新浪直播|第五届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会

摘要：2018年7月28日-30日，第五届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会重磅回归！

2018年7月28日-30日，

第五届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会

重磅回归！

年度新主题

赋能新时代  链接新财富

8：00 新浪家居已经来到活动现场！

嘉宾陆续签到，并在展览区参观、洽谈。

新浪家居与暖立方联合采访到场重要来宾！

8：50 主持人开场，宣布第五届中国供暖财富论坛正式开始！

9：00 中国建筑金属结构协会副秘书长 舒适家居分会会长 宋为民做开场致辞，他表示，很感谢有这样一个机会，能够让行业内人士共襄盛举。他也希望企业能够有这个平台，用好这个平台，共同推动行业的发展。

9：05 国家燃气用具质量监督检验中心常务副主任 中国燃气供热专业委员会主任 王启做主题演讲及活动致辞，他非常高兴见证了第一届到第五届供暖财富论坛，也见证了论坛的越办越好，财富的积累越来越多，对企业、行业的参与表示感谢，也预祝论坛能够圆满成功。

之后，他从行业发展角度及技术角度为嘉宾解读了供暖行业目前的发展情况，发展问题，并为企业指明未来发展方向。他表示，供暖企业不能再打价格战，不能只忙卖货的半年，需要利用每分每秒在技术方面有自己的技术储备，思考、成长。

9：25 浙江艾猫网络科技有限公司总架构师 吴秀做《如何实现舒适家居行业的赋能》主题演讲

他指出，舒适家居如何实现赋能，需要通过六大方式：跨界赋能、互联网赋能、生态商圈赋能、品牌赋能、i经营模式赋能、数据赋能。在跨界赋能方面，可以通过深度融合、品牌共振、杠杠传播、数据传播、价值落地。“集大家于器，集大器于网成”。而在生态商圈赋能方面，他指出，需要以家为核心，实现共生、互生、再生。经营模式赋能方面，要有更低的成本、更高的效率、更高的质量。

9：50 喜德瑞热能集团中国区执行总裁 谢新天做《当前经济环境下的供暖市场解析》主题演讲

他指出，如果用动物形容世界发展，2016年是黑天鹅——不太容易出现在小概率事件下的很大的危机。2017年是灰犀牛——大概率事件下很容易出现的很大的危机。2018年——很难说明，因为发生的事件太多，发生的频次太快，无法用一个动物来形容我们面临的社会，面临的东西。在分析完全球经济格局后，谢总对供暖行业发展趋势进行预测：

一二线城市，因为限购政策引发的房地产市场开发及销售的疲软甚至下滑。同样，也将影响道壁挂炉零售市场，尤其在华中区域及南方区域。三四线城市，情况要好于一二线城市，但从5月开始也受到了不同程度的负面影响。这些区域对行业而言，将变得非常关键，是机会所在！因此，供暖行业的机会点在广大乡镇市场农村、精装房市场——工程市场、明装市场。

此外，消费升级、零售渠道建设、渠道更迭，都会给到行业机会。他指出，未来煤改气/壁挂炉会占20%、煤改电/热会泵占30%，舒适家居系统/新风/净水会占据50%。此外，美的、格力、海尔这些巨无霸会悄无声息地潜入，造成机会也会造成威胁。

11：10  上海大名城企业股份有限公司集团招采负责人 吴钰鑫做《装配式项目（PC）各阶段开发商对精装修单位配合要求和评判标准》主题演讲

她从装配式住宅PC未来的发展趋势、装配式住宅的优势、装配式建筑的全装修需要精装修单位如何配合、零售与工程的区别等四大方面对此主题进行阐述。

11：30 曼瑞德集团总经理 陈立楠做《单一元素最大化，实现十倍速增长》主题演讲

他表示，简单、稳定，不需要说明书的产品才是好产品。国内企业做舒适系统，一定要遵从中国人居需求，并非直接照搬照抄国外标准。中国人的生活有其特有的方式，否则就会出现问题，造成资源浪费。他用自己多次装修的实际经历进行解释：譬如2008年，乡村小别墅屋顶36平米太阳能供暖集热管改造，结果发现，中央空调不如分体空调、电地暖更好、中央新风没必要，成为了“舒适家”最失败的案例教材。他呼吁行业一定要切忌伪舒适。

11：50 爱康企业集团董事长 郑立克 做《舒适家居发展与对策》主题演讲

他表示，2018年，大环境不好，大家装修行业整体萎缩15%-20%，市场竞争从红海到血海，如上海市场，2017年800亿产值，预计2018年不会超过600亿。他分析了整体市场现状，格局已定。进入拼服务、拼规模的战争。整体计术趋向成熟。2018年整体趋势为国产品牌份额在上升，进口品牌在国内的份额在上升，但进口品牌在国外的份额在下降。流通渠道中，厂家天下来了，中间的囤货商在萎缩。但二三线市场，中间的囤货商还是非常之多。集成商发展则是融合趋势，因为获客成本越来越高，需要提高单个客户的成交率。目前水系统增长非常迅速。新风的发展也是巨大风口。通过这些现状，郑总告诉在座嘉宾，未来供暖行业财富积累的走向。他指出，各行各业需要各自分工，相互合作，共建健康的生态圈。

行业协会：对政府和消费者负责，标准牵头，标准宣贯，行业培训，消费指南，产品知识普及

媒体组织：内容制作，热点操作，正确引导

品牌厂家：做好产品和服务，最新技术与本土市场结合，如净水产品，暖通行业要高举高打，高利润驱动，由于成本高，大投入。

集成商：服务为本，服务区域化社区化。

12：10 上海湿腾电器有限公司董事长李后明 做《用系统打造全屋好空气》主题演讲

他从房间的温度、湿度与全屋环境的关系角度进行阐述。他解读了湿腾电器对于恒温恒湿的处理原理，并由此指出，空调改变空气的显热，除湿机改变空气的潜热。厂家应该用自己的角度来升级自己的产品，做出差异化的产品，带给终端业主最舒适的产品。

13：30 新浪家居记者在活动现场采访到 约克（中国）商贸有限公司中国区分销总经理，他表示，舒适家居是物联家居子系统。因为家庭是最早实现集成物联化的。而其中暖通是最大的组成。此次约克就带来了相关的多元控制产品，并且可以与终端用户实时互动关联。

14: 00 艾莱卡（中国）总经理/高级工程师  卢莉芳做《精装房时代的顺势而为》主题演讲

她用多个案例，阐述了精装房时代，壁挂炉、节能技术卓越，将会使空间得到更好的舒适体验。锅炉攻略调节范围越广对热水出水温度平稳越有利。加热功率差值越大才可避免频繁停机熄火，热水器稳定性才会好。

14: 25 约克（中国）商贸有限公司中国区家用市场渠道经理   徐阳做《“水生态”中央空调&地暖二合一系统解读及市场发展趋势探讨》主题演讲

他表示早期是水系统，中央空调&地暖“两联供”系统，而未来的舒适家居系统趋势，已经出现不同的变化。

趋势是：一、舒适家居冷热源市场下空气能热泵产业迎机遇；二、舒适系统真正的融合，并将加速与智能家居的合作：冷暖风整整融合，系统的开放多样化，对智能控制提出了更高的要求；三、集成商更集中，并从营销型向技术服务型转型；四、末端应用系统多样化，厂商分工更专业。

14: 45 北京海林节能科技股份有限公司 创始人李海清做《科技缔造舒适环境》主题演讲

他表示，现在的消费者更关心：安全、舒适、健康、节能四大要求。实现的手段非常多，而海林如何做的呢？他认为有建筑，就有海林。海林可以对用户行为和环境数据进行收集，对用户数据进行预处理，并自动修改各类控制算法和控制参数。他同时表示，当下社会，企业要发展，必须做好产品、做好服务、做负责任的公司，做令人尊敬的公司。

15：00 北京中怡康时代市场研究有限公司品牌中心总经理 左延鹊做《舒适家居新零售转型之道》主题演讲

他在报告中指出，舒适家居新零售是指以消费者为核心，以场景为入口，通过复合的产品服务及融合的触点带动C2B供应链，满足消费者对于舒适家庭生活的诉求，并延伸至其他相关行业。消费升级倒逼新零售商业变革，而我们的行业的创新来自：1、控制成本是主旋律；2、创新是竞争王牌；3、运营更高效；4、产品更讲究；5、服务更人性。而目前的舒适家居行业有足够的体量和能量，在空气、温度、水源、家庭能源管理、智能控制、家庭安防等等方面都有更大的发展。品牌：年轻化；产品：品质 创新；渠道：体验感——人的发展，用户的发展，舒适家居行业受众群的生活方式发生改变，我们不应该是征服消费者，而是满足他们新的需求。

15：20 成都美景舒适家总经理 张华春 做《自知与正误》主题演讲

他在正误方面分析如下：

一、企业正误——企业使命；二、企业价值（要立志做一个有价值的企业，不需要立志做一个百年企业）；三、傍大款（不要老想到去傍大款走捷径，要专心致志提高自己的能力）；

四、经营正误——正确与供应商的关系（过分强调自我及过分强调供应商都不行）；五、多与少（一个20-30人的企业，动不动就做八大系统）；

六、管理正误——人（求之于势，不责于人）；七、老板（老板不是那个可以骂人，而不被人骂的那个人）；八、股份制（小企业，不要动不动搞所谓的股份制改革）；九、制度（制度不是越完善越好，而是越简单越好；“用制度管人”，本身就是一个病句）

十、企业文化正误——企业文化（不要把美词美句挂在墙上）；十一、不要动不动就建立狼性文化；保持简单和笨（kiss原则），不要复杂而聪明。

16：00  迈能（上海）热能设备有限公司董事长 朱庆国做《精装之“全屋舒适热水”时代的到来》主题演讲

舒适家居每年都在讲水的问题，净水讲的多，但生活热水讲的少。我们无时不刻不在用热水，而真正的舒适热水，每个人体验后感到真正满意的并不多。舒适家居如何做到零等待，大水量，这些都需要企业用心解决。迈能此次推出的两用炉+吸顶式智能热循环系统，这是由地产商提出的需求，就是要解决如上这些问题。此外，系统炉+壁挂70升PLUS系统炉配套搪瓷盘管水箱，可以解决超小体积节省空间超大功率，提供舒适生活热水。

16：25 芬尼科技全资子公司 广州云雷智能科技有限公司总经理 许俊杰做《让家更懂你》主题演讲

他表示智能家居是未来，随着舒适家居理念的深入发展，消费者对生活品质的追求越来越高，这也促进着整个暖通行业向着“舒适家居”的方向转型。在空气能行业深耕16年的芬尼，凭借深厚的实力，聚力热水、净水、中央空调+地暖和新风，致力为用户提供一整套舒适家解决方案。商用产品应用则以超低温空气源热泵+模块机+热水机为大型商业场所提供一站式解决方案。

16：50 浙江菱格木业有限公司天格地热地板 企划部长金涛做《大未来 地暖地板的实木化趋势》主题演讲

他指出，近些年来，随着地暖的普及，地暖实木地板因为舒适健康等诸多因素更是异军突起，成为当下最火热的地暖地材。演讲中，他从舆论导向、消费导向、产业导向、市场导向和标准导向这五个方面，向在场众多暖通专业人士详尽阐述了地暖地材的未来属于地暖实木地板这一行业大趋势。

17：10 上海轰雷智能科技有限公司总经理  王畅文主题演讲《画圈》

他指出，当下时代，供暖企业谋求发展，我们需要画圈。这包括：画地盘（圈定企业的经营范围，精准化、专注化）；画特色：贴身服务、精工工艺、舒适生活品质；画肖像（要清晰定位自己企业，让别人能够看得懂你的企业）；画品牌。当达成了自己第一个圈的发展目标，就开始画第二个圈，第三个圈，不断进行精细化发展。他认为未来，企业需要以地域画圈，以营销画圈，以资源画圈。

（7月29日直播到此结束）

7月30日供暖财富论坛直播开启，敬请关注👇👇👇

08：30 五星控股集团好享家舒适智能家居股份有限公司CEO 陶永做主题演讲《好享家的独角兽之路》

他指出，独角兽企业的两个条件：估值大于十亿美金，创立年限少于十年。好享家是准独角兽企业。我们的目标不是成为独角兽企业，最终目标是要推动行业的产业互联网化。用青蛙爬铁塔的故事，来表达好享家在实现终极目标的专注。

好享家经历了三个发展阶段：从直营模式到平台模式到生态模式，围绕长江流域深耕布局，实现了从实现价值到创造价值的飞跃。

看十年——要有长远思考的能力，未来一定是产业的高度融合。谋三年——落在基础设施建设，加快网络布局，把好享家的价值链变成行业的产业链。干一年——打造新的连接，轻连接、重运营。

利他，是最伟大的商业模式。通过整合区域服务商，连接和赋能线下门店，来服务c端顾客，构建一张舒适智能家居s2b2c的产业链。

好享家如今在15个省，90多个城市，拥有200多家子公司，600多家线下网点。面对市场寒冬，单打独斗已不适合当下的市场，抱团取暖是最好的生存途径。

08：50 索兰德中国运营中心 赵志强做主题演讲《明装旺季——索兰德舒适家居系统“四个维度”助你业绩翻番》

他指出，索兰德是具有百年历史的舒适家居服务商，旗下暖通系统包含了除热源外的其他产品和系统。

他在回答“明装暖气客户群体在哪里”这一问题时指出：给体验过暖气效果的人群，对暖气有刚需的人员，对生活品味较高的人群。认识到这些精准的目标，有助于经销商精准找到市场及客户。

同时他针对美观性、价格、施工周期、施工环境及噪音、安全性等等终端业主关心的问题，从销售、设计、安装、服务四方面作了详细回答。

09：10 森德（中国）暖通设备有限公司南方区销售总监 甄志军做主题演讲《新地产形式下的新风市场现状及趋势》

他指出，地产的调控导致舒适家居行业零售下滑，工程市场在增长。政策引导下的精装修或全装修市场，舒适家居从业者能做的，只有售后服务。在高端住宅零售市场，新风、净水成为房产配套的新宠。

从负压新风、全热回收新风到正压新风再到新风加洁净，随着被动房的发展，新风技术还在发展。就当下新风市场而言，新风品牌如雨后春笋，有原先的30多家发展到400多家，且所谓的“国际品牌”越来越多。而市场份额集中在少数品牌，同质化越来越严重，无论产品还是性能都没有创新。森德是国内第一家提出地送风新风，在朗诗地产等多家房地产品牌已有大量应用。

他强调，新风是系统，不是单一主机。目前行业规范确实，特别是新风系统管路分配系统。而参与中国市场竞争，并不是“外国的月亮比较远”。未来，新风系统必定要契合装配式建筑或被动房，提供高效及多元化产品。

未来，新风系统必定要契合装配式建筑或被动房，提供高效及多元化产品。

10：00 广东同益空气能科技股份有限公司上海运营中心营销总监 杨纪做主题演讲《舒适家居背景下，空气能如何赋能地产行业？》

杭州、上海、江苏、北京、广东、安徽等各地陆续推出相关政策，地产精装修时代到来。与此同时，空气能也迎来利好时代，浙江、福建、山东等省份将空气能产品纳入“节能惠民”工程，未来数年，空气能冷暖空调配套机组在未来市场呈上升趋势。

对当下房地产市场而言，精装修高端楼盘配套中央空调或地暖系统（单一系统）不舒适、组合系统占空间、噪音大等问题，也是影响舒适家居体验的关键因素。

考虑到房产投入成本、客户使用成本、使用舒适性来讲，空气能冷暖系统都有很大的优势。

同时空气能推出云服务系统，将售后前置化。

10：20 德图仪器国际贸易（上海）有限公司产品市场经理 李婷婷做主题演讲《因时而变 - 冷暖风系统的测量》

她指出，从单款、单系统产品，随着系统的变革，德图的检测应用在系统的各个方面。

以燃气系统为例，介绍德图在热系统的作用。比如，测量燃气压力、烟气排放、壁挂炉运行、散热器末端等检测。

在国家相关政策对氮氧化物排放明确要求时，经验不能成为衡量壁挂炉能否满足相关要求的佐证，此时相关测量设备就意义重大。

除此之外，专业的检测设备还可以成为暖通公司与客户沟通的桥梁，向用户直观展示系统安装及运行状况。

在冷系统中，德图产品在充入气体、冷媒泄露检测、抽真空、充注冷剂、运行监测、预维修等环节，让每一项服务不是凭感觉，而是精准。

10：40 嘉宾互动：揭秘“舒适家居"破局点（主持人 南京斯铂瑞舒适家 总顾问 吴志元）

互动嘉宾 ：长沙市怡生暖通工程技术有限公司 总经理冯然 /上海轰雷智能科技有限公司 总经理王畅文/上海集美楼宇设备有限公司 联合创始人胡玖祥/北京北阳绿建科技有限公司 总经理刘猛/襄阳德能舒适家公司   总经理钟伟

吴志元：表面上看生意越难做、竞争越来越激烈。的确是竞争越来越激烈了。看似在洗牌，其实在洗人。包括我们公司的发展。

冯然：舒适家居相对于以前单纯的供暖，包括的项目及服务更多，一次带来的赢利点也更多，运营难度也更大。从单纯做供暖的公司转向做舒适家居公司，怡生暖通转型的过程谈三点。第一，品牌：品牌不仅是产品品牌，更是服务商自己的品牌。如果仅仅是供暖商家，或者是做中央空调，服务商的品牌还不重要。若要转型到舒适家居，一定要打出自己的品牌。否则，客户很难联想到我们是做舒适家居的。第二，节奏。主要是上项目的节奏，一上来就是全部舒适家居的话，成功的机会会很少。做舒适家居以后，经济市场下滑对我们是有利的。去年我们地暖的销售额下滑20%，但整体舒适家居的下滑却没有那么大，利润下滑也不大。环境恶劣的时候再临时抱佛脚，起不了作用。在此背景下，我们开始砍费用，减少广告投入，并进行机构改组，合并策划部等来应对市场下滑。

胡久祥：在竞争激烈的上海，集美如何破局？集美公司主要是在上海打造自己的品牌，主要以服务为主，系统零售集成商为定位。我们主要通过业主来拓客，曾有一个业主为我们带来170多个客户。去年我们还做了一个别墅区，做了300多户。2018年在环境不好的情况下，上半年已经完成1.2亿。主要是对内装渠道进行深挖，在提高成交率这块做了很大的调整。销售策略的改变是：针对小型商用空间成立小组，主攻这一区域，上半年三个人团队产值已达千万。我们也成立了高端客户小组，业务员会对客户进行筛选，锁定高端、深入服务，为他们提供个性化方案，提高利润率。

王畅文：我们玩活动非常多，也很有意思。我在进入行业之前，就决定一定不会和装修公司合作。目前为止我们做到了。我发现，我们行业的发展引擎不在我们这里。我建议，一定不要和装修公司合作，一定要建立服务体系：立足当地、服务当地；贴身服务； 精工工艺；舒适品质。

刘猛：在北京做了13年，一直做高端别墅。从2006年到2017年，定位很清晰，一直做别墅，做集成。2017年才真正找到公司定位。这几年我们不急不躁，沉下心来把口碑做好。不同的客户定位对我们的服务要求不同。高端客户市场，对技术的要求是核心。有时一个小细节，就会对系统、服务大大打折。同时，我们明晰了技术和销售的职责，让专业人做专业事。在施工这块，高端别墅客户要的是品质，工艺的满意度是关键。这环节，与其他版块相关人员的协调很关键。工程这块，要用最得力的人去做工程。过去人们对售后服务的要求很低，现在大幅提高。把客户做实了，把满意度做好，使我们当下努力的目标。另外，销售和工程不能兼得。如今，我们都在向服务倾斜，向后方倾斜。2017年，我们把全屋空气系统作为重点，这是我们的产品定位。

钟伟：参加这个会感到一些危机。去年也感到焦虑。按理说，我们三线城市受精装房的影响小一些，但我们今年调查了一下，我们当地今年的在建楼盘全是精装。我们上半年销量同比有增长，但我们分析，主要是存量房市场。以后怎么发展，我们也在探索。针对我们当地，我们也在积极参与，上半年也做了一些案例。原来我们只做零售，如今市场渐成，我们也积极参与并中标了一些项目。主要是与物业合作，做了一些交房后的明装市场。市场激烈，我们能做的就是积极应对，找到更适合我们的生存之道。

问题2：对当地市场及公司下半年展望

王畅文：上海市场及我们自己，主要是人员调整和升级。下半年机遇很大，市中心销量在下降，但远郊在上升。接下来，我们尽量做到专注、极致、口碑，快。

胡久祥：下半年明装暖气是发展重点。我认为上海的明装市场还没有被开发，还有很大市场等待开发。

冯然：市场环境好的时候员工开心，不好的时候我开心。因为我觉得我的使命就是不断经营企业的核心竞争力。而往往在市场恶劣的时候，就能发现很多企业需要改善的地方，提高我们竞争力。我认为，市场好的时候企业竞争力不容易体现。坏的市场，会把挣快钱、核心竞争力不足、鱼目混珠的企业淘汰。让环境恶劣来的更猛烈些吧~

刘猛：让员工都赚钱，做好服务。

钟伟：我们遇到一些危机，在尝试自己不熟悉的领域时也发现了自己很多短板，接下来就是弥补短板，增强核心竞争力。

13：00 原蒙·牛集团副总裁  张文做主题演讲《企业快速发展之道》

他表示保持一家企业稳定发展的前提就是现金流。“现金为王”，不要贸然进行投资，有了现金流，未来三五年才有机会进行扩张。一个企业在小的时候是有机会倍增的，联想、蒙 牛级别的企业是无法实现倍增的。因此，倍数增长，只是针对中小企业。

他提出，暖通行业是一个“寄居蟹”行业，受房地产市场影响。当全球经济拐点，中小企业将何去何从？

他曾对牛根生说：“一家好公司，老板很闲，下面人很忙。”但我们今天看到的是，很多老板忙的一塌糊涂。日常三问：到底什么是企业的核心问题？什么是老板亲自去解决的问题？为什么问题总是不能有效解决？解决以上问题，就能实现成为好公司的目标。老板的角色就是：制定战略决策、选人用人、资源整合。

同时他强调，做互联网+是成功，做+互联网是失败。互联网+，强调的是互联网思维。唯有体验经济不受互联网冲击。

15：00 广州幕丰节能科技有限公司总经贤少影做主题演讲《消费升级之高端定制型系统营销》

她表示消费升级是经济社会变化的正常现象，我们做的就是针对高端客户的定制化的消费升级。与其问客户要什么，不如告诉客户我们能为他提供什么。消费升级的系统，应该是超过客户的基本认知，应该做到以先进的系统理念引导客户的消费观。

我们的高端供暖创新概念是：不冷不等于舒服，地暖的作用不只是采暖；节能产品不等于省钱，冷凝炉的作用不是为了省钱；系统自控管理（控制逻辑）在大户型供热中很重要。

接着，她从产品创新、客户开发、项目管理三方面，解读消费升级下高端定制市场如何做。

15：20 麦舒适 coo  张新做主题演讲《舒适家居新零售新模式》

麦舒适是什么？麦舒适不仅仅是一辆房车，而是一个平台，一种营销理念。麦舒适会策划走进社区举办各种落地营销活动。麦舒适以每个移动体验店为一个载体，辅助商家制定促销政策及营销方案，提供强有力的后援保障。最终目标是辅助移动店引流，现场签单。

现场签约入驻麦舒适，免费送移动体验店。麦舒适，让赚钱更舒适！

【麦舒适首发仪式暨舒适移动体验千店计划启动仪式】

15：40 2018中国舒适家居行业贡献品牌颁奖

（本次直播到此结束！）

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