柳天和“小黄人”们开了一场会,极有家今年要全面升级
摘要:3月30日下午,上千位“小黄人”齐聚杭州未来科技城,“新家居主义”2016极有家年度商家峰会在这里举行。
3月30日下午,上千位“小黄人”齐聚杭州未来科技城,“新家居主义”2016极有家年度商家峰会在这里举行。
全国上千位商家,身穿极有家统一服装齐聚一堂。满场的黄色,让极有家创始人、淘宝家装家居百货运营负责人柳天激动地说:“看到这个场景,心里面充满了感动。”在商家峰会上,柳天分享了创立极有家一年的感受,并对2016年作了展望。
极有家负责人柳天现场分享
2015年回顾:极有家基本完成了从0到1
柳天首先对极有家商家运营的情况做了回顾,“从去年到现在,极有家商家池已经在1万家左右汰换,经营不好、体验不好的商家会淘汰,也不断有更优质的商家进来。正如我去年所说的'少即是多',极有家的商家数不会超过1万。极有家平台回馈给优质商家的结果,就是流量的显著增长。很多商家都在说去年3月,流量只有三位数,加入极有家之后,到今年已经有了4位数。”
对于去年运营商的创新,他总结道:“我们对商家进行分角色的运营,激发特色商家的活力——彰显原创品牌的工匠精神,让外贸工厂进入内销领域,让老派的淘宝好店延续辉煌等等。”“我们在各个淘系内营销通路已经完成全链路的透出,2015年极有家基本实现了从0到1”柳天总结道。
2016极有家年度商家峰会现场
2016年展望:严选、专业、品味是关键词
在结束了对2015年的回顾之后,柳天分享了极有家2016年的方向,他提出严选、专业、品味将是极有家平台在今年的核心关键词。
严选是极有家的底层,极有家会继续坚持在商品品质、服务品质的门槛和体系化的管理方式。今年,极有家也将在整个阿里集团的大战略之下,深化内容上的运营,让更多的合作伙伴参与进来,为消费者提供最专业的消费指导意见。同时,极有家将开展社群运营,制造更多商家和用户话题,强调互动,在互动过程中相互交流发展成粉丝。
柳天对于导购内容进行了详细的解释:“内容体验升级分为三大类型,一是单品型内容,从低价爆款到深度诠释商品。二是第三方专家为代表,生成场景搭配图或者图文推荐的方式,来诠释家居风格、家居功能。三是专辑,以主题的形式为消费者组合商品推荐。利用好这三种内容形式,将会在整个淘系获得更多的去中心化的流量。”
“品味,将会是和消费者沟通的核心”柳天表示,“80后、90后消费者已经有越来越强的独立审美意识,'你是不是对我口味'变得越来越重要。”面对越来越个性化的需求,除了产品上基于数据去做更有的放矢的内容推荐外,极有家会非常注重品牌精神的打造。“我们希望极有家可以是一个消费者品牌,这个品牌关乎到消费者的生活方式和态度”,柳天表示。
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