新明珠：做有创意的微营销

摘要：今年的上海厨卫展，笔者在很多卫浴企业的展位上看到，参展企业在展出的产品和展厅门口上都打上了二维码，只要用手机扫一扫，就可以进入企业微信平台，详细地了解产品信息。

  今年的上海厨卫展，笔者在很多卫浴企业的展位上看到，参展企业在展出的产品和展厅门口上都打上了二维码，只要用手机扫一扫，就可以进入企业微信平台，详细地了解产品信息。

  眼下，越来越多的人加入了微信、微博、去哪儿、天猫、阿里等新媒体平台，特别是在展会上，只要拿起手机用手指按一按，仅能通过这些平台完成即时信息传播和互动，因此，展会第一时间传出的信息往往是通过微信、微博发布出去。

  显然企业已经认识到了微信推广的快速、便捷、高效等优势，纷纷打出微信、微博促销活动，聚集大量的观展商。尤其是时下正火的微信，作为一种低成本推广平台，既方便又快速，而且覆盖面广，可以直接对接现场观众和与场外关注者互动。微信，正成为厨卫企业的营销新宠。

  在现今社会，社交媒体已经成为我们生活中的重要组成部分，它覆盖着我们日常生活的各个方面。不仅如此，社交媒体正快速转变着企业与客户之间的交流方式，成为越来越重要的传播渠道和平台。就目前来说，社交媒体的表率就是微信、微博。数据显示，截止2014年12月，我国微博客用户规模为2.49亿，网民使用率为38.4%，2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。基于微信、微博的种种优势，借助微信、微博平台开展微媒体传播也成为当今网络时代的重要渠道。作为争创建陶行业产业链领跑者的新明珠陶瓷集团，也迅速进军微信、微博等微媒体领域，建立专属微信、微博平台来宣传企业、品牌和产品和发布企业信息,除了这些基本功能,新明珠的微信平台还有陶瓷的装修常识、集团简介、集团荣誉、发展历程、装修风水、一键导航、家装指南如瓷砖基本知识、家居用砖指南、瓷砖日常保养与清洁、生产基地、微网站、有奖活动、招聘活动等功能,受到众多用户的喜爱。

  微博：企业需要专业的话题制作

  对于企业来说，微博、微信要想得到行业和社会关注，首先必须要有一个较好的话题引起大家的共鸣，这就需要一套专业性的话题策划程序。

  5月15日，据微博2015年第一季度（Q1）财报显示，Q1微博月活跃用户达到1.98亿，净增2200万，同比增幅高达38%，创下上市以来之最。企业用户30万，其中3.5亿人关注过企业官微，平均每月1000万人和企业官微进行过互动，平均一个用户会关注8个企业官微，每天粉丝和企业官微的互动量在1500万条，每天用户对企业官微的阅读量高达16亿；98%的企业是自主运营，86%的企业做微博是为了品牌传播， 75%的企业配备了专人(1-2人)。不尽人意的是，即使有超过30多万个企业开通微博，能把微博使用到极致，发挥巨大能量的企业却寥寥无几。

  小编认为，这是因为大多企业的微传播缺乏策略和创意，不能准确地把握不断变动着的时代情绪，缺乏捕捉新的生活现象的能力，没有契合和适应新的审美趋向和价值观，没有把商业性艺术地融入微传播之中去俘获消费者的关注，无法形成具有滚雪球效应的话题，在很大程度上制约了微传播效能的发挥。

  通过节日制造情感话题的微传播策略，是很多企业惯用的手法。近期新明珠陶瓷集团微博根据不同节日推出的一系列情感话题微传播策略取得了傲人的成效，曾创造了官方微博的粉丝在短短三天内急速上升到52万多人的佳绩，颇具启示录的典范意义，值得玩味。

  尤其值得一提的是，新明珠陶瓷集团推出【我猜我猜我猜猜猜】等微博特别活动。据介绍，【我猜我猜我猜猜猜】游戏灵感来源于火爆的IOS游戏【疯狂猜图】，其游戏设计侧重于微友们的休闲和调动起他们的互动，适合休闲时候一款益智游，金刚、钢铁侠、劳斯莱斯等题目类型包罗万象，图片妙趣横生；而微友们通过参与活动关注其微博，不但获得海量家装资讯，还能刮得丰厚奖品，这些微活动都吸引众多消费者参与，取得了非常好的市场效果。

  在微博营销活动中，新明珠陶瓷集团的不断推陈出新、试图寻找更多更好的途径去赢得市场的积极做法值得行业的学习，从中也积累了比较丰富的实战经验。通过在与微友的互动和对话中过程中寻找有利市场，发现有利市场，为潜在客户提供个性化、差异化服务，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务；让微博账号更加“可口化、可乐化、软性化”，更加地吸引消费者的眼球等等都是微营销必须遵循的基本原则。

  微信:互动有趣好玩

  2015年,新明珠官方微信举办了发布31场微信活动，其中助力新明珠和奔跑新明珠等互动游戏吸引47万参加，清明节有奖征文和走进新明珠有奖竞猜、中国梦·我的明珠故事“等系列活动吸引广泛关注，传播企业文化。

  举办“中国梦—劳动我最美”新明珠全体员工职工摄影比赛，自活动在4月12日举办以来，收到了新明珠各产业链和各线部及园区的员工发送过来“最美员工”照片共1438张，受到广泛关注。

  5月29日，一场由企业宣传组组策划的网络征集活动在微信端里火热开展。上线21天，参与人数达到13万人，共参与助力47万次！这次活动成功的上线和直线上升的各项数据让人感到无比振奋，同时也预示着新明珠创新网络推广的又一次成功开始。

  这个半月在行业内，似乎大家都在讨论助力新明珠的活动，朋友圈刷屏现象屡见不鲜，更有同事说，连江西某房地产、集团各线部、佛山日报的媒体朋友都在为新明珠助力拉票。这股热情，让举办此次推广活动的团队大为感动。  

  在互联网+趋势下，各行业都主动向互联网示好，希望通过互联网思维提高传统产业的经营价值。通过这个助力新明珠活动，我们小试牛刀，把握住时下助力拉票，晒朋友圈的习惯，结合新明珠的企业文化和丰厚奖品的奖励，让一个简单的征集活动迅速在互联网的世界里铺开，并如同病毒式的大范围传播。当今市场竞争日益激烈，新媒体逐步成为主流媒体。微信、易信、微博、微电影、微画册逐渐成为便于读者阅读和交流的平台。新媒体的火速发展让繁忙的人们更快速了解了时下热点新闻和政策，把世界发展更好地广泛传播。新明珠集团微传播也跨进了一个台阶，助力企业形象提升。一直以来，新明珠集团也一直践行微传播，各品牌微信、微博通过各类节假日活动在线上火热互动，传播着企业新闻，而且通过微漫画、微电影、微游戏、微期刊逐步展开传播，推进新明珠集团发展。(符小燕)

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