2024卓越设计青年｜刘彦维：认真是准则，负责是底色，做靠谱的设计师

摘要：设计，产品，皆有其价值。

  装修能够影响我们未来十年乃至二十年的生活，因此消费者总是慎之又慎。面对客户对落地效果的忐忑，刘彦伟总是能够十分有底气地承诺，落地效果一定比效果图更好。这份自信来自于22年在设计领域的深耕细作，在沟通中，他能够深刻洞察客户需求，而凭借对行业的深度了解，他能够为客户做好统筹工作与筛选工作，有效节省客户的时间成本和试错成本。

刘彦维

星辰全案设计创始人&设计总监

以下为访谈实录

  【新浪家居】：首先恭喜您获得由金堂奖、中居设计、新浪家居共同认证的2024卓越设计青年这一荣誉。如今设计行业日盛，许多优秀的设计师不断涌现，您觉得能在竞争中脱颖而出，您最大的核心优势是什么？

  【刘彦维】：我的核心优势是认真负责。近几年设计行业变化大，从传统人工堆砌到装配式兴起，材料日益增多，设计师得掌握更多材料知识并应用落地，这有难度。装修设计对客户来说是花不少钱去期待一个尚未直观呈现的效果，所以客户会紧张，这时我们要担责，认真去说服客户，对结果负责。现在设计考验的不仅是效果图绘制能力，更重要的是能否落地实现。一方面要具备专业技术能力，另一方面要信守承诺，让客户觉得靠谱，在技术、做人、工作各方面都可靠，这样才能长久发展。承诺包含要兑现对效果的承诺，也要在资金管控等方面做到让客户放心，毕竟客户很在意性价比，希望花小钱办大事。

  【新浪家居】：设计的在地文化的体现非常重要，您觉得山西这样一座城市，它的住宅设计有着怎样比较独特的在地属性？

  【刘彦维】：我们做私宅设计，主要是要把客户心里想表达却表达不出的、他们认为美的东西挖掘出来并加以升华呈现，因为美是比较主观的感受，不能把自己的审美强加给客户，所以在设计上并没特别多的在地属性。

  【新浪家居】：伴随消费群体的年轻化趋势，您认为新生代装修业主有着哪些共同特征？他们对于住宅又有哪些要求？从这些业主要求来看，您认为消费者的家居需求呈现什么样的趋势？

  【刘彦维】：新生代的消费者对于“要什么”是很清楚的，也有很多自己的想法。从设计师的角度来，我们更多会做一个统筹和平衡，不仅是厘清客户的需求，也要考虑取舍，尽量以最小的成本来达到客户内心的要求。

  当然，我们也看到现在业主越来越重视健康、重视品质、重视质价比，未来我觉得随着大的经济环境和行业的发展，能够给客户提供越来越多好的产品。

  【新浪家居】：您如何理解家居舒适度？以及您在设计中会从哪些维度去打造一个家的舒适的环境？

  【刘彦维】：家居舒适度要以人为本，先满足生活中的各种舒适需求，再考虑美感需求。人通过眼、耳、鼻、舌、身、意去感受环境，其中视觉感受只占 20%，还有 80% 是身体能切实感受到的。比如家中舒适的温度在 24 度到 26 度，要保证温度恒定就得投入资金，举个例子，在南方没暖气的情况下，如果没有中央空调加持，即便装修得再好看，人在空间里要一直裹着大棉袄也谈不上生活舒适，现在客户对舒适度的要求越来越高了，很多硬件设施的投入要跟上。再比如说，由于环境污染等等原因，现在大家越来越重视用水健康，尤其是客户比较重视厨房里洗蔬菜、洗水果，会不会洗不干净，喝进去的水不是健康水，平时洗浴接触皮肤的水是不是健康水，那这也是需要硬件设施跟上的，安装全屋净水就可以解决这些问题。因此，我做设计的时候，一定是舒适度排第一位，哪怕和美感需求有冲突，也有限考虑舒适度。

  【新浪家居】：在山西长治本地，目前您主持的设计项目中，纳入全屋净水解决方案的设计案例多吗？大多是怎样的房龄、户型或业主情况？业主又是因为哪些诉求选择的全屋净水？能否举一个实际的案例？

  【刘彦维】：现在人们对生活健康要求较高，目前我接触的业主基本80%都会安装全屋净水。当然，也有一部分业主会有防御心态，觉得我们设计师在故意提高房子的造价。事实上，我们是从专业的角度来考虑整个空间的各种系统的打造，所以在和客户沟通的过程中，建立信任关系以后，自然业主也能够做出选择。

  北方水质比较硬，所以安装全屋净水与不安装全屋净水的差别是非常明显的。所有皮肤接触到的和水有关的东西，都会因为安装的全屋净水而变得更加舒服。比如说，空气加湿器，我们把软水放进去，那雾化也更有效。更明显的就是水垢，明显安装这个系统之后，家里的水垢会变少。再说入口的水，怡口的水非常接近怡宝矿泉水的口感，微甜，安装几个直饮机，直线提高生活幸福感。

  【新浪家居】：从您的专业角度来看，您觉得全屋净水能帮助业主解决哪些问题？作为设计师，您在为业主选择全屋净水产品时，在品牌、产品型号的选择等方面一般会有哪些标准？

  【刘彦维】：舒适健康是第一位的，因为我们是做全案设计，所以在资金统筹上，我们会建议客户在这方面预留的预算要合适，全屋净水当然也是里面重要的一环。我一直会和客户说，家里保障舒适性的设备到位了，人住进去，才能真正感受到家对你的关怀。全屋净水系统是保障了水的洁净度和舒适度，根据不同场景需求提供不同水质，我们可以想象一下，在用了全屋净水后，洗菜洗蔬果不用担心化学物质残留，冬天洗澡洗脸不担心皮肤拔干，生活幸福感显著提升、这也不是视觉上的美感能替代的。

  我在行业也呆了这么多年，看到过多少品牌倒下，所以我选择品牌一定是考虑它的历史，能够拥有比较长的品牌历史，其实证明了市场检验了它产品的专业程度。这也是为什么我会选择怡口，一个拥有百年历史的品牌，一定是在产品研究方面倾注了心血。尽管可能一开始客户付出的成本高了一点，但是使用的效果和最后的结果一定是让人感觉值得的。

  【新浪家居】：您和怡口的合作有多少年了？最初是怎么和怡口结缘的？您觉得怡口产品以及怡口提供的服务，哪些方面是最让您认可的？

  【刘彦维】：我刚开始接触这个品牌的时候，就觉得很贵。但后来自己体验，然后包括收到客户的反馈，我觉得它是值得的。其实很简单的道理，这几年多少进口品牌倒闭，国货崛起以后大家开始对进口品牌祛魅，有一些事实上没有历史底蕴的品牌，在中国的市场上就生存不下去了。但怡口，进入中国20多年，市场覆盖率一直是相当可以的，安安稳稳踏踏实实的在市场上存活到现在，究其根本还是这个品牌非常认真负责，在技术上有认真钻研，在服务上对用户负责。

  我们也接触过很多净水品牌，最后发现使用效果是不同的。怡口给我的感受就是这个品牌非常专业专注，比如它的理念是因水制宜，因人制宜，因为中国幅员这么辽阔，不可能每个地方水质都是一样的，山西水质就硬，海南的水质它就软，那给到的产品方案就不一样，从这一点就可以看出品牌的深度和厚度。

  【新浪家居】：今年还有哪些设计计划，可以小小透露一下吗？

  【刘彦维】：我们山西长治这边有设计师社群，我经常会参与其中组织的学习、进修、交流活动，也希望这个平台能进一步发展，给我们提供更多交流学习的机会。

标签：