余明生JaczenYu富斯乐停车场解决方案助商业地产打造第二名片

  随着私车持有量的持续上升，各大商场都不懈余力地改善自己的停车场环境。自驾车消费者可以切身体验到商场的停车场环境越来越人性化。

  在这中间，有一家企业一直在背后默默为商业停车场空间的改善做出自己的共享，这就是富斯乐集团。

  富斯乐集团是全球领先的化学建材供应商，总部位于迪拜，旗下拥有十个产品线上千种产品。富斯乐在1993年进入中国市场，在广州设立了广州富斯乐有限公司。从2012年起，富斯乐公司就将商业停车场作为其主要业务。近年来配合各大商业地产公司完成了数十个重点项目停车场的新建或翻新。

  近日的一次媒体发布活动中，前富斯乐集团中国区总裁余明生（JaczenYu）与记者分享了他对商业停车场市场的经验与心得。2012年正是他带领广州富斯乐有限公司开创了富斯乐高端商业停车场的市场。

  紧跟市场，想客户所想

  “现在汽车越来越多，而高端商业综合体提供的服务越来越全面，很多场合下，顾客会更倾向于开车前往” 余明生说，“虽然我们常提倡公共交通，但遇上要去超市买东西，或者有小孩子的家庭，往往都更喜欢驾车出行。这样，停车场就变成了一个商业地产项目带给消费者的第一印象，也就是我们所说的 ‘第二名片’。”

  “早年有一些商场或者综合体，沿街的入口大堂装修得金碧辉煌，但是开车下了地下室却昏暗破旧” 余明生说，“现在这种情况越来越少见了。因为停车场环境不好，不但影响心情而且还不安全。富斯乐就是协助我们的客户解决好这个“第二名片”的问题。我们很早就开始考虑这个问题，比我们的客户更早考虑到问题，并用我们的专业协助他们解决问题。”

  不忘初心，坚持质量

  “这条路并不好走，市场上同类型产品太多了，我们坚持采用无溶剂的配方，坚持零VOC产品，材料成本就比廉价产品高，售价自然更高。刚开始拓展市场时候，很多业务的同事都觉得很受打击，觉得富斯乐产品太贵，客户不买账。”余明生回忆道，“但最终我们决定不在质量上做妥协，我们的市场和销售团队做了很多这方面细致的工作，主要是从专业上让客户看到我们产品的不同，比如同样一个坡道，常规做法可以用两年，而且超跑不敢上去，怕颠。用我们的坡道，价格可能贵了三倍，但是我们在香港做了十多年的项目现在还在正常使用，而且不会颠簸，下雨天也不打滑。切身体验了我们产品的施工效果的客户，大多都接受并使用了我们的产品。”

  开拓创新，助力商业地产打造 “第二名片”

  余明生介绍，自2012年进入商业停车场市场至今，富斯乐已经推出了多款有针对性的产品，包括针对国内混凝土基层质量参差不齐而推出的专业停车库地坪底油，多款具有防滑降噪功能的车库地坪系统，拥有交通部道路防滑认证的钻石坡道系统，以及最近推出的具有高耐磨，易清洁特性的HPC高性能涂料。

  “因为我们主攻这个方向，所以在很多方面我们更专业。”余明生说，“我们的很多新产品开发都是本着解决客户遇到的问题展开的，坡道系统，高性能涂料都是能切实解决客户每天都在面对的问题的好产品。很多客户都成为了我们的好朋友，愿意帮我们测试新产品并给我们提供建设性的反馈。现在我们已经拥有了从地面到墙面的全套解决方案。”

  随着竞争的加剧，不少商场也在寻求让老车库焕发 “第二春” 的方法。对此富斯乐早在两年前就开始推广其车库翻新的解决方案。余明生说：“在很多发达国家，翻新市场的规模已经超过了新建市场，虽然这几年不会在中国发生，但至少可以断言中国的翻新市场不容小觑。车库翻新对很多施工单位，甚至客户来说都是新尝试，会遇到很多项目新建时不会发生的问题，例如商业营运与施工的协调，交叉施工管理等。富斯乐在这块拥有很丰富的经验，我们也很期待利用我们的专业经验帮客户打造好商业地产的 ‘第二名片’。”

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