618大促，美大集成灶为什么深受消费者喜爱？

摘要：美大集成灶从消费者生活场景出发，通过“618烧烤趴 8分钟烤羊腿”活动，联动线上线下，在激烈的存量竞争市场中打出不俗的实绩。

  每年618都是各大品牌好戏轮番登场的时机！随着消费需求的改变、以及理性消费意识的觉醒，如今的消费大促已不再局限于简单粗暴的价格战，更是产品、品牌、服务等多维度的竞争。

  今年，美大集成灶从消费者生活场景出发，通过“618烧烤趴 8分钟烤羊腿”活动，联动线上线下，在激烈的存量竞争市场中打出不俗的实绩。那么，美大集成灶究竟为什么能赢得众多消费者的喜爱呢？

产品方面

以“变频大吸力”引领厨房革命

  一只简单的羊腿，在不同的烹饪条件下，其食用口感、营养价值等可能会呈现出完全不同的状态，如何解锁省心、实用的烹饪方式？美大集成灶通过“8分钟烤羊腿”活动给出答案，中温嫩烤、仿真炭烤，最大限度还原食材美味，伴随着美妙的“美拉德反应”，食物本味被尽情激发，即使是厨房小白，也能轻松做出一桌盛宴。618期间，美大全国各地门店强强联动、精心布置活动场地、并不断放送宠粉福利，让消费者通过切身体验，感受美大集成灶产品为生活品质带来的实质性跃升。

  烤羊腿所用到的智慧嫩烤功能只是美大集成灶众多技术亮点之一，作为行业开创者和引领者，美大变频集成灶以其一体化设计，将传统的灶台、烟机、烤箱、蒸箱等设备融合为一，极大地节省空间，同时提升厨房整体美感。“变频大吸力，一秒吸油烟”的核心科技，更是引领一场厨房革命，为消费者带来全新的烹饪体验。

  油烟问题一直以来都是中式烹饪的一大痛点，不仅让烹饪体验大打折扣，甚至还会影响家庭成员的健康。以美大今年全新推出的M907和M907A为例，搭载自主研发第三代智慧全变频技术，AI智慧变频软件V3＋高效强磁直流无刷电机，开启智慧全变频时代。智能调节电机功率和转速，动态调节风量、风压，时刻保持稳定有效排量。不仅能有效解决厨房油烟的问题，还具有节能省电、低噪音等优点，为消费者营造一个更健康、更舒适、更环保的厨房环境。

  吸走油烟只是第一步，在日常生活中，更重要的是油烟排放和后期机器的清洗和保养问题，传统的油网设计虽然能够一定程度上拦截油烟，但却需要频繁清洗和更换，既费时又费力。美大创新八重油烟分离技术，无需设计油网即可分离油烟，避免了传统油网带来的阻力大、噪声高、难以清理的问题。这一设计同时极大地简化了清洁过程，让厨房空间更加明净整洁。同时，美大集成灶还集合消毒柜、蒸烤箱等，实现在1㎡的空间内，打造1整桌的美味。

服务方面

推动服务标准化、规范化

  服务是藏在细节、难以量化的维度，家居尤其是集成灶这类低频次、高单价的产品，尤其考验品牌的服务。美大在售前、安装、售后环节都建立起完善的服务制度和服务标准，从消费者踏进美大门店那一刻起，就给予全方位的贴心服务。

  售前环节，美大拥有全国4000多家服务网点，在场景、体验、科技、产品、服务等多方面协同提升，让到店的消费者可以直接体验美大最前沿的科技与最新的产品。同时，美大持续强化一线销售人员的服务意识与责任意识，提升业务水平与职业技能，进一步推动用户服务标准化、规范化、品牌化，为每一个到店的消费者提供满意的厨房解决方案。“一看，二摸，三体验”美大提出的这道集成灶选购标准，真正把用户体验放在首位。

  安装环节，消费者选购美大产品，无需操心繁琐的安装流程，美大专业人员会进行统一配送、整机嵌入式安装，只需提前量好尺寸，就能收获整洁美观、省时省心的厨房装修体验。

  售后环节，美大拥有超4000家全国售后服务网点，采用先进的CRM管理系统，全流程跟踪服务质量。美大售后服务已获得售后服务体系完善程度七星级（卓越）认证、顾客满意度指数评价七星级认证，消费者在购买、安装、使用过程中毫无后顾之忧。

品牌方面

致力于提高国人厨房幸福感

  美大，作为集成灶行业的开创者和引领者，始终秉持着以用户为中心的理念，为用户的厨房装修提供最优质的服务。618大促之际，往往也是产品质量和服务问题爆发之际，各大社交平台的投诉案例屡见不鲜。但是，美大集成灶以高质量、高效率、高服务的标准，获得良好的消费者口碑。

  从研制并诞生第一台集成灶，到如今搭载第三代全变频技术的M907和M907A，创新植根在美大的品牌基因里。21年来，美大一直专注于提升创新能力与科研水平，不断迭代，厚积薄发，在变频调速、静音科技、油烟分离、高效燃烧、智能蒸烤、产品安全等硬核技术上拥有31项国家发明专利、27项计算机软件著作权，以科技创新造就匠心精品，成为众多消费者的高端品质之选。

  同时，美大始终保持着对厨电市场的高敏感度，不仅精准捕捉消费者对于减少油烟、释放空间、降低噪音等生活场景的需求，从而开创集成灶行业并不断进阶升级；更是深刻了解到消费者对品牌、产品的普及认知的需求，提供消费者认知了解产品的渠道，提升消费者对品牌的认知。

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  美大作为一个民族本土品牌，一直致力于提高国人的厨房的幸福感，立足于积淀深厚的传统文化沃土，始终把创新向上、开拓进取的民族精神及企业的文化基因作为发展根基，以客户需求为中心深耕赛道，引领企业向着健康高质量的方向发展。

（撰文/薛辉）

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