标杆工程全面提升家装品质服务

icon 2010-11-30 16:08:16
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摘要:时而雍容华贵,时而宁静致远,时而芳香浓郁,时而甜蜜温馨……这就是装修带给我们的一场美丽旅行,不论是黯淡无光的破旧老房抑或是初出茅庐的粗糙新房,在设计师灵感创意和工人精工细琢的碰撞中都会变成一块完美无暇的玉,让爱家披上一袭美丽的衣裳。午后懒懒...

  标杆工程全面提升家装品质服务

  “标杆工程”是今朝装饰新推出的施工及管理规范体系,它是一种提前到位的施工方式,具有“预警式”特点。“标杆工程”从家装工程开始到结束,为客户展现可预见性的、个性化的整体生态家居工程,所有的施工、管理以及服务项目确保科学化、规范化、标准化。

标杆工程全面提升家装品质服务
工人在施工现场工作

  “标杆工程”的预警形式是在工程前期就全面展现施工的各个具体环节,借助标杆化施工流程,如:墙面、地面、吊顶、阴阳角、管道、水电路等各条标准基准线,由施工人员在毛坯房中为客户展示预期效果,从而让消费者能够直观感受到家装工程的后期效果。这种预演方式最大程度规避了施工过程中可能出现的各种问题,避免因沟通不到位的错误施工造成的人工及材料损失和浪费,确保了工程品质。

标杆工程全面提升家装品质服务
“标杆工程”施工过程

  今朝装饰的“标杆工程”是以工程为核心,以提升工程品质及服务为最终目展开工作,全面协调设计、现场施工、主材代购、物流配送、产品安装服务、工程进场退场等环节,建立起由设计师、客户、客服部、项目经理、标杆质检的监督网络。明确了设计师5次工地跟踪服务;质检5次现场跟踪检查;客服部3次以上跟踪回访;项目经理5次以上现场指挥管理,10次以上客户跟踪服务;让工程隐患无处遁形,全面提升家装工程品质。

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