专栏|孟永辉：苹果发力AR，互联网家装有何机会？

摘要：iOS11上线AR应用并不是毫无征兆，今年的早些时候就有媒体爆出苹果公司将会加注AR应用以此来丰富它的生态圈。那么，此番苹果加注AR真的能够让我们看到其更大的发展吗？我们又能够看到其在家装行业上的哪些应用呢？

文|孟永辉

  作者：孟永辉，资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注行业研究。全网覆盖粉丝数20万+。微信公众号：menglaoshi007

  iOS11的上线似乎将人们从苹果发布会的失落中拉了回来，这或许就是苹果的过人之处，它总是能够知道到底该如何发力才能牢牢抓住用户的心。有关本次iOS11的更新有很多亮点值得玩味，增强现实(AR)的应用无疑是众多亮点之中最亮的一点。

  人们对于AR的期待丝毫不比其他技术弱，其中一个主要原因在于它能够附着太多的东西，能够带来太多炫酷的体验。去年风靡一时的现象级游戏PokemanGO就是AR技术在游戏领悟的一个非常成功的应用。而春节期间刷爆朋友圈的支付宝AR集福字、QQ的AR红包更是让国内的网友再次领略到了AR技术的强大魅力。

  其实，iOS11上线AR应用并不是毫无征兆，今年的早些时候就有媒体爆出苹果公司将会加注AR应用以此来丰富它的生态圈。那么，此番苹果加注AR真的能够让我们看到其更大的发展吗？我们又能够看到其在家装行业上的哪些应用呢？

  苹果加注AR将进一步推动其发展。苹果公司自己构筑的生态圈让它完全能够有能力将增强现实的应用拓展到它的硬件设备能够覆盖到的领域。按照苹果硬件现有的覆盖量，未来单单苹果公司一家公司能够覆盖到的增强现实(AR)就能够覆盖数以亿计的人群。这一次苹果将AR的应用放置到iOS11系统里同样将会推动它朝着更加广泛的方向发展。

  除了海量的硬件设备之外，苹果在AR领域的布局还深入到了软件领域，可谓是"软硬兼施"。此次在iOS11中的应用就是这个现象最直接的体现，随着由此而来的游戏、支付、购物等应用的不断完善，我们可以看到有关AR更多的应用与发展。

  基于AR的内容体系和商业模式将会逐步完备与体系化。现象级游戏PokemonGo仅仅只是AR应用的一个特例而已，除了游戏之外，AR技术还能应用到更加宽阔的领域里，并由此更加深度地影响和改变我们的生活。尽管苹果、微软、腾讯、阿里等互联网巨头都开始布局AR，但是AR内容体系和商业模式先天不足的问题依然在困扰着它的发展。

  随着更多巨头加入到AR市场，行业的关注点可能会在市场的层面上，然而对于整个市场来讲，有关AR的内容比较少，如果想要借助AR发挥更大的作用就必须完善有关AR的内容体系建设和商业模式探索。

  摩根士丹利报告预计，AR未来三年的市场规模将达到400亿美元，同时带动整个产业实现4040亿美元规模的增长。其中包括硬件升级2860亿美元的规模以及AR相关服务业1180亿美元规模。

  而在这个数据的背后必然是有关AR内容体系的完备和商业模式探索的完成，因此，未来三年内将会建立一套有关AR的内容体系，并逐步完备商业模式的探索，最终成为一个独立的产业体系。

  更多产品将会通过AR的方式进行表达。苹果公司之所以将AR元素加入到了主要是由于硬件和软件的发展进行达到了这样一种状态。特别是各种AR的设备已经达到了能够随时随地都能够使用AR的状态，所以，我们能够将AR应用到更多领域，将更多的产品用AR的方式进行表达。

  游戏、电商、房产、家装、影视……这些行业的展示方式将会从现有的以二维、三维的展示方式进入到新的、立体的展示方式。以AR为主体的表达方式不仅能够促进与之相关的软硬件的发展，而且能够真正将AR发展成为一个远远高于3D的产业，从而实现更多可能与盈利点。

  以电商为例，现在用户在购物过程当中可能是通过网站详情页的方式来了解商品的，这种方式可以通过修图，文字等方式对商品进行过度地渲染和包装，用户无法真正全面地了解商品的真实情况，造成了商品购买中的许多问题。

  进入到移动互联网时代之后，商品展示的方式开始在图文展示的基础上加入了视频的展示形式，将商品展示的方式进一步丰富化和立体化。于是就衍生出了很多以短视频拍摄和制作为主的公司，并逐步发展成为一个产业。但是，这种商品展示的方式依然是平面的，二维的，而且用户无法深度参与其中，以短视频为主的商品展示方式不仅无法给用户带来沉浸式的体验，更加无法让用户参与其中，用户在购买商品时的参与感并不强，用户痛点依然存在。

  随着AR技术应用的逐步深入，商品展示将会由当前的图文、短视频时代进入到以AR为主要代表的沉浸式体验的时代。同图片、短视频不同的是，AR领域将会形成一套属于自己的产业链，有关AR的硬件设备、软件程序、应用探索将会成为一条新的产业链，并将会成为引爆下一轮增长的全新领域。

  苹果加注AR再次让人们看到了其背后蕴藏着的巨大发展潜力，随着各种硬件设备和软件技术的不断完备，AR技术将会与更多外部行业产生联系。在外部的诸多行业里，AR技术与家装行业带给人们的想象空间更大，有望彻底改变人们对于家装行业的原有认知，将人们的装修体验提升到一个全新的阶段。那么，互联网家装在即将到来的AR时代有何机会呢？

  装修黑幕有望得到消减，实现真正意义上的透明。当前的互联网家装之所以依然饱受诟病，其中一个很重要的原因就在用户无法真正加入到装修过程中，缺少对家装过程进行监督，最终让装修变成了一个多方参与而又缺少监督的存在。

  这种问题的存在让很多家装的细节都是在隐蔽和缺少约束的情况下进行的，尽管在移动互联网时代我们能够借助监控视频的方式能够实现监督，但是这种监督的方式依然是片面的，无法实现真正意义上的监控。进入到AR时代之后，用户只需要通过手持的AR设备就能够进入到家装现场的每一个环节，通过深入其中实时查看装修进展，对于装修过程当中出现的问题，用户能够第一时间发现并可以通过AR设备及时提交修改点，实现真正意义上的施工常监督，误差零存在，设计完美落地。

  此外，通过AR设备还能够了解家装过程中建材的生产过程、产品规格、适用范围等情况，对于家装过程中出现的不合规的情况，用户同样能够通过标记、反馈等方式进行监督，通过实时监督，沉浸式的监督让家装的监督实时化和常态化，彻底减少装修黑幕，实现家装过程真正意义上的透明和公开。

  AR时代的到来将会让互联网家装的各方角色发生改变，家装逻辑同样将会发生改变。尽管进入到了移动互联网时代，但是家装行业里不同的角色和环节并没有发生根本性的变化，这就导致了家装行业尽管出现了很多新鲜的概念，但是家装行业当中的角色和问题并没有得到切实改变。纵观家装行业存在的诸多问题，我们不难发现这些问题的根本原因是由于家装各个角色没有摆正造成的。

  比如，家装成果的生产者是装修工人，而装修工人却并不是直接和用户之间存在着契约关系，合同是与装修公司签订的，这种问题的存在造成了家装产品的实际提供者与家装产品的消费者之间并未形成一个强制约的关系，最终将家装后续维权出现了诸多问题。

  进入到AR时代，用户与装修工人将不再仅仅只是一种简单的交流与沟通的关系，而是一种深度影响的关系，通过AR设备沉浸式地参与到了家装的环节和流程之中，通过反馈家装过程当中的一些问题和体验，这些问题和体验以数据的形式提交给AR数据中心，这些数据将会与装修公司的绩效考核、晋升等诸多的环节产生深度联系，最终让用户与装修公司之间的角色发生了改变，用户真正成为了家装过程的核心，它能够对家装的每一个环节都产生深度的影响关系，最终将会实现真正意义上的用户至上。

  另外，建材提供商与装修的过程之间同样将会产生深度融合与联系，前期量房的过程当中，我们能够借助AR硬件收集房屋相关的信息，后期设计环节，我们能够通过将设计方案进行AR展示，能够针对业主最终通过沉浸式的体验确定的设计方案需要哪些建材，实现建材的按需生产。

  建材提供商与用户之间也不再是没有发生任何联系的存在，用户成了建材生产商的提供者，建材生产者与用户之间发生了深度联系，家装的原有逻辑也发生了深刻变化。

  家装各个流程与环节之间将会结合得更加紧密。即使进入到了移动互联网时代，互联网家装依然由于效率得不到提升而饱受诟病。进入到AR时代，我们能够通过AR的软硬件设备将家装的流程与环节通过数据的形式串联起来，实现家装流程与环节之间壁垒的消弭。

  因为同其他的方式项目，AR技术能够通过深度介入的形式减少平台型发展带来的诸多问题和弊端，真正将家装变成一个由AR技术收集出来的设备组成的整体，实现家装的整体化发展。另外，通过AR技术，我们能够将家装在某个环节的影像进行留存，为下一个阶段的施工提供参考，实现不同环节之间的串联，真正让家装变成一个整体。

  值得一提的是，当前AR的应用依然停留在优化消费体验上，对于更深层次缺少一个较为直接和深度的介入。随着AR技术的发展，它的应用将不再仅仅停止在场景消费的阶段，更多地将会给家装的实际操作带来改变，而这个改变的切入点就在它的数据化的引用上面。正是因为如此，未来的家装将会在AR技术的串联之间变得真正成为一个生态个体。

  苹果加注AR技术让我们看到了其在未来巨大的发展潜力，而它在电商、游戏、房产、家装等诸多领域的应用同样让它备受关注。随着AR技术在家装行业的不断应用，家装行业的参与各方的角色将会发生根本转变，装修黑幕有望得到消减，一个真正以用户为中心的家装新时代或许终将来临。

  注：本文仅代表作者观点，与新浪家居网无关。

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