2024卓越设计青年|韩庆艺:我不给客户“画饼”,做务实的设计,做实诚的设计师
摘要:为客户做好设计,住进满意的家。
对于设计师而言,什么时刻最有成就感?韩庆艺的答案是:客户信任我们,我们不辜负。对于她来说,设计是事业,设计也是生活。韩庆艺对每一个设计细节的打磨都不遗余力,怀揣着热爱不断在这条道路上前行,在业界树立了良好的口碑。经历过几百个空间从毛坯,变成理想生活的居所,她始终坚信,设计最大的价值在于以人为本,将客户的心愿转化为真实存在。
韩庆艺
艺德装饰 设计总监
以下为访谈实录
【新浪家居】:首先恭喜您获得由金堂奖、中居设计、新浪家居共同认证的2024卓越设计青年这一荣誉。如今设计行业日盛,许多优秀的设计师不断涌现,您觉得能在竞争中脱颖而出,您最大的核心优势是什么?
【韩庆艺】:我觉得核心优势在于贴近人的生活,让设计有温度。现在客户更在意生活品质和居住空间的体验,所以我们设计要以人为本,多与客户沟通,站在客户角度考虑问题,前期充分了解客户,不急于聊风格等内容,而是关注生活细节和他们的关注点,尽力完美呈现客户想法。
另外,我比较从实际出发,不会给客户画大饼,很实在,能把自己说的、设计的内容落地,这也是很多客户对我的评价。当下的挑战是大家对经济状态感到迷茫,各行业竞争激烈,在资金有限的情况下,要帮客户平衡好各种需求。
【新浪家居】:设计的在地文化的体现非常重要,您觉得湖北这样城市,它的住宅设计有着怎样比较独特的在地属性?
【韩庆艺】:我是湖北人,湖北是鱼米之乡,气候等各方面很适宜居住,这里的人们对生活热爱且追求较高。我们主要接触的客群是本地区比较精英的那部分,他们大多不是初次装修,很有阅历和自己的想法。
【新浪家居】:截至目前,如果要挑选一个您的代表设计作品,您会选择哪一个?能否介绍一下?
【韩庆艺】:最近做了一个别墅项目,客户因为经常去国外旅游,设计理念比较前沿,希望家里能够营造出轻松自在的氛围。这个项目的难点在于要在别墅空间中营造出国外度假别墅的感觉,这对于整体空间结构的把握和软装的要求都比较高。
整个客厅采用暖白的色调,搭配上绿植、各种有造型感的软装,营造一种放松的氛围。联通庭院,让整体视觉更开阔,大天窗引入自然光线。
【新浪家居】:伴随消费群体的年轻化趋势,您认为新生代装修业主有着哪些共同特征?他们对于住宅又有哪些要求?从这些业主要求来看,您认为消费者的家居需求呈现什么样的趋势?
【韩庆艺】:早些年大家对居住空间可能追求奢华欧式、美式风格,会在这方面多做文章。但现在受经济环境等影响,大家不太在意风格了,更在意自身喜好,装饰元素更偏向简洁,不像以前那么繁琐,对设备方面要求更高,像别墅客户对新风空调、智能家居等要求比较超前,清楚自己想要什么。
【新浪家居】:您如何理解家居舒适度?以及您在设计中会从哪些维度去打造一个家的舒适的环境?
【韩庆艺】:我觉得舒适度是一种恰到好处,我们在设计的时候会用到各种各样的设备,来方便业主完成每天的需求,我们也通过设计语言,来让空间在视觉上、感觉上给到业主一种放松的氛围。在设计的时候,我会注重克制,我希望功能不要过于繁琐,最好形成系统,而不是东一个设备西一个设备,这样不便于业主的后续使用。
【新浪家居】:在湖北本地,目前您主持的设计项目中,纳入全屋净水解决方案的设计案例多吗?大多是怎样的房龄、户型或业主情况?业主又是因为哪些诉求选择的全屋净水?能否举一个实际的案例?
【韩庆艺】:因为平时接触平层和大别墅的客户比较多,业主家里的用水点位比较多,仅仅有直饮机是不够的,所以纳入全屋净水解决方案的比较多,能够满足不同空间的用水区域。有的客户希望厨房用水是净化过的,这样就不用担心洗过的水果吃进身体里不健康,然后冬天的湖北比较干燥,这边的水质比较硬,洗脸洗头发洗澡能明显感觉到非常干燥,使用软水之后洗浴质量直线提高。
【新浪家居】:从您的专业角度来看,您觉得全屋净水能帮助业主解决哪些问题?作为设计师,您在为业主选择全屋净水产品时,在品牌、产品型号的选择等方面一般会有哪些标准?
【韩庆艺】:站在设计师的角度,我认为全屋净水能够通过提高客户不同生活场景的用水质量,从而让我们的居住体验感更好,增强幸福感,形成一种好的情绪状态。
对于产品,我首先要自己去体验,只有我自己真正体验过觉得好的东西,我才会非常有底气推荐给客户使用。从设计层面来说,产品的过滤参数,都要满足国家标准。另外就是设备的尺寸、使用的点位,以及水电交底的时候管道是不是能够做到匹配。
【新浪家居】:您和怡口的合作有多少年了?最初是怎么和怡口结缘的?您觉得怡口产品以及怡口提供的服务,哪些方面是最让您认可的?
【韩庆艺】:我自己就是怡口的客户,我身边很多亲戚也都是怡口的客户。合作了也快10年时间了,一直都合作非常愉快。一般我和怡口的工作人员对接客户需求,他们就会帮我做出几套备选方案供参考,这些方案在产品搭配、价位上有差异性,方便客户做选择,而且能够完整地呈现不同机器的使用效果,让客户更清楚地了解全屋净水的价值。
怡口这个品牌在我们湖北的市场覆盖率是非常大的,综合实力很强。从产品到服务都有品牌自己的调性。就拿全屋净水解决方案来说,他们根据客户需求进行个性化定制,而且“全屋净水四步曲”这个概念就是怡口提出来的。另外,服务方面能够做到对客户全周期的关怀,定期上门维护,主动提醒更换滤芯。
【新浪家居】:今年还有哪些设计计划,可以小小透露一下吗?
【韩庆艺】:到年底有一些要完工的项目,事情安排会比较多一点,希望把手头项目的落地做好,很好地交付给客户。
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