战略2017系列专访|王米成：连接未来 升级转型

摘要：新年伊始，是时候确立一年企业发展战略，并树立一年的行业关键词了！ 从创新到环保，从原材料到渠道发展，从红人经济到隐形创业……这一季度，新浪家居特别策划《直面2017之战略篇家居人系列采访》，让我们开宗明义，和家居人一起展望2017！

  新年伊始，是时候确立一年企业发展战略，并树立一年的行业关键词了！ 从创新到环保，从原材料到渠道发展，从红人经济到隐形创业……这一季度，新浪家居特别策划《直面2017之战略篇家居人系列采访》，让我们开宗明义，和家居人一起展望2017！

采访嘉宾：鸿雁电器总裁王米成

鸿雁电器总裁王米成

  新浪家居：2016年已经过去，您对于2016年鸿雁电器的发展情况是否满意，是否达到您的预期？对于已经到来的2017年，鸿雁电器的发展目标是什么呢？

  王米成：对2016是否满意应该从两个维度说。从过程来讲应该非常满意。我们在产业布局方面、产业升级方面超过原来预期，而且在整个产业升级的方向、路线、成果方面获得了大家一致认可。

  从结果来说是不太满意，还没有达到预期。结果可能要在后两年才会逐渐体现出来。另外，整个大的外部环境也处于下行态势，不可避免的会影响到我们。所以我觉得概括地讲，过程非常满意，结果没有达到预期，总体而言，还算比较满意。

  新浪家居：现在已经是2017年第一个季度了，对于已经到来的2017年，鸿雁电器的发展目标是什么呢？

  王米成：2017年度从公司的销售目标来说比较稳健，大概20%的增长。在目前的大环境下，从我们的基数来讲，要实现20%的增长还是有一定的难度和挑战性。

  第二个目标是在智能家居市场化方面。因为我们前两年在产品、技术端做了大量的布局，已经慢慢形成体系，希望在智能家居市场化方面能够走在行业前端。我们给自己定了一个目标，就是纯智能家居的核心产品包括智能家居的物联网平台，我们希望能够做到中国第一。

  新浪家居：新产品发布、新策略提出、新方向调整，在新的一年中，鸿雁电器有哪些发展规划呢？

  王米成：首先我们基于去年的积累，继续深入打造智能家居物联网平台，目前基本上能够在技术上、文化上定性成型，而且具备大规模、商业化的基础。这一物联网平台，我们接下来也会跟阿里沟通是否共同来推进。今年我们提出了要商业化，会大力推进我们的智能新品，除了iHouse之外，我们智家中心，就是连接本地端、移动端、云端的核心产品，它的的商业化也会在2017年重点推行。

  从策略方面来讲，我们还是继续和互联网企业，包括像阿里、华为等IT企业共同打造智能家居的生态圈。在这个生态圈，鸿雁扮演的角色，就是在本地提供物联网系统的解决方案和硬件产品。

  此外，我们会构建线上、线下互动的平台。线下指的是我们将在国内布局至少100家智能家居物联网体验中心。这个体验中心我们希望是完全对外开放的，可能会跟阿里的智能联动、美的的智能家电等一起合作。就线上而言，我们会重点构建一个智能家居网上的旗舰店，网上的体验、销售中心。

  从未来发展方向来讲，这就是鸿雁未来的发展。目标客户会有着很大的转型，工程性建设方面的购货会向高端装修、高端设计、个性化定制方向调整。所以面对未来消费升级的市场，不仅仅是现在提的初始建设、工程项目方面，未来还包括二次装修、家庭消费升级等。所以未来我们的合作伙伴会包括家装公司、精装修高端楼盘开发商、系统的经销商等。

  新浪家居：每个企业都有自己不一样的定位，有的看中服务，有的注重品牌，有的重点在科技，有的重心在渠道，在2017年，贵司给自己的企业关键词是什么？为什么以此作为关键词？

  王米成：我们的关键词是“连接”，连接不仅是系统集成方面的，从技术到产品端的连接；而且是鸿雁电器自身互联网平台的连接，更是与外部的互联网企业包括阿里、美的等外部合作伙伴的连接。

  此外，连接还指渠道端的连接、线上线下的连接。我认为我们2017年度的核心就是把这个词做好。智能家居是系统集成，有别于这几年火热的智能单品，我认为智能单品能作为人们学习的对象，通过单品去了解智能家居。但是未来真正大规模的商业推广，是一定要具备系统解决方案的能力。那么系统解决方案的能力，从技术方面来讲，包括内部的物联网平台，对外的生态圈打造，而这些部分如何连接起来，包括从市场端、体验店、线上线下等。所以我觉得2017年，重点要把连接工作做好。

  新浪家居：作为业界资深业者，您能谈下对2017整体市场的预估么，包括市场趋势、经济形势、服务导向等。

  王米成：家居的上游房地产行业整个发展趋势整体可能要放缓、下行，那我们这种存量的、基础性的市场，同样面临着调整和下行。但从另一个方面来讲，基于新技术及生活水平提高带来的消费升级，使得另外一个更高层面的市场在酝酿、培育、提升，这也给智能家居带来很大的未来发展空间。面临着转型和升级，企业不能停留在原有的地方，如果还是原来的市场目标、原有的产品、原有的市场模式，2017年一定会面临更大的困难。如果说产品结构调整得好、目标市场设计得好，积极应对未来的发展趋势，我认为未来还是会有很大的空间。

  从整个行业来讲，未来一定是强者更强，弱者肯定会被淘汰。实力弱的企业没有能力在技术产品上升级，也没有能力开拓新市场，所以未来一定是这样的马太效应，强者愈强、弱者被淘汰！

  在这样的情况下，鸿雁从连接角度来讲，我们整个的布局、设计能力、服务能力面临变化都有所提高。所以我们今年组织架构也有变革，把原有的一些部门重新整合，成立一个新的把售前、售中、售后全部打通的服务中心，为未来的客户提供系统的服务。

  新浪家居：2017之初，您能否用一句话展望2017，表示您对2017的憧憬与信心？

  王米成：重压之下拾信心，黑云之中见曙光！2017年挑战很大，对鸿雁电器而言，我们能充分体验到挑战跟压力，但是我们也在不断调整布局、不断转型，我们的信心比之前更强！

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