工信部：海尔冰箱凭开放占领B2C制高点

摘要：8月9日，由工业和信息化部运行监测协调局指导、工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的第七届中国家电网购高峰论坛暨家电网购爆品王评选揭晓活动于北京举行，会上发布了2016上半年家电网购最受欢迎品...

  8月9日，由工业和信息化部运行监测协调局指导、工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的第七届中国家电网购高峰论坛暨“家电网购爆品王”评 选揭晓活动于北京举行，会上发布了2016上半年家电网购最受欢迎品牌奖及“家电网购爆品王”。海尔冰箱凭借开放的科技创新和用户交互获评“最受欢迎品 牌”，海尔BCD-216SDN产品获评“网购爆品王”，体现了海尔冰箱占领家电行业B2C转型的制高点。

  据了解，中国近年来已经成为全球最大的B2C市场，而且我国B2C网络零售市场首次超过C2C成为市场主体。据国家统计局公布的最新数据显 示，2016年上半年，全国社会消费品零售总额同比增长28.2%，高于全国社会消费品零售额增速。其中，居民收入提升，网购用户增长，顶层设计支持，移 动支付升级，社交媒体驱动是支撑网上零售增速的5大因素。

  而从家电行业终端来看，海尔冰箱的开放性交互和创新策略，则成为了其占领网购消费市场制高点的最重要因素。在满足用户需求方面，海尔冰箱的开放 性不仅体现在产品使用情况的交互上，更体现在产品的创意和研发阶段。为了满足用户的个性化产品需求，海尔冰箱近年来率先推出了家电定制服务，根据不同消费 群体的喜好和需求，定制不同风格的产品，带来了与众不同的产品定制体验。以海尔推出的米奇主题定制冰箱为例，就整合了商业资深设计师和迪士尼设计师等设计 资源，为消费者提供集时尚、艺术、实用于一体的个性产品解决方案，受到迪士尼粉丝们的欢迎。

  此外，在互联网冰箱创新方面，海尔冰箱也将“开放性”的特点发挥到了极致。海尔冰箱在馨厨互联网冰箱的基础上，建立了开放性的生态平台，在这个 平台上整合了近百家第三方资源平台，为消费者提供开放性的交互、娱乐、美食、购买等服务，实现了对整个冰箱行业的创新颠覆。在此次获评“网购最受欢迎品 牌”的过程中，也凸显了海尔馨厨系列互联网冰箱的强大影响力。

  据介绍，2016年海尔的战略方向是以诚信为核心竞争力，以社群为基本单元，建立后电商时代的共创共赢新平台。而海尔冰箱通过开放性的交互和创 新策略，在占领家电网购制高点的同时，也将通过为消费者构建具有差异化的产品方案，满足细分用户需求，并实现社群经济的真正落地。

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