退货款不退家具 达芬奇状告消费者案和解
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2013-04-24 09:51:28
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摘要：杭州消费者两年前告“达芬奇家居”欺诈，消费者赢了，300万货款全退。去年底，“达芬奇”反过来告了一个消费者：货款退了，却不肯退家具。这个案子最近在下城法院达成调解。
杭州消费者两年前告“达芬奇家居”欺诈，消费者赢了，300万货款全退。去年底，“达芬奇”反过来告了一个消费者：货款退了，却不肯退家具。这个案子最近在下城法院达成调解。
这故事听起来也蛮神奇的。
杭州陈女士，30岁出头，董事长夫人。前年3月定了价值86万的达芬奇家具，4个月后达芬奇送货上门，4天后，央视曝光达芬奇家具涉嫌“假进口”、“假实木”。陈女士奔到达芬奇店里声讨，双方达成《退货协议》。86万一分不少退了，但陈女士一直不肯退家具。
去年底开庭，达芬奇告了陈女士，要求退家具，另外要算笔折旧费39万，“我们的客户都是高端人群，所以就算家具退回来了，也是旧的，我们根本卖不出去，也不能翻新，损失非常大非常大。”
陈女士也霸气，当庭反诉，要求达芬奇退一赔一：达芬奇拿不出进口证明，就是虚假宣传，还得再赔她86万元，她才肯退家具。“这些家具一直没用，还占据了家里的空间，我们还没算这笔家具保管费呢。”
家具到底是真是假，是进口还是国产？
达芬奇说，报关单等肯定有，但许多家具是成批进口，提供进口证明比较麻烦。
事实上，达芬奇这方一直希望调解，当时庭上的陈述几近酸楚：“当时说好的，退款一到账，就让工人拉走家具，但第二天就变脸了，工人在小区门口守了两天两夜进不去。我们愿意给优惠，但和陈女士给出的价码，实在差距太大。”
这个一开庭就打得火爆的案子，最终达成和解。双方约定：陈女士退还家具，达芬奇放弃折旧费，陈女士同时放弃退一赔一的请求。
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