谁是工期延误真凶？

摘要：前不久，本刊服务平台热线接到消费者白女士的来电，表示自家装修面临严重的工期延误问题。

　　前不久，本刊服务平台热线接到消费者白女士的来电，表示自家装修面临严重的工期延误问题。

　　“签合同时约定好的75天工期，昨天就已经到期了，可厨柜至今还没进门呢。”白女士表示，通过与工长多次沟通，从对方的表述中，她隐约感觉到，自家厨柜似乎还没生产出来。装修迟迟不完工，耽误的不仅仅是入住。据白女士讲，装修这套房子是为了孙子入学。这套房子与孙子的学校距离很近，原本计划7月底装完，放一个月味，开学前正好能住进去。可所选家装公司的工期已经超出预期，再加上拖延，直接导致开学前无法入住。

　　让白女士不能理解的是，其它公司的工期大多在50天左右，本来她所选这家公司的工期就比别家长，为什么还不能如期完工？

　　老房普遍比新房装修工期长

　　“一般相同平米数的老房比新房工期长15-20天左右。”盈果装饰总工程师胡增光表示，老房有拆除部分，旧的门框、地砖、墙砖、墙面、吊顶、隔断墙、轻体墙需拆除，拆除过程大约需要7天左右时间。

　　接下来是墙面的恢复，墙面拆除后，很多红砖墙上面覆盖的沙子灰经过多年风化后松弛，这部分也需铲除，直至露出红砖，再用水泥砂浆把墙面找平，找平需要3天左右时间，而且必须等水泥砂浆干透后方可刮腻子。春、秋季节需要3-5天能干透，但是冬季等低温情况下可能需要7-10天才能干透。

　　老房水电改造也是大项，老房面临线路老化和更换大口径电线的问题，需进行3-5天的线路改造。这三部分是导致新房和老房之间工期不同的最大项目。

　　此外，胡增光指出，工期的长短还取决于房屋面积、工程量和项目是否包厨柜、家具等。“以90平方米的房子为例，包含厨柜、木门等主材的装修套餐，工期一般为50-60天。”他说。

　　白女士的房屋面积约为90平方米，与家装公司签订的合同是老房装修套餐，套餐包含设计、施工、主材，但不包含家具，合同约定的工期为75天，对比之下，已经超出业内平均水平。

　　合同工期大多有文字限制

　　仔细阅读过装修合同的消费者应该知道，合同中约定的工期有的针对施工方的施工工程，有的针对施工工程加主材衔接。签订了装修合同之后，合同里的装修工期有很多文字性的限制条件。比如，工期是针对最基础的项目算出的，消费者如果有额外的要求就会增加工期，而此时造成的延误家装公司不负责。

　　业内人士指出，消费者在装修前要仔细阅读装修合同，很多条款都有文字性的限制条件。市面上推出很多短时间完工的套餐，是根据最基础的项目算的工期，如果业主有额外的要求就会增加工期。为了避免违背意愿，建议消费者一开始就了解合同，做好准备。

　　设计方案敲定就成功了一半

　　设计装修方案是整个装修过程的开端，如果不能及时确定，工期延误从此刻便开始了。设计方案牵涉的项目太多，消费者很难一开始就将所有的项目确定下来，或者一开始匆忙确定方案，但是后期频繁改动。

　　装修有时凭消费者的感觉，大部分消费者了解得越多，会越有新的想法，比如随着装修过程的开展，一开始方案里所没有的电视背景墙、吊顶等设施消费者又要求增加，这难免造成设计方案的更改。

　　新房装修还好一些，老房装修很难一开始就将所有的设计方案确定下来。因为老房在初步确定设计方案时，可能很多旧的设施还没能拆除，等完全拆除之后，一些之前量好的尺寸、比例会发生变化，导致设计也要跟着变，而此时设计师可能无法立即更改，如果消费者和设计师任何一方发生延误，都会导致整个工期的延误。

　　单量突增易导致工人不够用

　　有业内人士指出，市场上存在大量不规范的装饰公司，前期疯狂接单，可接完单后活儿没人干，因为装修工人不够用，这也是导致工期延误的原因之一。

　　如果施工人员的技术水平不达标，很有可能导致工程质量无法通过验收，甚至被要求返工，这也会导致工期延长。“现在大部分家装公司都有专门的质监部门，或者聘请第三方监理。”业之峰装饰北京分公司副总张庆表示，如果在交底、材料验收、隐蔽验收、中期验收、预验收、竣工验收六大节点验收时发现装修质量不合格，就会进行整改，甚至会返工。

　　在主材方面，装修公司不能及时提供主材或提供的主材有质量问题。比如应该铺贴地砖墙砖了，可是地砖和墙砖没有货；比如厨柜和木门该进场安装了，可是厂家还没生产出来等。而且，就算木门或厨柜进门，但是发现有质量问题，也会反复返工。

　　工程与主材的衔接是关键

　　整个装修过程中，关于施工和材料的衔接部分造成延误的可能性最高，几率最大。目前，很多家装公司都有自己的主材展厅，消费者可以直接在家装公司订购，当然，消费者也可以从建材市场自己购买主材。装修过程是一个连锁反应，工程与材料的衔接配合对规范工期至关重要。

　　“施工管理过程中，施工组织计划做得不好也有可能导致工期延误。”胡增光表示，如果项目经理没有把施工计划以表格的形式做出来，严格按照表格进行，很容易造成施工顺序不对，跟主材厂家协调不好。

　　胡增光举例说明，技术交底前，应把厨柜设计师约到现场与家装公司沟通，确定好家用电器的位置以及需要多少插座和电源。厨柜设计师的设计方案得到消费者认可后，工长便根据厨柜商家做好的计划改电路、水路。如果没有严格的计划，比如约定70天的工期，等到开工45天后想到做这件事就晚了，毕竟厨柜的加工周期很长。

　　如期完工还需业主配合

　　装修工程是一个家装公司、主材供应商和业主配合的系统工程，如果业主不及时配合，也很容易发生工期延误。

　　比如业主家里不具备施工条件，影响施工方施工。在施工过程中，施工方会用到电动工具，而业主家里没有电，开发商水、电还没有给业主办理入户，业主便着急装修。停电停水造成工期延期的现象在别墅装修方面多有发生，但是普通老百姓家庭也有。

　　或者业主有违约行为，业主没有按时给装修公司交付施工款，那么装修公司会停工，从而影响工程的正常进度。

　　小贴士

　　拖延工期“三大项”

　　盈果装饰总工胡增光指出，门、厨柜、定制产品是影响工期的三大项。以100-130平方米的老房装修套餐举例，约定工期通常为60天，而厨柜和木门的生产周期通常在30-45天左右。

　　正式开工5天左右，便需进行厨柜测量，同时确定厨柜的样式和电路、水路的需求。瓦工在贴完厨房砖以后，即开工大约15-20天左右，厨柜商家上门复尺，在原来尺寸的基础上进行第二次测量，因为实际尺寸需贴完砖以后方可测量，这时候厂家就可以制作厨柜。

　　门的测量要在门窗洞口和地面标高确定之后，也就是在开工15-20天左右进行测量。因为各个门的厂家不一样，有的门厂家在厨房、卫生间的砖贴完以后才去测量，但是也有一些知道墙厚、地面标高便可确定下来开始制作的木门厂家。

　　业主家有特殊需求，比如厨房和卫生间有定制品，时间会更长。地砖和墙砖铺好之后，定制品需马上测量。比如卫生间需要大理石台面和装饰，为了避免做好装饰后浴缸装不下，必须提前定制，大约开工15-20天左右就得确定下来。

　　施工与主材衔接“六阶段”

　　在装修的过程中应该如何做好施工与主材的衔接？装修进展到哪一步时，消费者应该确定好哪些主材？业之峰装饰北京分公司副总经理张庆归纳出“六个阶段”。

　　第1阶段 预交底前

　　在技术交底前要与家装公司或材料商确定好厨柜、地暖、热水器、空调、新风系统、瓷砖、外门窗、水系统、智能系统、预埋线的卫浴、拆除之后的隐蔽工程、水电改造等。

　　因为这些项目都是需要在施工中提前打算和预留的项目，水电改造等隐蔽工程需要提前布局。

　　很多业主对于瓷砖拼花、地砖上墙会有特殊的要求，这都需要提前确认，以免施工中没有预留出后期需要的条件。

　　第2阶段 水电施工阶段

　　正式开工至水电施工阶段，需要消费者订购石材、木门、楼梯、定制浴室柜、淋浴房等。

　　因为这些产品后期安装需要在拆改及水电施工时进行位置和尺寸的确定，因此需要客户在此阶段确定产品，以免延误施工进度。

　　第3阶段 地面找平前

　　铺贴瓷砖至地面找平前，需要消费者提前确定好集成吊顶、地板、地漏、衣帽间，因为集成吊顶铺完墙砖后即可测量，

　　地板需要地面找平前确认厚度，地漏铺完砖即可安装，衣帽间在找完地平后可测量。

　　第4阶段 油工施工阶段

　　油工施工阶段，需要消费者确认好壁纸、窗帘、墙漆的颜色。提前在家装公司选好或在建材城订购好，油工完工后商户即可上门测量。此阶段壁纸及窗帘已具备测量条件。

　　第5阶段 施工竣工前

　　油工施工到基础施工竣工前，消费者要将开关灯具、五金挂件确定好，基础施工竣工后即可安装。

　　第6阶段 施工竣工后

　　基础施工竣工后，便是主材产品的安装。主材产品安装期取决于客户与厂家确定产品的时间及定制类产品的生产周期，为了最大化的压缩家装周期，建议消费者配合产品的选购和加工方案的确认。

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