315丨颠覆传统模式优居客“免费装修保险”打造放心装修

摘要：又到一年315，消费为王的口号一直不绝于耳，但是在家装领域消费者依然处于劣势地位。装修信息的不对称加之行业的混乱造成了行业诸多弊端，比如工期延误、变相加价等，让消费者苦不堪言。装修平台的出现本应为业主解决这些问题，然而当前几乎所有的装修平台...

  导语：又到一年315，消费为王的口号一直不绝于耳，但是在家装领域消费者依然处于劣势地位。装修信息的不对称加之行业的混乱造成了行业诸多弊端，比如工期延误、变相加价等，让消费者苦不堪言。装修平台的出现本应为业主解决这些问题，然而当前几乎所有的装修平台始终将自己定位为“中介“的地位，单纯为业主介绍装修公司，以免责身份周旋于业主与装修公司之间，真正出现问题以后事不关己。

  装修出了问题，如何维权？似乎成了万年难解之题。就在今日，上海最专业的互联网家装平台——优居客，推出了“免费装修保险”服务，针对业主装修过程中出现的问题提出了一对一的解决方案，免费不免责，在整个装修流程中与业主执手相伴，从与装修公司签订《三方协议》开始就明确法律责任，权利与义务捆绑，以优质服务和法律武器保障业主权利，真正让业主实现了放心装修！

  优居客免费装修保险明确了多种常见的装修风险应对方案：

  装修风险一：施工方变相加价

  例：家住上海徐汇的黄先生希望配置一幅高档大理石电视背景墙，然而施工方借口难以整体安装要求增加人工费用，又在安装环节要求加固铜丝等，变相加价的要求实在令业主无可奈何。

  优居客装修保险解决方案：提供专业第三方核算，进一步核实加价项目，协助业主判断加价是否合理，并作为有效证明协助解决后续事宜。

  装修风险二：工期无限拖延拒不整改或整改不合规范

  例：家住上海长宁区的沈先生在验收后发现，卫生间使用时积水严重，施工单位防水处理显然不过关。在向装修公司投诉后经过整改，验收依然不合格，再次交涉装修公司居然不予答复。

  优居客装修保险解决方案：优居客用户可单方面终止合作，免付相应违约金。并获得优居客返还的未付工程款项。后续也可选择优居客接力施工。

  风险三：装修公司倒闭或跑路

  例：家住上海嘉定区的曾先生为装饰老区房子，选择了朋友介绍的装修公司。业主对于装修进度不甚了解，施工方在拿到80%工程款项后就杳无音讯，装修迄今尚未验收。

  优居客装修保险解决方案：优居客严格审核合作伙伴，提供优质装修公司。一旦出现上述情况，业主可可单方面终止合作，免付相应违约金。优居客启动托管资金、进行工程核算，并提供一定额度的施工补贴，接力施工、高效善后。

  那么“免费装修保险”是如何给业主提供如上装修保障呢？

  装修保险服务流程

  资金保障：一方面，凡是和优居客合作的装修公司，优居客均扣押其大额保证金，有效制约装修公司。另一方面，业主托管装修款至优居客，每个装修节点，优居客均派专业监理上门验收质量，业主对装修质量满意了再付款给装修公司，否则可要求装修公司整改，直至验收满意再付款，整个流程彻底0风险。

  施工保障：优居客遴选的优质施工队均已专属签约，为纠纷工程接力施工提供了强有力的保障。且优居客合作的监理全部是国家级资质，对核算工程、报价、验收施工质量方面经验丰富，解决问题更专业更彻底，真正让业主省心。

  法律保障：优居客将和装修公司、业主共同签署具有法律效应的《三方协议》，将保障内容全数写入。优居客签约的资深律师在必要时也能为业主提供法律援助，维权不再艰难。

  装修保险的问世也许会极大提振目前业主的弱势地位，各方面的保障让业主享受到更放心，更优质的服务。优居客选择在315这一天发布这样一项具有行业颠覆性的服务，意味深远，或许我们可以从优居客开始，憧憬互联网+的模式让家装领域更加规范，口碑更好，行业能够蓬勃发展。

  截止笔者发稿时，优居客刚刚拿到“中国质量信用AAA级企业”信用证书，并且东方卫视也对优居客的诚信服务给予了专题报道。我们希望越来越多的业主能够在优居客真正实现放心装修，享受0风险的装修过程！

  （点击了解免费装修保修详情http://fuwu.youjuke.com/baoxian.html）

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