圣世年轮家居顾问研3.0研修班开启全新家装模式

  6月12日-18日，2016“圣世年轮”家居顾问3.0研修班成功举办。总经理曹刚致欢迎辞，介绍了2016年“圣世年轮”品牌战略、产品设计及特性，并带领与会的经销店的销售们参观了福州工厂，近距离了解产品的工艺技术，进行了一系列的培训。

  记者了解到，研修培训为期一周，涉及多个版块的业务知识培训，从最基础的产品工艺和材质，分析产品卖点，门店的团队管理和销售技巧，再到售后的家具维护保养，并且“圣世年轮”还邀请了专业的软装顾问前来讲解培训。

  面对媒体，曹刚表示，公司最看重的就是销售培训。这将有助于销售人员更了解“圣世年轮”的品牌，包括企业介绍、工厂情况、产品特点、家具制作过程、销售技巧等，进而提升销售人员与消费者沟通的技巧，以更准确、更有的放矢地介绍产品，并说服消费者购买。

  曹刚说，软装培训即邀约专业软装培训师前来培训，是另一重点。此举是为了今后在推广家具时，“圣世年轮”的销售介绍能在消费者的脑海中具有整体感，包括房间搭配与摆放合理性等方面，让消费者的家装更具整体协调性。他强调，公司希望让消费者感觉到，只要他们有需要，那么“圣世年轮”的销售就是最专业的。

  除此之外，出于对品牌和经销商的重视，也为了在市场低迷和竞争激烈的环境下，更好地吸引消费者，“圣世年轮”还启用了近年来欧美最流行的家居顾问的营销模式，提出了“家居顾问3.0”的崭新概念。

  曹刚指出，最早的“家居顾问1.0”时代，厂商通常采用最传统的“产品+促销打折”的销售模式。随着销售模式的演进，出现了在原有销售模式中，于节假日期间，开展有特殊意义的促销活动，这便是“家居顾问2.0”模式。

  他说，“圣世年轮”的“家居顾问3.0模式”，是顺应互联网时代而生的，从卖产品向卖生活方式转变，从销售向顾问转变。众所周知，即便是在互联网与线下实体店相结合的销售渠道里，仍然很容易碰到看到与得到不一致的情况。信息的不对称，导致消费者依旧很难买到百分百合乎心意的家具。但“家具顾问3.0”使用了VR技术，有望改变这一情况。

  那究竟什么是VR技术呢？记者请教了与会专家。专家认为，VR技术给人的感受可以用“沉浸”来概括。家具行业将使用计算机技术，模拟创建可交互的三维虚拟家具世界。通过云端方案中心软件，家具设计师能为用户提供菜单式方案选择和个性化指导。能真实感受到未来房间的空间布局和各个家具的颜色、尺寸搭配等，如不满意，可随时修改。这就真正实现了家具行业“在线、个性、海量、自助”的沉浸式装修体验。

  对此，业内人士指出，在过去，为客户提供个性化定制、沉浸式体验、一体化模式的服务是传统家具销售无法想象的。而现在，使用VR、720度全景等新兴技术，消费者就能身临其境体验“未来家”。尽管现在VR还存在一些技术、接口设备等的不完善，全部建立海量模型的工作量也很大，但VR带来的变革是不可估量的，将给现有的设计方式、导购员销售方式、消费者购买方式带来根本性的改变，节省买卖双方的时间、精力成本。

  曹刚认为，结合VR、720度全景等技术，再通过线上和线下整合营销模式，并且在除家具产品之外，搭配其它衍生家居产品、软装等进行组合式整体销售模式，家具业的消费潜力将得到更大的释放。未来，具有“圣世年轮”特色的“家居顾问3.0”模式，有望引领整个行业前进的步伐！

  整个研修培训期间，曹刚还专门与多位优秀学员进行了面对面的交流，一起探讨了“圣世年轮”在未来几年中的品牌战略和产品设计理念，学员们纷纷表示深受鼓舞。

  在本次培训会的最后一天，“圣世年轮”对培训结果进行了考核，经销商们的成绩令公司方面感到满意。而经销商们表示，此次培训让他们学到不少，受益颇多。同时，“圣世年轮”还推出了“玫瑰香邸”系列的升级产品，其品质与市场前景都受到了经销商们的认可，收到了数量可观的订货量。

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