以人为本 锐意创新 初心不改与德意同行

摘要：2016年11月6日，德意电器全国总仓直销节在上海隆重开启！此次全国总仓直销节以总仓直销价特惠全国用户，价格直击生产底线。据了解，“总仓直销节”为德意首创，是一种新型消费模式及省钱模式，实现消费者在总部仓库零距离下单购物，省去一切中间环节，...

  2016年11月6日，德意电器全国总仓直销节在上海隆重开启！此次全国总仓直销节以总仓直销价特惠全国用户，价格直击生产底线。据了解，“总仓直销节”为德意首创，是一种新型消费模式及省钱模式，实现消费者在总部仓库零距离下单购物，省去一切中间环节，砍掉所有中间利润，真正让利消费者。活动上，新浪家居采访了德意上海分公司总裁袁辉进，问及他对此次活动的看法及厨电行业新趋势。

  采访嘉宾：德意上海分公司总裁袁辉进

  采访地点：上海·雍和宾馆

  采访时间：2016年11月6日

德意上海分公司总裁袁辉进

  新浪家居：德意举办此次大型总仓节，会有怎样的优惠活动给到消费者？此次总仓节预计能达到怎样的目标？

  袁辉进：此次德意电器全国总仓直销节已经是今年第二场活动，相比之前更注重渠道的合作与过程的几个细节点，在渠道上我们与苏宁是全面攻略，国美、永乐以点突破，百安居和建材客户深入捆绑合作。另外，在整个活动的前期宣传媒体渠道到售卡中选点，以及活动落地酒店整个过程中严格把关。

  对于今天的销售情况非常满意，整个活动现场客流量很大、成交率效果不错，当然本次活动带给消费者的优惠力度也是非常大。首先凭借50元直供券就可以在现场免费领取价值398元三件套；第二现场购买产品直接抵用现金最高1980元。第三现场购买产品满额最高送价值3999元的飞利浦净水器一台；第四购买产品满额砸金蛋最高1000元；第五现场购买飞利浦净水器立减1000元；第六现场购买产品免费抽奖环节，最终大奖是西门子洗衣机。

  新浪家居：从2008年进入德意，现在已经十余年了，您当初选择进入德意的原因是什么呢，能一直选择留在德意的原因又是什么呢？

  袁辉进：进德意其实是一个偶然，但是一直选择留在德意其实有两个因素。首先是董事长高总的为人，说一不二、非常诚信，给了我很多帮助。我从无锡办事处经理做到昆明分公司经理，再到上海分公司的经理，再回到总部做销售副总监，整个过程中高层领导都对我十分关心，这也是我留下来跟德意长期干事业的决心之一。其次公司十分有人文关怀，这体现在很多小事上，很多时候让我体验到德意最高领导人是十分懂得员工的感觉的，这两点让我有继续跟德意走下去的动力，也愿意跟德意继续走下来，包括现在也是做德意的产品，也有很好的基础跟德意相处。

  新浪家居：跟其他品牌相比，您认为德意的优势是什么？作为老德意人，您认为德意最吸引您的亮点是什么？

  袁辉进：德意优势最大的核心是在产品上，我们家也是使用德意的产品，使用之后体验非常好。德意的产品优势在于其一直在创新，从新天弧近吸式烟机的倡导者到现在的穹顶式，从近吸式到变频到穹顶、大风压、大吸力，经过了油烟机里三个阶段的发展，在行业里也是有震撼力的。

  另外，德意经营是十分良性的，稳步发展，基本每年保持在二三十的增长速度，今年我们排在第三位，可能跟第一第二还有很大差，但是我们的步伐十分稳定，而且发展速度很快。

  新浪家居：十余年，发生了很多变化，相信您也一步步见证了时代的发展，德意是如何顺应时代的发展的呢，有哪些变化？

  袁辉进：因为现在互联网发展十分迅速，2009年下半年互联网的发展已经有很明显的趋势，2012年已经是发展十分迅速了，2014年之后基本已经势不可挡了。互联网的发展跟年轻化的市场有很大联系。我认为未来的发展趋势肯定是线上宣传，找到自己感兴趣的点，然后在线下体验，才能购买和享受服务。

  互联网有互联网的模式，零售有零售的模式，如果一定要拿到互联网价格的零售，一定会减少中间质量和服务的体验，否则线下的店面就无法生存了。所以我们在线下虽然价格相对偏高，但是体验和服务也是更好的。

  新浪家居：10月召开的云栖大会上，马云提出“电子商务”这个词将很快会被淘汰，新零售、新制造、新金融、新技术、新资源的“五新”概念将会影响各行各业，您怎么看待这一观点？

  袁辉进：互联网会不会消失，新零售、新制造、新金融、新技术、新资源的“五新”概念将会影响各行各业怎么说呢，新零售指的是零售端里会发生重要的变化；制造未来会是定向的，新制造就像橱柜私人订制一样，未来格局不是改善了多少生产环节，而是生产效率的提升；新资源的结合也是我们在思考的问题，比如德意在做的进社区的活动，在一辆车中做成一个厨房进入小区，消费者打开就能体验，这样可以使用这样的资源让市民真正体验到德意的产品。了解之后，可以找到兴趣，才有下单的机会。

  新浪家居：作为业内资深人士，您如何看待行业现状？您认为未来行业将向什么趋势发展？

  袁辉进：其实未来整个行业我认为竞争有三点。第一是品牌文化，一个企业一定要有自己的品牌文化，德意是儒家与狼性结合的文化，以这种文化来发展，品牌的竞争和文化都会越来越强。

  第二是产品，产品需要及时更新。如果产品没有创新的变革，拿出让消费者心动的产品来，企业未来会很快死亡。我也希望德意的产品能继续保持创新精神，不断创新改革，挖掘出更好的新产品。

  第三是体验，体验不是一个口号，未来的体验就像一个展厅的形象。在体验上，未来我们可以做烹饪教师、亲子体验等，做这个的前提就是必须在自己的体验店，做实体店之前一定要做真正像样的展厅，让消费者找到家的感觉、找到快乐、找到兴趣点，才会让消费者有购买的欲望，而未来的竞争也一定会在这里。

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