走近中国家电产业“快刀手”李兴浩

摘要：沐浴着改革开放春风而成长的中国家电产业，20多年快速发展，成为了创造商业传奇和风云人物的沃土，也是产生优秀民族品牌和明星企业的热土。令人瞩目的中国家电产业，涌现出一批具有鲜明个性的企业家，乃至口口相传的英雄故事、经典案例和语录、桥段、顺口溜...

  沐浴着改革开放春风而成长的中国家电产业，20多年快速发展，成为了创造商业传奇和风云人物的沃土，也是产生优秀民族品牌和明星企业的热土。令人瞩目的中国家电产业，涌现出一批具有鲜明个性的企业家，乃至口口相传的英雄故事、经典案例和语录、桥段、顺口溜。近来，在家电业界，就有“张瑞敏的脑、何享健的胸、董明珠的嘴、李兴浩的手”这样一句广为流传的“顺口溜”。

  海尔、美的、格力、志高,消费者耳熟能详,而对于张瑞敏之海尔、何享健之美的、董明珠之格力、李兴浩之志高，因为四大品牌背后的掌舵人为人处事风格不同,认识、认知也不一样。今天,暂且按下张何董三位不表,带领各位走近“快刀手”李兴浩，看看他在过去三个月时间里如何在重掌志高空调国内营销业务后,通过一系列“快速变化”手段，取得国内出货量同比增长高达50%的市场业绩。“天下武功，唯快不破”,大意是说，天下没有哪一种武功是不能被拆招的，唯有速度快，在对手还没有出招之前就先发制人，所以才唯快不破。而今，“快刀手”已然成为空调业四大家族之一掌门人——李兴浩的鲜明标签。

  崇尚“快”的哲学

  与“张瑞敏的脑、何享健的胸、董明珠的嘴”相比较，李兴浩的“快刀手”，更多代表着快速决策、快速执行。而快只是表象，李兴浩的“快”是基于企业运作、商海搏击的实践积累和沉淀，是基于面对未来、胸有成竹、敢说敢干敢当，才能实现“出快手的稳准狠”。

  在李兴浩近30年的商海搏击中，从“最初的漏勺舀水理论”到“速度战胜规模”，再到“文件必须24小时批复到位”的制度化建设，“快”的哲学与文化在志高生根发芽、枝繁叶茂。

  从早期用半个月时间敲定与世界500强企业韩国现代的战略合作，到2014年底志高启动品牌高端转型，也仅用了半个月时间，就实现了与国际巨星成龙的签约。在李兴浩身上,有一股“瞬间洞察到底、直指核心和快速出招”的能力。

  纵览近几年来空调业的主流技术发展趋势，智能化比拼激战正酣。而志高早在2009年就已全面开始智能化的布局。2012年,志高组建全球惟一智能云空调大数据中心，并推出了全球首款智能云空调，彻底改变了消费者对于智能空调与单一远程控制功能划等号的错误认知；到2015年9月份，志高所发布的智能王空调一举创下世界最智能空调的世界纪录，抢占了智能空调的至高点。

  时至今日，空调业的智能化大潮无论如何都绕不开首开风气之先的志高，无论从产品，还是软件、平台、生态圈而言，志高都走在空调行业智能化的最前列，是当之无愧的NO.1。而在李兴浩做出智能化战略决定之时，彼时,竞争对手仍在为“定频、变频之争”闹得不可开交。

  在关注消费者利益《消费者报道》杂志主导的一场中外空调产品综合性能大比拼活动中，在综合省电、制冷、舒适度等产品核心指标上，志高力压日本品牌大金，夺得空调综合性能最佳的殊荣，成功代言中国空调技术创新能力和综合品质。

  过硬的产品力，也让志高顺利斩获“中国出口质量安全示范企业”。“中国出口质量安全示范企业”被业界誉为“出口免验”的升级版，代表着当代和未来中国出口工业发展的实力和先进水平，获选企业不仅在全国同行业中均处于领军地位、企业产品科技含量高，产品质量更是享誉国内国外，是中国出口企业的佼佼者。鉴于此，志高空调在行业出口持续下滑的大环境下，逆市飞扬，实现出口“六连增”，其中2015年8月份同比增长更是高达29.1%。

  可以说，李兴浩的快，不是盲目的快。对于李兴浩而言，这种快速决策的作风,正是基于过去30年以来长期战斗在市场一线，对行业的理解、对自身的理解、对竞争对手的理解都烂熟于心，实现了从战略上的敏锐把握和前瞻性商业布局，又精于商业运营策略上的快速落地执行。

  打一场快节奏的战争

  一般人认为，见招拆招是最平常的招式，无招胜有招才算高明！但李兴浩却认为，这个观点放在过去是对的，但若放在时代发展变化节奏越来越快的今天来评判，明显已不合时宜。

  面对2015年行业规模下滑以及宏观经济不理想的局面，再加上移动互联网、空调业激烈竞争的困境，包括志高在内的所有空调企业都不可能独善其身。在这种背景下，李兴浩“出山”再战空调江湖,本身就是奇招。

  2015年8月，李兴浩再战空调市场得到了业界的一呼百应，并口出惊人——“我要让志高重返行业前三”！通过“快刀斩乱麻”式的变革，李兴浩再度打响了一场志高空调重回前三强的战役，释放出“快刀手”李兴浩的出手之快、之准和之狠，丝毫不亚于当年的创业时期。

  早在2015年8月1日接盘国内营销之前，李兴浩就开始谋划志高营销体系结构的扁平化。李兴浩认为，回到商业本质，无论是什么时代、模式、方法、哲学和文化，企业就是要快速出货、快速回款和快速周转。所以，就需要充分借鉴互联网思维，减少资源截留和信息堵塞，更加开放和透明，更加迅速地响应用户的需求，双扁平化的改革便是互联网思维在销售业务上的创新应用。

  在随后的3个多月里，李兴浩相继与苏宁、国美先后签下年度合作大单——继2015年8月份志高与苏宁签下30亿元空调大单后，2015年11月份李兴浩又亲自与苏宁再度签下30万套智能云空调及艺术化柜机空调的采购大单。紧接着，李兴浩又亲赴北京密会国美在线，双方就2016年战略合作进行磋商，迅速达成了10亿元的合作。

  与此同时，出于对自己产品品质的信心，志高还联合世界500强、亚洲最大的财产保险公司——中国人民财产保险股份有限公司共同签署承保宣言。根据双方承诺，自2015年8月22日起，凡购买任何一款志高空调并办理登记，均可获赠为期一年的“志高守护星”人保家庭财产险，保险金额高达36万，以此打造全新的服务体验。而基于产品品质的强大信心和保障，早在2002年，志高就曾首推“零配件终身免费更换”，堪称全球创举。

  在市场层面，李兴浩更是大刀阔斧组建促销执行体系，先发制人，实现渠道、卖场、电商三大平台联动，在短时间内展开了五大促销战役。2015年10月14日,以“智惠风暴”为主题,掀起一场志高品牌日主题活动，提前引爆“双11”，抢先在时间节点上领先于竞争品牌；“双11”期间，志高线上线下双轮驱动，同步推出“智慧折上折”、“不折不止”等主题将“双11”销售一步步引向高峰；“双12”期间，贺字体“双12”主题全力打造2015终极钜惠；元旦期间，“新年大智惠”，给全国消费者奉上一场“双旦”狂欢。其中，志高在“双11”线上电商平台空调单品销售额超过亿元，同比增长455%，成为行业增长比例最高、速度增长最快的品牌。

  在这一场快节奏的战争中，李兴浩的组合拳环环相扣，刀刀见血。志高频频动作,都是朝着李兴浩“在空调寒季突出重围、打破僵局，重回三甲”大战略道路上的步步逼近和步步落地。专业市场调查机构中怡康数据显示，就在过去三个多月时间里，志高空调国内出货量取得了同比50%以上的高速增长。在这背后，正是得益于李兴浩的“主动出击”，以快刀斩乱麻的魄力不仅挥向了企业内部的组织架构和团队激情，更重要还挥向了尚在迷茫之中的空调同行，出其不意抢夺了先机。

  快速决断会出错，改正错误也要快

  李兴浩认为，停留或纠缠于“是非对错”没有任何意义，世界上本来就没有绝对的真理：“我们做企业靠结果生存，只要对结果有利，我们就要敢于大胆创新、快速出招，就要敢于打破僵化局面、调动资源，加还向正确的战略方向前进！”

  无论是在办公室的沙发上，还是在会议室里，面对来自全国各地的记者采访、商家的拜访、合作伙伴的沟通，李兴浩的声音始终高亢有力。李兴浩的活跃,不仅仅体现在思维上，也体现他的行动上：他每一刻的活跃思想都会随时体现在自己的动作上。每每讲到兴奋之处，李兴浩还会突然从沙发上跳起来手舞足蹈。

  在李兴浩看来，要打胜仗，无非是做好两种事，一是自己进攻，二是阻止别人进攻。“选定了目标就放手去做，不要瞻前顾后、左右权衡，要敢于PK，要像个男人一样往前冲”，是李兴浩最常对下属说的一句话，而专业的说法则是“把复杂的问题简单化”。

  “当然，快速的决断也会出错”，对此，“快刀手”李兴浩并不回避。“错了就改嘛！”他依然快人快语。他多次向媒体记者坦言，“董明珠说她永远不会错，但我承认自己会出错，关键在于有没有面对自己做错事的勇气。”他认为，这是与快速决断必须相配合的，“因为改正错误也要快”。 （华 清）

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