2016中国AWE启示录：海尔生态化发展独占鳌头

摘要：12日，中国家电及消费电子博览会（AWE2016）在上海新国际博览中心落下帷幕。据悉，本届AWE规模较往届更大，展示面积达十万平方米，同比提升达40%左右。在“互联网+你的家”的主题之下····

  12日，中国家电及消费电子博览会（AWE2016）在上海新国际博览中心落下帷幕。据悉， 本届AWE规模较往届更大，展示面积达十万平方米，同比提升达40%左右。在“互联网+你的家”的主题之下，参展产品也不仅局限于传统家电、视听、数码、 通讯等消费电子产品，很多企业还带了互联网+下的智能家居战略来参展。其中海尔在9日举行的品牌发布会上，发布了全球首个全开放、全透明生态体系，以”真 诚“破局智能家居市场，在强强集结中独占鳌头。

  家电业供给侧改革，本质上解决的是“供需错位”

  受 全球经济下滑与房地产市场回暖缓慢等大环境影响，当前国内家电行业面临巨大的去库存压力。但与此同时，中国的供给体系却呈现出中低端产品产能过剩而高端产 品供给不足的特征。这说明，市场供给侧与需求侧之间存在严重的“供需错位”问题，这一问题是当前家电行业一系列问题的根源所在，也是家电市场供给侧改革最 终要解决的问题。

  我们不妨对这些问题之间的关系进行简单梳理：首 先，供需错位主要表现为家电产品与消费者真实需求严重脱节，导致无效供给产能过剩，而有效供给不足。继而导致市场上家电产品同质化问题严重，竞争加之去库 存压力加剧价格战等内耗。受去库存压力等因素牵制，智能家居市场推进缓慢，高端智能产品远远无法满足市场需求。

  而供需错位的原因则在于供给结构与模式的陈旧，传统家电企业的转型速度没能跟上线上市场的增长速度，这又给电商渠道的假货问题提供了土壤。总体来看，当前国内家电行业存在三大问题，一是去库存压力巨大，二是电商渠道假货问题严重，三是智能家居产品推进速度缓慢。

  缕 清这些问题的产生根源与相互之间的逻辑关系之后，我们才能够从根本上解决家电行业的问题，才能够顺利展开家电行业的供给侧改革。但在过去一年的转型过程 中，许多传统家电企业却暴露出许多问题。集中表现为转型诉求强烈，但却缺乏具体的有效的实施路径和模式，没有建立起柔性化的生产体系。供需错位问题仍然没 有得到有效解决。

  在此情况下，行业巨头的海尔的解决方案给家电产业带来一些启示。

  海尔的生态体系零距离对接用户需求

  所谓互联网生态就是以互联网技术为核心，以用户价值为导向，通过跨界纵向产业链整合，横向用户关系圈扩展，打破工业化时代下产业边界和颠覆传统商业生态模式，实现链圈式价值重构的生态体系。而海尔的生态体系总体上看可以归结为：对外智慧家庭，对内互联工厂。

  前者以U+智慧生活平台为核心满足用户个性化、智能化、高端化需求。后者则从家电产品的生产制造环节与用户实现无缝对接，实现机器、生产线、产品、用户之间的实时互联。

  首 先，在智慧家庭方面，海尔基于U+为智慧生活平台，以物联网、人工智能、大数据等技术实现产品的智能化和服务的品质化。海尔在技术研发上持续投入重金，并 将技术成果大胆地用于产品中，在海尔的一系列智能家居产品中能够看到这些前沿技术的应用。更重要的事。U+智慧生活平台可实现在线下单、订单状态可视化以 及售后的一站式服务。U+不只是智能家居产品实现互通互联的入口，同时也是一个一站式的服务平台，用户的购买、使用、售后管理等需求均可一站实现。

  其 次，在互联工厂方面，海尔以“互联工厂”实现智能化生产，零距离对接用户需求，破解供需错位难题。海尔互联工厂实现设备与设备、人与设备、前台用户与工 厂、工厂与后台等多个环节的智能互联互通。并将生产过程与用户需求零距离对接，实现定制化、可视化生产。从大规模生产到定制化生产，海尔互联工厂实际上顺 应了从规模红利到需求红利的转变。

  在众多家电厂商中，海尔之所以能够在市场骤变之前率先做出转型举措，并在供给结构改革上取得一定成果，离不开对时代变化的清晰预判，而转型策略的奏效也进一步验证了当初所做判断的前瞻性和正确性，如此我们也就能够更好地理解海尔为何选择生态化发展。

  从整个家电产业的发展趋势以及用户需求的时代特征来看，海尔再一次踏准了时代的节拍，而其平台化、生态化的发展策略奏效也验证了其早前作出的判断正确。平台化是生态化的基础，生态化则是构建自身壁垒的必由之路。海尔在过去一年的表现足以让本次AWE的竞争对手们感到震慑。

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