匠心筑家·世界传承丨冷志亮 ：匠心的目标是打造行业最优质的产品

摘要：9月14日由欧派家居&新浪家居共同举办的年度大型设计师文化交流活动“匠心筑家·世界传承” ——设计与“智”造探寻之旅（第四站）将落地素有“渤海明珠”之称的中国北方最大的沿海开放城市——天津，在活动前，让我们先来看看天津欧派爱家商贸有限公司董...

    “匠心筑家·世界传承”2016新浪家居&欧派设计与“智”造探寻之旅是由新浪家居与欧派家居联合发起的2016年度大型设计师文化交流活动，将在全国十城进行巡回宣讲，以设计之名呼唤匠心回归，打造中国“智”造名片。9月14日由欧派家居&新浪家居共同举办的年度大型设计师文化交流活动“匠心筑家·世界传承” ——设计与“智”造探寻之旅（第四站）将落地素有“渤海明珠”之称的中国北方最大的沿海开放城市——天津，在活动前，让我们先来看看天津欧派爱家商贸有限公司董事长冷志亮关于匠心、设计、制造的特别观点吧。

冷志亮

天津欧派爱家商贸有限公司董事长

欧派集团天津﹒沈阳代理商

全国一级市场销售三连冠

欧派集团战略委员会资深顾问

天津欧派大家居缔造者

Q：新浪家居：您做欧派几年了？可否跟我们分享一下你跟欧派一起成长的历程。

A：将近13年。2004年8月，开始我个人和欧派的天津之旅；2006年，天津业务持续增长，开始公司化运营； 2009年我们逐步完成了天津欧派整体战略布局；2011年接管沈阳，一直到2016年完成欧派自身的升级，即大家居战略的实施；13年间，我和欧派共同见证着彼此的成长、突破，经历困难、收获荣誉，所以更理解这个行业也更明白自己的初心和坚持。

Q：新浪家居：怎样看待天津的家装市场？

A：天津的家装市场也和国内家装市场在同步发展。总的来说，一方面逐步从模式化向个性化、品质化方向发展；另一方面，原先家装行业内设计、家装、产品相对独立的状态也将向家居一体化的趋势发展。这些改变都有助于从根本上改变整个家装市场环节不流畅、利益不透明、效果不满意的状态，提升整个行业的产品、服务升级。

Q：新浪家居：在经营的过程中有没有一些好的经验可以跟大家分享？

A：以诚为本，恪守专业、品质和服务，将消费者的利益、需求与自身的发展相结合；勇于突破自我，以自身推动行业的发展。

Q：新浪家居：在这个全屋定制时代，您如何看待欧派的大家居战略？而作为经销商如何把握这个时代的机遇？

A：全屋定制满足了人们对定制化空间和个性化展示的需求，已经是行业发展的趋势。欧派大家居战略的实施，顺应了时代的潮流，也符合企业自身发展需要。通过欧派自身的优势，如大规模非标准个性化定制、渠道优势以及品牌资金优势，迅速进入大家居所涉及的主要细分市场，带动已成型的服务链、渠道伙伴同期进入新的市场，改变目前家居产业同质化、质量参差不齐、产品基本处于中低端产品线价格竞争的局面。我们将欧派大家居战略看作品牌升级的发力点，因此，一方面聚焦主航道，牢牢把握、充分利用欧派自身的优势，打通旗下七大品类的产品、生产、研发、售后优势。另一方面，积极吸纳高端设计人才、培养储备力量，为优秀人才提供广阔的发展平台和具有竞争力的薪酬，从而达到人才培养与企业发展共赢的局面。

Q：新浪家居：匠心对于您所在行业，具有怎样的意义？

A：匠心的目标是打造行业最优质的产品，体现为对品质的耐心、钻研与坚持。对于家居行业而言，工匠精神有助于沉淀整个行业的浮躁心态，改变盲目跟风、产量至上、品质良莠不齐的现状，提升家居制造业的地位和价值感。

Q：新浪家居：您从事的这个行业，怎样才能做到匠心？

A：在企业发展过程中，保持对产品工艺和服务体验的不懈追求，注重细节、追求完美，平衡品质追求与产量需求的关系，赋予产品和设计情感温度。

Q：新浪家居：如果匠心与商业利益产生了冲突，应当采用怎样的应对方式？

A：如果匠心与商业利益发生了冲突，“工匠精神”都始终是一个企业的立足之本，不为迎合短期利益而失去企业的长足发展，保持对产品品质的追求。同时，作为企业也不放弃盈利的目的，不断完善企业管理方式、创新销售方式等，寻求盈利增长点，关键还是要坚守品质的同时，寻求技术与商业利益的平衡点。

Q：新浪家居：现阶段，家装公司跟设计师、跟制造企业的关系是怎样的？您认为理想状态是什么样的？

A：现阶段三者均处于家居行业链条内，相互独立又依托共存。理想状态应该是三者共处一个“生态圈”内，形成有活力、有潜力、可持续发展的趋势。欧派大家居就致力于打造这样一个有别于传统家装行业的“生态系统”，广泛吸纳高端设计人才，引进业内一流工程团队、利用自身的传统制造优势，将三者统一在一个标准体系内，提供消费者一站式购物、一站式服务的极致体验。

Q：新浪家居：今年的主题是去年的一个升级。我们在讨论设计的时候，更关注到了制造。制造的升级对设计/家装行业将会产生什么样的影响？（设计与制造的关系）

A：中国是一个制造业大国，在制造业规模上已居全球第一，经济结构也以制造业为主要支撑。中国制造业的问题是大而不强，包含产品质量、创新能力等一系列问题，因此对制造的探讨和关注是对《中国制造2025》报告的践行，有利于重塑国内制造业竞争新优势，也是实业企业获得长足发展的重要依托。

而设计在一定程度上受到材料和技术的制约，因此制造的提升可以为设计从造型、结构、装饰等方面的创新和实现带来更多可能性，也保证了最终空间效果的呈现。

Q：新浪家居：您下一步有什么样的战略计划？

A：首先，我们希望通过“欧派大家居”这一项目将欧派一站式“全屋定制”的理念和服务落地、夯实。其次，未来将培养一支专业、高效的大家居精英团队，以现有的品类为基础，继续拓展，为消费者带来更专业、更全面的服务，为行业树立品质标准，构建良性竞争，助力行业升级。

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