顶固辛兆龙：在变革中坚守，以品质和服务诠释‘守护’真谛

摘要：对话顶固集创家居董事长兼总裁辛兆龙，探究品牌高质量发展背后的关于「守护」与「爱」的故事。

  在快节奏的现代生活中，家居健康已成为不容忽视的重要议题，它直接关系到我们每日生活的质量与幸福感。如何让更多消费者入住品质健康家，如何用企业的力量引领健康生活方式？顶固整家定制在第四届919世界健康守护日，以爱和守护之名，为行业交上一份高分答卷。

  为此，中居文化高级合伙人&新浪家居执行总经理叶玲菊走进顶固整家定制，对话顶固集创家居董事长兼总裁辛兆龙，探究品牌高质量发展背后的关于「守护」与「爱」的故事。

  守护初心

  以消费者为本的长期主义者

  自品牌创立之初，“顶固”便承载着“不甘人后、为国争光”的强烈民族情感，这份情感深深根植于每一份产品与服务之中，致力于为消费者构建一个理想中的家居生活空间。那么，在顶固的世界里，“守护”究竟意味着什么？

  顶固集创家居董事长兼总裁辛兆龙认为，“守护”这是当今社会一项非常重要的使命，也是当下顶固要坚守的“长期主义”。“守护”在顶固品牌看来，是一种时代赋予的使命感与责任感。它超越了产品制造与销售，深入到品牌文化的每一个细胞之中，成为顶固品牌精神的核心。

  他强调，“守护”对于消费者来说是情感上的温暖依托，但对于企业本身来说更是责任与担当的深刻体现。在顶固的品牌理念中，“守护”被赋予了特别的意义，它超越了物理空间的界限，成为了连接品牌与消费者情感的桥梁。“守护”，是顶固向外界发出的强烈信号，它不仅是顶固品牌的宗旨所在——让每一位顾客都能安心使用、放心选择；也是顶固的使命宣言——致力于为消费者打造理想中的美好家居生活；更是顶固不变的初心与追求——以卓越的产品和服务，挺立中国企业的脊梁，捍卫世界华人的尊严与荣耀。

  为爱坚守

  用定力和产品力拥抱确定性

  自创立以来，顶固便致力于成为连接消费者情感的桥梁，打造有深度、有温度的家居品牌。如今，顶固坚守的这份守护文化也正如顶固品牌创立之初所期盼的那样，在潜移默化中影响着、温暖着越来越多的人。

  首先，从产品维度看，顶固始终将产品视为品牌的基石与核心。顶固紧跟家居行业的步伐，精准捕捉市场趋势，满足消费者对个性化、定制化家居的深切需求。这种对市场变化的敏锐洞察与积极响应，正是顶固对产品品质不懈追求的体现，也是其守护消费者美好生活的生动实践。

  其次，匠心独运的产品研发与工艺创新，是顶固守护理念的又一重要体现。顶固坚持走轻高定路线，将高定产品和工艺推广到大众消费中，让更多人能够以适当的价格享受高定家居。始终以极致的匠心精神，精进产品和工艺，确保每一件产品都能达到高标准、高品质。这种对细节的极致追求，不仅彰显了品牌的责任感与担当，也让消费者在享受美好家居生活的同时，感受到了顶固的深切关怀与守护。

  最后，面对市场挑战与消费者需求的双重考验，顶固展现出了强烈的创新意识与解决问题的能力。例如，从优化孔位贴纸工艺到攻克高定工艺难题，顶固不畏艰难、精益求精，在成本控制与品质提升之间找到了平衡点，用利他思维助力消费者实现美好家居生活。

  辛兆龙谈及，当顶固做商业决策或价值选择，都以这四个字为出发点：为爱坚守。顶固会坚持做一家有战略定力的公司，也坚持把“守护”这件事做好。“守护的贯穿，其实也很简单，贯穿到每一件小事上，就是方方面面的守护”，辛兆龙最后总结道。

  坚守差异化战略

  补齐短板、做强长板，拓展大家居版图

  定制家居行业经过十余年的高速增长，近年来已经进入了稳定增长阶段，行业整体增速呈现放缓趋势。辛兆龙表示：“现阶段是一个行业的深度调整期，我们要找好各自的强项，坚守好差异化战略，扬长避短，发挥好自己的长板理论，把自己的短板尽可能去提高，。”

  辛兆龙提及，尽管行业步入下行周期，顶固仍保持了相对良好的经营态势。品牌层面，顶固明确了差异化的战略定位，即坚定不移地巩固和提升中高端品牌形象。通过实施品牌系列化、产品矩阵化战略，精准覆盖中高端、大众及高端定制市场，以多元化、一体化的解决方案满足不同消费群体的需求，加速在家居市场的版图扩张。

  渠道拓展上，顶固采取了双管齐下的策略。一方面，积极突围装企渠道，探索新的增长点；另一方面，加大对经销商的支持力度，提升经销商的市场竞争力与盈利能力。同时，通过多场年会活动凝聚共识、提振信心，共同应对市场挑战，满足消费者对高品质家居生活的追求。

  品质始终是顶固的核心竞争力。面对激烈的市场竞争，顶固承诺将持续改善产品品质，致力于提供超越同行的高质价比优势，以卓越的产品力赢得市场与消费者的信赖。这一系列举措不仅彰显了顶固对行业趋势的深刻洞察与精准把握，更为其未来的发展奠定了坚实的基础。

  守护是一份初心，是一种行为，也是顶固的传承。“守护”二字在顶固的品牌故事中，化作了“让您放心”的承诺、“让消费者享受美好的家居生活”的使命，以及“顶中国企业之脊梁，固世界华人之尊严”的初心。这不仅是对过去成就的总结，更是对未来发展的期许与展望。在“守护”的引领下，顶固将继续前行，为创造更加美好的家居生活而不懈努力。

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