广西一装修公司遭曝光 企业宣传内容涉嫌虚假

摘要：选择装饰企业时，消费者一般会先了解企业的实力。可如果企业的宣传内容涉嫌虚假，就会迷惑消费者。近日，广西美饰美家装饰工程有限公司被消费者投诉称，其在广告单页上宣传的内容多有不实，希望媒体予以曝光。记者走访发现，该公司宣传单上的内容疑点颇多。

  选择装饰企业时，消费者一般会先了解企业的实力。可如果企业的宣传内容涉嫌虚假，就会迷惑消费者。近日，广西美饰美家装饰工程有限公司（以下简称“美饰美家”）被消费者投诉称，其在广告单页上宣传的内容多有不实，希望媒体予以曝光。记者走访发现，该公司宣传单上的内容疑点颇多。

  反映

  “南宁装协副会长单位”是个啥？

  南宁装饰协会副会长单位？中装协会员单位？近日，有消费者向本报反映称，美饰美家在对外宣传单页上，印有以上“名头”，看上去来头不小，可是经向南宁市室内装饰行业协会了解，又“查无此人”。

  消费者认为，选择一家装饰企业，一般会考虑企业的身份、来历、品牌影响等因素，如果宣传的信息是虚假的，则无疑是欺骗消费者。

  记者从这张宣传单页上看到，上面赫然印着“美饰美家装饰是中装协会员单位，南宁装饰协会副会长单位”的字样。2月6日，记者来到美饰美家公司，见到公司已经换了新的宣传单，单页上部分已经删除以上内容。然而，这张新宣传单页上还有诸多信息让人生疑。比如，在“美饰美家”几个字上，标有“R”的标志，让消费者以为这是一个注册商标。又比如，在公司介绍中，还写着该公司拥有“施工三级资质”。

  2016年12月25日，由账号主体为“广西美饰纵横投资有限公司”的微信公众号“美饰好生活”在朋友圈发布的推送广告里，记者还发现了这样内容：“广西美饰纵横集团十周年年终钜惠，免费装修，空调洗衣机等免费拿”，记者了解到，这广告中所谓的“免费”，是要求业主先交钱到该集团旗下的广西美饰美家装饰工程有限公司（也就是“美饰美家”）、广西阔佳建筑装饰有限公司、南宁塞纳四季装饰工程有限公司（塞纳春天互联网家装），然后再介绍客户到这些公司进行装修，会得到公司的返利而已，而不是免费。

  求证

  查实“美饰美家”的注册商标或系“冒用”

  那么美饰美家的各种“会员”身份是否真实呢？记者采访了中国建筑装饰协会（简称“中装协”），协会组织联络部一名工作人员查询后表示，美饰美家并不是中装协的会员单位。据其介绍，中装协的会员单位都有相关证书，并且身份有效期是一年。

  记者在广西社会组织网上也并未查到“南宁装饰协会”这个单位，而南宁市室内装饰行业协会秘书长唐健全也表示，协会并没有这家“副会长单位”。

  此外记者还查知，确实有“美饰美家”建筑修理的37类商标，但是商标持有人并不是广西美饰美家装饰有限公司，而是青岛一家公司。记者向这家公司求证，该公司副总经理介绍，该37类商标确实是该公司所拥有，2014年12月向商标局申请，2015年3月获得商标所有权，从未授权给他人使用。据其介绍，该公司与广西的“美饰美家”公司没有业务和股权关系，对商标被使用一事并不知情。

  记者又从住建部2015年1月1日起施行的《建筑业企业资质标准》和2015年11月3日广西住建厅转发《建筑业企业资质管理有关问题和换发新版建筑企业资质证书的通知》中了解到，当前已经没有施工“三级资质”这一等级，只有一、二级施工资质。同时记者从南宁市室内装饰行业协会了解到，根据中国室内装饰协会针对室内装饰企业发布的《全国室内装饰企业资质管理办法》，室内装饰企业的施工资质证书分为甲、乙、丙、丁四个等级，根本没有三级施工资质的证件。

  回应

  能证明各种“名头”的资料都找不到了？

  2月8日，记者来到美饰美家公司。该公司的母公司广西美饰纵横投资集团董事、执行总经理李志开表示，此前消费者拿到的宣传资料确实是该公司印发的，但目前公司已经更新了单页的内容。

  记者提出想查看公司的“会员”“副会长”身份以及注册商标的相关证明。李志开表示，关于协会的那些资料已经找不到了，而“注册商标”的宣传只是因为印刷上追求好看，因而在宣传单页上打上了“R”，没想到会有此后果。针对“施工三级资质”的情况，李志开表示，并不知道相关规定对此做了调整。针对与微信广告的内容，李志开表示，因公司企划部在宣传制作上不慎重，公司对宣传内容把关不严，因而存在了容易误导消费者的内容。

  李志开最后表示，公司此前发放出去的宣传单页并不多，也未发现有客户反映过以上情况；如今发现这些问题，公司将对宣传单页上不实的内容进行整改，并请消费者谅解，以新的宣传内容为准。

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