等，只是一个垂直门户的基本框架。然而随后，更多营销方式开始出现，比如基于产品资讯的产品库，基于媒体属性的频道共建等等。再后来，家居垂直门户开始不再仅仅局限于自己的媒体属性，而扩展出更多的为消费者服务的产品。

  新浪家居在产品探索方面一直走在前列，在早期的垂直门户的媒体格局上，新浪家居又推出了“家居就”电商平台，“抢工长”装修服务平台，新浪新闻客户端家居频道等，形成全新的产品矩阵，并且在媒体产品上一直结合互联网趋势不断进行创新。

  图阅家居：读图时代的新型媒体产品

  身在营销的第一线，冀静一直在捉摸怎样为客户推荐最新、最有效的营销产品。她认为，在华南地区，集中了大量的建材和家居企业，其中瓷砖、卫浴、整体橱柜、整体衣柜等行业更是核心产地。在读图时代，这些企业的产品大多都是大件的或者系统性的产品，迫切需要良好的形象展示。

  最近，她捉摸得最多就是一款叫“图阅家居”的产品。7月15日，新浪家居基于其媒体平台下近百万张装修效果图数据，抓取了一般家庭户型最基础的五大空间“客厅、卧室、餐厅、卫生间、厨房”进行分类，辅以的低感知甚至无感知的广告形式，形成一个绝佳的体验情境。

  冀静认为，传统的硬广模式已经不再被大多数消费者接受，企业的推广信息必须更深度地与媒体的产品结合，为消费者营造一个高融入度、低感知度的情境，潜移默化地传递品牌的信息。而图阅家居，正是这样一款产品。

  除此之外，她也将精力花在了对移动互联网的研究。据她透露，随着新浪新闻客户端家居频道的上线，在下半年将有更多针对移动互联网的营销模式提供给家居品牌。

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