家居周观察|“新零售”+家居 从红星美凯龙说起

摘要：“新零售”是O2O的进化版、升级版，几年前家居人面临的线上线下融合的问题，一直木能解决，经过几年的演化后，“新零售”的出现，在巨头企业的共同推动下，或许会出现一个新的机会点。

  在经济不景气的时候，带着“新”字眼的模式最能引起哗然，如新常态，新转型，新改革，又如最近马云的又一经典词语：“新零售”。

  所谓的“新零售”，即纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有“新零售”，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。

  而说的更简单直接点，“新零售”也是O2O的进化版、升级版，几年前家居人面临的线上线下融合的问题，一直木能解决，经过几年的演化后，“新零售”的出现，在巨头企业的共同推动下，或许会出现一个新的机会点。

  “新中产”托起“新零售”

  今年6月，红星美凯龙正式宣布实施“1001战略”，不过对于“1001战略”的具体点，红星美凯龙一直没有正式发布，而在2016年12月3日常州盛大举行的“第四届GHIS全球家居产业联合峰会”上，红星美凯龙集团总裁李斌对“1001战略”做出了一个解答，他表示，在实体商场拓展到1000家的基础上，将打造1个互联网平台，并联合泛家居行业共同打造1个商业生命共同体。

  同时，“1001战略”的出发点是以家为核心，将服务链条外延至房产、家装、家具建材、家居商品、服务、金融诸领域，为新中产提供家庭生活全套解决方案。

  红星“1001战略”实施成功的关键点在于新中产阶级的产生，据红星美凯龙董事长车建新介绍，目前，中国中产阶级一直在壮大，到2020年会增加到4亿，庞大的新中产的崛起，也将带给家居行业新的腾飞点。但是新中产有明显不同的消费习惯，而应对之策便是“新零售”。

  “新零售”+传统家居业

  经过多年高速发展后的家居业，不管是卖场还是线下店都已严重饱和，流量被高度打散，然而，家居人探索新模式的道路却从未止步。前几年流行O2O，家居人也有一批探索者，而后流行互联网家装，家居人也大刀阔斧开试验田，而这次的“新零售”，红星紧随其后。

  不过，阿里巴巴的“新零售”却跟红星美凯龙有所不同，阿里巴巴的淘宝和天猫聚集了一批的淘品牌，它们的“新零售”突破点在线下，如何从线上走向线下这是关键需要解决的突破点。

  红星的“新零售”显然在于如何让全国庞大的线下家居店面走向线上，面对庞大的家居品类，在大部分家居企业没有线上通路的情况下，如何打通线上线下，这是一个难题。不过，其实红星探索线上已有多年，不管是垂直电商平台还是这次推出的“1001战略”也不难看出家居大佬的行业使命感和引领性。

  红星的“新零售”走线上所面临的难题也是很多家居企业的难题所在，传统的家居业从电商开始入侵的那天起，这些难题被一次又一次的拿出来讨论，但又一次又一次无法完美解决。

  不逼，问题永远解决不了

  其实，家居企业要走线上对于多数企业来说困扰的问题无非是物流难解决、体验感差、价格难统一、品类本身不适合做线上等问题。

  物流的配送相比服装行业等，家居品类中的如家具等因为体积、重量等都面临考验，之前有如日日顺从物流角度切入行业的模式出现，曾一度被认为将可很好解决这一难题，但目前的情况看，很多企业的物流依旧是个问题，只有部分大企业能很好的解决。又比如，家具需要体验感，真实的触感和展示效果是线上所取代不了的，这也是部分企业不愿意走线上的原因。

  马云说，前面几年，所有银行碰到双11都瘫痪过，当时所有的银行都不高兴，但所有的创新都是被逼出来的，我们不逼，新的商业不可能起来，我们为了双11前面的两分钟，投入的研发和精力超乎所有人想象，这些都是逼出来的。而在红星的推动下，卖场中的家居品牌也都必然要跟着走线上，相比以往家居企业的单打独斗走线上，在巨力的推动下，打通线上线下只是时间问题。

标签：