超出想象，有几名大佬开起家居家电融合店

摘要：在联合营销、产品套餐、联单销售这些战术策略上，家居家电融合的模式正在走通，成了部分公司经常采用的终端获客策略。

  家居家电融合的终端业态，近几年陆续有公司涉足探索。

  虽说没有形成一种放之四海而皆准的模式，还只是少部分公司在试点，但谁又能完全否定这种终端模式。

  据了解，至少在联合营销、产品套餐、联单销售这些战术策略上，家居家电融合的模式正在走通，成了部分公司经常采用的终端获客策略。

  家居家电融合的终端形态，估计还要走比较漫长的道路，而且一般公司没有能力做这件事情，很可能是跟其他商家联盟，或者加入苏宁、京东等平台，获得供应链的支持。

  据东南网的报道，6月，福建尤溪，苏宁零售云开出首个家电家居综合店。门店1100平米，销售家电、沙发、床、卫浴、日用品等多个品类。

  而且通过零售云的云货架和微店等数字工具，联通了苏宁易购线上全品类商品。喜临门、A家家居等品牌进驻。

  其实在2020年初，成都的苏宁易购万年场店，就开了橱柜厨电融合自营店，橱柜厨电可以套餐式采购，一站式设计与安装。

  不过，这个店的橱柜，不是引进第三方品牌，而是推出法迪欧品牌，借助苏宁本身的会员数据，做分析与定制。

  近几年里，苏宁就紧锣密鼓筹备家居销售业务，与靓家居、大自然、金螳螂等合作；推出全屋定制门店，尚品宅配、索菲亚、欧派等入驻。

  后来又成立智造家装联盟、焕新家装联盟，推动家装、家电、家居的融合；推整体厨房产品，打造线下场景，面向厨房翻新装修；上线装修贷、装修险、管道破碎险、商家贷等。

  而另一方面，家居卖场也在想办法与家电融合，比如红星美凯龙、富森美、居然之家等，都在引进家电业态，边界更加模糊，家居家电一体化成为实力企业探索的经营方向之一。

  海尔全屋家居也在做这方面的努力，在他们的计划里，要将全屋定制整装与海尔智慧家庭成套家电融合到一起，把全屋场景方案卖给客户。

  在招商里，明确表示要帮助经销商对店面进行升级改造，建立起家居家电融合的生态店。全屋定制、整装产品与家电产品融合，实现全屋智能，使经销商单笔订单大幅增值。

  比如海尔全屋家居淄博店，去年9月开业，5000平米，就是一个家居家电融合生态体验馆，整合了Haierhome整装、有屋虫洞、有住与海尔智慧家庭成套解决方案，提供基装、硬装、软装到家电的一站式家装体验。

  线上推出海尔智选平台，一种家居严选平台，用户可以在线参与定制交互，产品包括家电、家居百货、主材、全屋定制等，同样是提供全屋一站式购物。

  今年，京东开始调整3-6线市场的“京东家电专卖店”，走的调整路线就是家电与家居整合，专卖店里同时销售家电、家装与家具，面向乡镇消费者提供从装修设计到置办全套家具、家电的需求。

  从公开的信息看，目前宣布入驻的品牌包括：

  九牧、欧普、美的、TCL、雷士、四季沐歌、莱尔诗丹、希箭、华帝、飞雕、欧派、威克士、喜临门、A家、邦先生等，涉及厨卫、灯饰照明、智能家居、五金工具、定制主材、床垫、全屋家具、智能晾衣架等8大品类。

  就覆盖区域来看，首批完成改造的专卖店已经有7家，分布在河北、河南、湖南、广东等地。

  按计划，到2020年底突破2000家。如果真做到了这一步，京东不光成了线上的销售主力渠道，还成了线下的实力通路。

  2019年，工贸家电与尚品宅配合作，在一购物广场开了4000平米的工贸家居家电体验馆，将全屋定制、全屋系统设备（包括中央空调，采暖系统、新风系统、净水系统、智能系统等)、全屋成套家电，以样板间+场景化的形式加以呈现，顾客可以一站式购齐。

  不过，这个店的业绩如何，后来没有更多信息，但这种做法，加之有4000平方米的展示空间，工贸有家电的优势，尚品宅配有家居的能力，如果能够把场景做得很好，产品性价比跟上，留客能力应该不会差。

  这种家居家电融合店，理论上讲，给人感觉确实不错，家居场景有了，家电也能配齐，这确实是一个家的样子。场景做好了，品牌搭配到位，它应该是可以留住部分客户的，尤其是那些喜欢省事、倾向于一站式购齐的客户。

  但是，难度也是非常非常大的。这样的店，不光是对供应链有极高的考验，毕竟产品那么多，你得做到按时按质交付，这个工作量就比以前复杂许多，何况这些产品从哪里来？供货渠道有没有足够的优势？

  再者，对销售人员的沟通能力会有更高的要求，毕竟你争取把一套房子里的家具家电都卖给客户，光懂一两款产品肯定不够了。如果一种产品由一个销售人员来讲，客户会没耐心，更何况，店里也不可能请那么多销售。

  怎么解决？店里的销售人员不光是产品讲解员，还得是空间规划师、搭配师，那种擅长套餐销售的导购， 将有比较大的空间。当然，店里所销售的品牌必须有一定的背书能力，才能缩短顾客的下单犹豫时间。

  作为普通经销商，要在门店形态上探索家居+家电的结合，建议还是要多方衡量，不具备供应链、销售两种优势，这事做成的可能性很小。更靠谱的办法，还是做联合营销、联单销售。（来源：大材研究）

标签：