家居电商们 5大招教你赢战双11
摘要:全民消费狂欢节即将到来,“败家党”们准备好money“剁手”,而对电商来说,这可是一年一度的最大战役,要想打好这场战,必须做好万全的准备。
全民消费狂欢节即将到来,“败家党”们准备好money“剁手”,而对电商来说,这可是一年一度的最大战役,要想打好这场战,必须做好万全的准备。今天,小编就给广大家居电商们支支招,教你们如何用五个招数拿下双11!
招数一、物尽其用——原始粉丝沉淀及原始内容累计
通过优惠活动召回在本店购买过的客户,并引导客户分享自己的购物和使用经验,筛选出正面评价;给予利益刺激老客户回购,比如金币、现金券、小样和小礼品等。
招数二:志同道合——建立客户小组
根据兴趣、情感等多重维度挖掘并聚合客户,形成社区,让客户和客户发生关联。
招数三:因人制宜——店铺首页差异化设置
把客户群根据性别、年龄、等级等分类,针对不同客户给予不同优惠,相应的展示页面也不一样。
招数四:善始善终——增强售后服务
家居行业的售后服务尤为重要,提供送货上门、不满意退换货等能大大增加成交量。可以选择专业的家居服务平台,比如万师傅家居服务平台,线上自主选择师傅,平均3分钟5个报价,师傅质量有保证,全程担保交易,提货、安装甚至返货等售后服务都可以一并落实。
招数五:整装待发——备足货源、人工和资金
根据往年经验和行业形势,预估双十一销量,备好充足的货源;配足人员,提升员工士气,分工安排妥当;至于资金,如果实在不充足可考虑贷款,或者来万师傅家居服务平台领现金券,今年万师傅狂撒5000万,助力商家赢战双11,最高可领5000元,领到的现金券可以在下单支付时抵扣相应的服务费用。
掌握以上5大招,拿下双11简直不是事儿!祝各位电商们双11旗开得胜!
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