2016净水器消费盛会落幕，净水科普仍在路上

摘要：国家工商总局去年在全国范围内部署开展了集中整治空气和饮水净化类生活用品专项行动,专项行动和12315数据反映出，净水产品的领域存在虚假宣传、误导消费者、仿冒等现象，进一步印证了净水器行业自净和在净水器市场持续展开消费教育科普公益活动的必要性...

　　11月1日，当最后一名消费者代表走出净水企业立升苏州工厂的大门，标志着第二届净水器消费教育科普公益活动已经圆满落幕。此次科普公益活动由中国消费者协会主办，《中国消费者》《直饮水时代》承办、京东商城协办，开始于9月10日“认知 选择——净水器消费大家谈”论坛，历时近2个月，获得了国家工商总局、国务院发展研究中心、全国五十余个地方消协组织的大力支持，累计影响数十万名消费者。

　　伴随着京东净水节的举办和净水器消费嘉年华的落地，在不到2个月的时间里，全国迎来了一次又一次的净水科普与消费热潮。奥维云网（AVC）环境家电事业部总经理杜天龙认为，在水污染事件层出不穷、公众健康意识提升的大背景下，这样的净水科普公益活动来得正是时候，也有利于净水器行业的健康有序发展。

　　作为企业合作方，美的、A.O.史密斯、沁园、立升、飞利浦、汉斯希尔、3M、云米、霍尼韦尔等领军品牌也在此次净水器消费教育科普活动过程中达成共识，共同推动行业发展。

　　业界通力合作，科普活动受欢迎

　　本次科普公益活动为期两个月，分为净水知识大普及、50余市秘书长净水器消费大家谈、净水嘉年华、京东净水科普节、消费者购买行为大调查、净水零距离参观体验等，实现了线上和线下同步展开；同时，活动在中国消费者网、直饮水时代官方微信、数十家大众媒体等同步展开线上宣传。参与活动的企业在全国20个省市、800余家门店同步展开净水器市场消费教育线下推广活动，发放科普手册，播放公益视频，给消费者提供专业咨询。

　　其中“净水器消费大家谈”论坛9月10日在南京举办，来自国家工商总局、国务院发展研究中心、有关专业机构以及全国五十余个地方消协组织的负责人和国内主流净水产品生产经营单位的百余人出席了活动仪式。

　　线上促销从9月10日到10月10日，主办方联合京东商城开展净水科普月活动，顶端热卖推荐累计展现13天，消费者在专题页面免费领取净水器购买抵用券享受优惠。此外，限时抢购活动也受到了京东用户的欢迎。

　　净水嘉年华是这次科普活动的重头戏，也是消费者直接参与的关键环节。从9月初到10月底，在不到2个月的时间里，第二届净水器消费教育科普公益活动先后登陆南京、上海、西安、济南、广州五地，每到一处都受到消费者的欢迎，每到一处都在当地掀起一阵净水科普热潮。

　　除了上述三个环节，活动主办方还在中国消费者网设立科普专题，精心制作的消费教育科普公益活动手册在全国发行20万册，主题宣传视频和印有科普公益二维码的科普知识展板也受到消费者的欢迎。

　　值得一题的是，主办方还组织中国消费者协会领导、媒体和消费者代表走进A.O.史密斯、立升等企业的净水生产车间，让消费者对净水器的生产过程有更直观的认识，同时消费者有机会与企业的净水专家面对面交流，日常选购净水器的难题通通得到了专业解答。

　　科普之路漫漫，净水行业前景广

　　正如很多行业专家指出的那样，净水器行业鱼龙混杂，技术、产品难言成熟的中小企业扎推，而一旦品控出现问题，消费者安全饮水、健康饮水也就无从谈起。

　　国家工商总局消费者权益保护局巡视员王庆十在活动中指出，国家工商总局去年在全国范围内部署开展了集中整治空气和饮水净化类生活用品专项行动。专项行动和12315数据反映出，净水产品的领域存在虚假宣传、误导消费者、仿冒等现象，进一步印证了净水器行业自净和在净水器市场持续展开消费教育科普公益活动的必要性。本次活动大数据支持单位奥维云网的消费者购买行为调查也显示，这样的科普活动意义重大。

　　但遗憾的是，消费者对净水器产品的现状并没有太深刻的认识，他们并不清楚购买的净水器有可能埋着健康隐患。在巡展的过程中，有不少消费者在拿到净水器消费知识手册并与企业工作人员交流后才明白如何正确选购净水器。

　　中国消费者协会副秘书长栗元广提出，消费教育科普公益活动能为消费者带来全新的消费理念，消费者合法权益将得到更完善的保护，消费环境也会更加和谐美好。本次活动也得到了大众媒体的高度关注和参与，截止10月24日，70家知名大众媒体累计报道达到200多次。

　　除了行业协会领导、行业专家、媒体，难能可贵的是，此次科普公益活动，包括美的、A.O.史密斯、沁园、立升、飞利浦、汉斯希尔、3M、云米、霍尼韦尔等净水行业的领军品牌全部参与其中，为消费者留下了一个又一个精彩的科普瞬间。而活动期间，无论是线上还是线下，中国净水市场都呈现了火爆的状态，这是给行业和企业最好的回报。

　　奥维云网（AVC）预测，今年全年，净饮产品的零售额将达到265亿元，同比增长37.8%。行业专家认为，净水行业仍将保持较快的增长速度，但公众的消费意识在改变，这对注重产品品质、拥有技术积累的知名净水器厂家来说是好事。当然，公众健康消费意识的提高也离不开类似的科普活动，因此净水器科普还在路上。

标签：